FAQ

Posso usar a minha adesão a outro YMCA?
Sua adesão à Greater Lowell Family YMCA pode ser usada em QUALQUER YMCA na Nova Inglaterra. Não lhe será cobrado para usar estas instalações. No entanto, se você gostaria de se registrar para programação, ou acampamentos de verão, você só pode se registrar no YMCA que você se inscreveu.

Como eu sei se as aulas/programas são cancelados?
Se as aulas/programas são cancelados, nós iremos postar no Facebook @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY ou optando por receber um e-mail. Você pode optar por entrar através do nosso site na página inicial. Durante o tempo inclemente, nós seguimos o Depto. de Escolas Públicas Lowell para cancelamentos. Se as escolas públicas de Lowell forem canceladas, todas as aulas de exercício em grupo, desporto juvenil, práticas de natação e programas de instrução são canceladas.

Tenho de ter uma inscrição para me inscrever na programação?
NO, você pagaria a taxa de Não membro anotada no folheto. No entanto, você se registraria uma semana após o registro de membros.

Eu economizaria dinheiro no registro se eu/ meu filho se tornasse um membro pleno?
Sim, com um membro pleno o registro é normalmente pela metade do preço.

Tenho de ser membro para utilizar as instalações ou programas da Grande Família Lowell YMCA?
Embora uma inscrição seja a melhor forma de tirar partido de tudo o que o Y tem para oferecer, os não membros podem utilizar as instalações numa base diária para cardio, pesos, campos de basquetebol, raquetebol e piscina. (consulte os horários das áreas que pretende visitar)

Quais são os horários de funcionamento do Y?
O horário de funcionamento das instalações é das 5:00 às 10:00 de segunda a sexta-feira, das 6:00 às 18:00 de sábado e das 7:00 às 16:00 horas. Nosso horário de fim de semana modificado para os meses de verão – Fim de semana do Dia do Memorial até o fim de semana do Dia do Trabalho são sábado 7:00-6:00 e domingo 7:00- Meio-dia. Estamos fechados em: Natal, Dia de Ano Novo e Domingo de Páscoa. No Memorial Day, 4 de Julho, Dia do Trabalho e Dia de Acção de Graças 7:00- Meio-dia. Na véspera de Natal e Ano Novo fecharemos às 16:00 hs.

INCLEMENT WEATHER:

Staff atenderá o prédio o mais próximo possível do horário de funcionamento. A segurança é a nossa principal preocupação para o nosso pessoal.

Na eventualidade de ser declarado o estado de emergência, o edifício será FECHADO.

O que devo fazer se perder o meu cartão de sócio?
Você deve obter um cartão de substituição no Welcome Center. Há uma taxa de $10 para um cartão de substituição.

Há treinadores pessoais disponíveis para me ajudar a atingir meus objetivos de fitness?
Sim. Para informações, entre em contato com o Diretor de Saúde &Diretor de condicionamento físico em 978-454-7825 x20.

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O Y aceita pagamentos com cartão de crédito?
Pagamentos podem ser feitos em dinheiro, cheque e cartão de crédito (Discover,MC, VISA e AMEX).

Quando minha conta será cobrada pelo meu pagamento?
Sua conta será cobrada no 1º ou 15º dia do mês. A data é determinada no momento da compra.

Vou-me embora durante vários meses de cada vez. Posso colocar a minha inscrição em espera?
Não. A sua inscrição pode ser colocada em espera apenas por razões médicas. Visite o Centro de Boas-vindas para obter o formulário de pedido necessário.

Como posso cancelar a minha filiação?
O cancelamento da minha filiação requer um aviso prévio escrito de 30 dias. Visite o Centro de Boas Vindas para obter o formulário de pedido necessário. Os cancelamentos NÃO serão aceites via e-mail ou fax.

As aulas de fitness vêm com a minha inscrição em Y?
Todas as aulas de fitness estão incluídas na sua inscrição, com excepção das aulas de Aqua Arthritis.

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Está disponível assistência financeira para me ajudar a pagar uma inscrição em Y e/ou programa?
Sim. O programa People Helping People oferece assistência financeira para afiliações e programas. Visite o Centro de Boas-vindas para obter uma inscrição.

Posso comprar uma associação “somente para uso da piscina”?
Não, o uso da piscina somente não é uma opção.

O que é tênis de prata?
Tênis de prata é um tipo de associação para idosos com assistência médica que é paga pelo Seguro Healthways. Por favor consulte o seu representante de seguros para ver se você pode se qualificar.