FAQ

Kann ich meine Mitgliedschaft in einem anderen YMCA nutzen?
Ihre Greater Lowell Family YMCA-Mitgliedschaft kann in JEDEM YMCA in Neuengland genutzt werden. Für die Nutzung dieser Einrichtungen fallen keine Gebühren an. Wenn Sie sich jedoch für Programme oder Sommercamps anmelden möchten, können Sie sich nur in dem YMCA anmelden, dem Sie beigetreten sind.

Wie erfahre ich, wenn Kurse/Programme abgesagt werden?
Wenn Kurse/Programme abgesagt werden, werden wir dies auf Facebook @Greater Lowell YMCA, Twitter @GreaterLowellY oder per E-Mail mitteilen. Sie können sich über unsere Website auf der Startseite anmelden. Bei schlechtem Wetter richten wir uns nach der Lowell Public School Dept. für Schulausfälle. Wenn die öffentlichen Schulen in Lowell ausfallen, werden alle Gruppentrainingskurse, Jugendsportarten, Schwimmteamprogramme und Unterrichtsprogramme gestrichen.

Brauche ich eine Mitgliedschaft, um mich für die Programme anzumelden?
Nein, Sie zahlen den auf dem Flyer angegebenen Preis für Nichtmitglieder. Sie würden sich jedoch eine Woche nach den Mitgliedern anmelden.

Kann ich bei der Anmeldung Geld sparen, wenn ich/mein Kind Vollmitglied werde?
Ja, mit einer Vollmitgliedschaft kostet die Anmeldung normalerweise die Hälfte.

Muss ich Mitglied sein, um die Einrichtungen oder Programme des Greater Lowell Family YMCA nutzen zu können?
Obwohl eine Mitgliedschaft der beste Weg ist, das gesamte Angebot des YMCA zu nutzen, können auch Nicht-Mitglieder die Einrichtungen gegen eine tägliche Gebühr für Cardio, Krafttraining, Basketball, Racquetball und Pool nutzen. (Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten für die Bereiche, die Sie besuchen möchten)

Wie sind die Öffnungszeiten des Fitnessstudios?
Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 5:00 bis 22:00 Uhr, am Samstag von 6:00 bis 18:00 Uhr und von 7:00 bis 16:00 Uhr. Unsere geänderten Wochenendzeiten für die Sommermonate – Memorial Day Wochenende bis Labor Day Wochenende – sind Samstag 7:00-18:00 Uhr und Sonntag 7:00-14:00 Uhr. Wir sind geschlossen an: Weihnachten, Neujahr und Ostersonntag. Am Memorial Day, 4. Juli, Tag der Arbeit und Thanksgiving von 7:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Heiligabend und Silvester schließen wir um 16:00 Uhr.

WETTERBEDINGUNGEN:

Die Mitarbeiter öffnen das Gebäude so nah wie möglich an der Öffnungszeit. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter ist unser wichtigstes Anliegen.

Im Falle eines Ausnahmezustands wird das Gebäude geschlossen.

Was soll ich tun, wenn ich meine Mitgliedskarte verliere?
Sie sollten eine Ersatzkarte im Welcome Center erhalten. Für eine Ersatzkarte wird eine Gebühr von 10 $ erhoben.

Sind persönliche Trainer verfügbar, die mir helfen, meine Fitnessziele zu erreichen?
Ja. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Health & Fitness Director unter 978-454-7825 x20.

Kann das Y mit Kreditkarte bezahlt werden?
Zahlungen können in bar, per Scheck oder per Kreditkarte (Discover, MC, VISA und AMEX) erfolgen.

Wann wird mein Konto belastet?
Ihr Konto wird am 1. oder 15. des Monats belastet. Das Datum wird zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt.

Ich bin mehrere Monate am Stück verreist. Kann ich meine Mitgliedschaft ruhen lassen?
Nein. Ihre Mitgliedschaft kann nur aus medizinischen Gründen ruhen gelassen werden. Besuchen Sie das Welcome Center, um das erforderliche Antragsformular zu erhalten.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Die Kündigung der Mitgliedschaft muss mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich erfolgen. Besuchen Sie das Welcome Center, um das erforderliche Antragsformular zu erhalten. Kündigungen per E-Mail oder Fax werden NICHT akzeptiert.

Sind die Fitnesskurse in meiner Y-Mitgliedschaft enthalten?
Alle Fitnesskurse sind in Ihrer Mitgliedschaft enthalten, mit Ausnahme der Aqua-Arthritis-Kurse.

Ist finanzielle Unterstützung verfügbar, damit ich mir eine Y-Mitgliedschaft und/oder ein Programm leisten kann?
Ja. Das Programm „Menschen helfen Menschen“ bietet finanzielle Unterstützung für Mitgliedschaften und Programme. Besuchen Sie das Welcome Center, um einen Antrag zu erhalten.

Kann ich eine Mitgliedschaft nur für die Nutzung des Schwimmbads erwerben?
Nein, die ausschließliche Nutzung des Schwimmbads ist nicht möglich.

Was ist Silver Sneakers?
Silver Sneakers ist eine Mitgliedschaft für Senioren mit medizinischer Versorgung, die von Healthways Insurance bezahlt wird. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Versicherungsvertreter, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen.