FAQ

Czy mogę używać mojego członkostwa w innej YMCA?
Twoje członkostwo w Greater Lowell Family YMCA może być używane w KAŻDEJ YMCA w Nowej Anglii. Za korzystanie z tych obiektów nie będzie pobierana opłata. Jednakże, jeśli chcesz zarejestrować się na programowanie lub obozy letnie, możesz zarejestrować się tylko w YMCA, do której dołączyłeś.

Skąd mam wiedzieć, że zajęcia/programy są odwołane?
Jeśli zajęcia/programy są odwołane, umieścimy informację na Facebooku @Greater Lowell YMCA, twitterze @GreaterLowellY lub poprzez zapisanie się na otrzymywanie wiadomości e-mail. Można to zrobić za pośrednictwem naszej strony internetowej na stronie głównej. Podczas złej pogody, podążamy za Lowell Public School Dept dla odwołań. Jeśli szkoły publiczne w Lowell są odwołane, wszystkie zajęcia grupowe, sporty młodzieżowe, praktyki drużyn pływackich i programy instruktażowe są odwołane.

Czy muszę mieć członkostwo, aby zarejestrować się na programowanie?
NIE, zapłacisz stawkę dla osób niebędących członkami podaną na ulotce. Jednakże, zarejestrujesz się tydzień po rejestracji członków.

Czy zaoszczędzę pieniądze na rejestracji jeśli ja/moje dziecko zostanę pełnoprawnym członkiem?
Tak, z pełnym członkostwem rejestracja jest zazwyczaj za połowę ceny.

Czy muszę być członkiem, aby korzystać z udogodnień lub programów Greater Lowell Family YMCA?
Choć członkostwo jest najlepszym sposobem na skorzystanie ze wszystkiego, co Y ma do zaoferowania, osoby niebędące członkami mogą korzystać z udogodnień na zasadzie codziennej opłaty za ćwiczenia cardio, ciężary, boiska do koszykówki, korty do racquetballa i basen. (proszę odnieść się do harmonogramów dla obszarów, które zamierzasz odwiedzić)

Jakie są godziny pracy Y?
Godziny pracy obiektu to 5:00AM-10:00PM od poniedziałku do piątku, 6:00AM-6:00PM w sobotę i 7:00AM-4:00PM. Nasz zmieniony harmonogram weekendowy w miesiącach letnich – od weekendu Dnia Pamięci do weekendu Dnia Pracy to sobota 7:00AM-6:00PM i niedziela 7:00AM-Noon. Jesteśmy zamknięci na: Boże Narodzenie, Nowy Rok i Niedziela Wielkanocna. W Memorial Day, 4th of July, Labor Day i Thanksgiving 7:00AM-Noon. W Wigilię i Sylwestra zamkniemy o 4:00PM.

POGODA ZEWNĘTRZNA:

Staff otworzy budynek tak blisko godzin otwarcia jak to możliwe. Bezpieczeństwo jest naszą główną troską dla naszego personelu.

W przypadku ogłoszenia stanu wyjątkowego, budynek będzie ZAMKNIĘTY.

Co powinienem zrobić, jeśli zgubię swoją kartę członkowską?
Powinieneś otrzymać kartę zastępczą w Centrum Powitalnym. Opłata za kartę zastępczą wynosi $10.

Czy są dostępni osobiści trenerzy, którzy pomogą mi osiągnąć moje cele fitness? Aby uzyskać informacje, skontaktuj się z Dyrektorem ds. Zdrowia i Fitnessu pod numerem 978-454-7825 x20.

Czy Y przyjmuje płatności kartami kredytowymi?
Płatności można dokonywać gotówką, czekiem i kartą kredytową (Discover,MC, VISA i AMEX).

Kiedy moje konto zostanie obciążone za moją płatność?
Twoje konto zostanie obciążone 1 lub 15 dnia miesiąca. Data jest ustalana w momencie zakupu.

Wyjeżdżam na kilka miesięcy w tym samym czasie. Czy mogę zawiesić moje członkostwo? Nie. Twoje członkostwo może zostać zawieszone tylko z powodów medycznych. Odwiedź Centrum Powitalne, aby uzyskać niezbędny formularz wniosku.

Jak mogę anulować moje członkostwo?
Rezygnacja z członkostwa wymaga 30-dniowego pisemnego powiadomienia. Odwiedź Centrum Powitalne, aby uzyskać niezbędny formularz wniosku. Rezygnacje NIE będą przyjmowane przez e-mail lub fax.

Czy zajęcia fitness są wliczone w moje członkostwo w Y?
Wszystkie zajęcia fitness są wliczone w członkostwo z wyjątkiem zajęć Aqua Arthritis.

Czy jest dostępna pomoc finansowa, która pomoże mi pozwolić sobie na członkostwo w Y i/lub program?
Tak. Program People Helping People oferuje pomoc finansową na członkostwo i programy. Odwiedź Centrum Powitalne, aby otrzymać aplikację.

Czy mogę kupić członkostwo „tylko do korzystania z basenu”?
Nie, tylko do korzystania z basenu nie ma takiej opcji.

Co to jest Silver Sneakers?
Silver Sneakers jest rodzajem członkostwa dla seniorów z Medicare, które jest opłacane przez Healthways Insurance. Proszę skonsultować się ze swoim przedstawicielem ubezpieczeniowym, aby sprawdzić, czy możesz się kwalifikować.

Srebrne Trampki