FAQ

Kan jag använda mitt medlemskap på ett annat YMCA?
Ditt Greater Lowell Family YMCA-medlemskap kan användas på alla YMCA i New England. Du behöver inte betala någon avgift för att använda dessa anläggningar. Men om du vill registrera dig för program eller sommarläger kan du bara registrera dig på det YMCA som du har anslutit dig till.

Hur får jag veta om klasser/program ställs in?
Om klasser/program ställs in kommer vi att lägga ut ett meddelande på Facebook @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY eller genom att du väljer att få ett e-postmeddelande. Du kan anmäla dig via vår webbplats på hemsidan. Vid dåligt väder följer vi Lowell Public School Dept för avbokningar. Om Lowell Public Schools är inställda ställs alla gruppträningsklasser, ungdomsidrotter, simlagsträningar och undervisningsprogram in.

Har jag behov av medlemskap för att anmäla mig till program?
Nej, du betalar den taxa för icke-medlemmar som anges på broschyren. Du registrerar dig dock en vecka efter det att medlemmarna registrerar sig.

Sparar jag pengar på registreringen om jag/mitt barn blir fullvärdig medlem?
Ja, med ett fullvärdigt medlemskap är registreringen vanligtvis halva priset.

Måste jag vara medlem för att använda Greater Lowell Family YMCA:s anläggningar eller program?
Och även om ett medlemskap är det bästa sättet att dra nytta av allt som YMCA har att erbjuda kan icke-medlemmar använda anläggningarna mot en daglig avgift för konditionsträning, vikter, basketbanor, racketbollbanor och pool. (se scheman för de områden du tänker besöka)

Vad är Y:s öppettider?
Anläggningens öppettider är 05:00-22:00 måndag-fredag, 06:00-18:00 lördag och 07:00-16:00. Vårt ändrade helgschema för sommarmånaderna – från Memorial Day till Labor Day – är lördag kl. 07.00-18.00 och söndag kl. 07.00-19.00. Vi har stängt följande dagar: Vi är stängda på jul, nyårsdagen och påsksöndagen. Memorial Day, 4 juli, Labor Day och Thanksgiving 7:00-Noon. På julafton och nyårsafton stänger vi klockan 16.00.

INKELVÄDER:

Personalen kommer att öppna byggnaden så nära öppettiderna som möjligt. Säkerheten är vår främsta angelägenhet för vår personal.

I händelse av att undantagstillstånd förklaras kommer byggnaden att vara stängd.

Vad ska jag göra om jag tappar bort mitt medlemskort?
Du ska skaffa ett ersättningskort på Welcome Center. Det kostar 10 dollar för ett ersättningskort.

Är det personliga tränare tillgängliga för att hjälpa mig att nå mina träningsmål?
Ja. För information, kontakta Health & Fitness Director på 978-454-7825 x20.

Tar Y emot betalningar med kreditkort?
Betalningar kan göras med kontanter, checkar och kreditkort (Discover,MC, VISA och AMEX).

När debiteras mitt konto för min betalning?
Ditt konto debiteras den 1:a eller 15:e i månaden. Datumet bestäms vid inköpstillfället.

Jag åker bort flera månader i taget. Kan jag sätta mitt medlemskap på undantag?
Nej. Ditt medlemskap kan endast sättas på undantag av medicinska skäl. Besök Welcome Center för att få den nödvändiga ansökningsblanketten.

Hur säger jag upp mitt medlemskap?
För att säga upp ett medlemskap krävs en skriftlig uppsägning med 30 dagars varsel. Besök Welcome Center för att få den nödvändiga blanketten. Uppsägningar accepteras INTE via e-post eller fax.

Finns det träningsklasser i mitt Y-medlemskap?
Alla träningsklasser ingår i ditt medlemskap med undantag för Aqua Arthritis-klasser.

finns det ekonomiskt stöd för att hjälpa mig att ha råd med ett Y-medlemskap och/eller program?
Ja. People Helping People-programmet erbjuder ekonomiskt stöd för medlemskap och program. Besök Welcome Center för att få en ansökan.

Kan jag köpa ett medlemskap med enbart poolanvändning?
Nej, enbart poolanvändning är inget alternativ.

Vad är Silver Sneakers?
Silver Sneakers är en typ av medlemskap för seniorer på medicare som betalas av Healthways Insurance. Kontakta din försäkringsrepresentant för att se om du kan kvalificera dig.