FAQ

Kan jeg bruge mit medlemskab i et andet YMCA?
Dit Greater Lowell Family YMCA-medlemskab kan bruges i ALLE YMCA’er i New England. Du skal ikke betale for at bruge disse faciliteter. Men hvis du ønsker at tilmelde dig programmer eller sommerlejre, kan du kun tilmelde dig i det YMCA, som du har tilmeldt dig.

Hvordan ved jeg, hvis klasser/programmer er aflyst?
Hvis klasser/programmer er aflyst, vil vi offentliggøre det på Facebook @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY eller ved at tilmelde dig for at modtage en e-mail. Du kan tilmelde dig via vores websted på hjemmesiden på forsiden. Under dårligt vejr følger vi Lowell Public School Dept for aflysninger. Hvis Lowell Public Schools er aflyst, aflyses alle gruppeidrætstimer, ungdomssport, svømmeholdstræning og undervisningsprogrammer.

Har jeg brug for et medlemskab for at tilmelde mig programmer?
NEJ, du skal betale den ikke-medlemsrate, der er anført på flyeren. Du skal dog tilmelde dig en uge efter medlemmernes tilmelding.

Sparer jeg penge på tilmeldingen, hvis jeg/mit barn bliver fuldgyldigt medlem?
Ja, med et fuldgyldigt medlemskab er tilmeldingen typisk halv pris.

Har jeg brug for at være medlem for at bruge Greater Lowell Family YMCA’s faciliteter eller programmer?
Selv om et medlemskab er den bedste måde at drage fordel af alt det, som Y’et har at tilbyde, kan ikke-medlemmer bruge faciliteterne mod et dagligt gebyr til cardio, vægte, basketballbaner, racquetballbaner og pool. (se venligst skemaer for de områder, du har til hensigt at besøge)

Hvad er Y’s åbningstider?
Funktionens åbningstider er kl. 5:00-22:00 mandag-fredag, kl. 6:00-18:00 lørdag og kl. 7:00-16:00. Vores ændrede weekendtider i sommermånederne – Memorial Day-weekenden til Labor Day-weekenden – er lørdag kl. 7.00-18.00 og søndag kl. 7.00-12.00. Vi er lukket den: Vi holder lukket: jul, nytårsdag og påskesøndag. På Memorial Day, 4. juli, Labor Day og Thanksgiving 7:00AM-Noon. Juleaftensdag og nytårsaftensdag lukker vi kl. 16.00.00.

INKLUSIVT VEJR:

Personale åbner bygningen så tæt på åbningstiden som muligt. Sikkerhed er vores vigtigste prioritet for vores personale.

Hvis der erklæres undtagelsestilstand, vil bygningen være lukket.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mister mit medlemskort?
Du skal få et erstatningskort i Welcome Center. Der er et gebyr på 10 $ for et erstatningskort.

Er der personlige trænere til rådighed til at hjælpe mig med at nå mine fitnessmål?
Ja. Kontakt Health & Fitness Director på 978-454-7825 x20 for yderligere oplysninger.

Tager Y’et imod betaling med kreditkort?
Betalinger kan foretages kontant, med check og med kreditkort (Discover,MC, VISA og AMEX).

Hvornår bliver min konto debiteret for min betaling?
Din konto bliver debiteret den 1. eller 15. i måneden. Datoen fastsættes på købstidspunktet.

Jeg rejser væk i flere måneder ad gangen. Kan jeg sætte mit medlemskab på hold?
Nej. Dit medlemskab kan kun sættes på hold af medicinske årsager. Besøg Welcome Center for at få den nødvendige anmodningsblanket.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
Afmelding af medlemskab kræver et skriftligt varsel på 30 dage. Besøg Welcome Center for at få den nødvendige anmodningsformular. Opsigelser accepteres IKKE via e-mail eller fax.

Er fitnessklasser inkluderet i mit Y-medlemskab?
Alle fitnessklasser er inkluderet i dit medlemskab med undtagelse af Aqua Arthritis-klasser.

Er der økonomisk støtte til rådighed for at hjælpe mig med at få råd til et Y-medlemskab og/eller program?
Ja. People Helping People-programmet tilbyder økonomisk støtte til medlemskaber og programmer. Besøg Welcome Center for at få en ansøgning.

Kan jeg købe et medlemskab, der kun omfatter brug af poolen?
Nej, kun brug af poolen er ikke en mulighed.

Hvad er Silver Sneakers?
Silver Sneakers er en medlemskabstype for seniorer på medicare, som betales af Healthways Insurance. Kontakt venligst din forsikringsrepræsentant for at se, om du kan være kvalificeret.