FAQ

Kan ik mijn lidmaatschap bij een andere YMCA gebruiken?
Uw Greater Lowell Family YMCA lidmaatschap kan gebruikt worden bij ELKE YMCA in New England. U hoeft geen kosten te betalen voor het gebruik van deze faciliteiten. Echter, als u zich wilt inschrijven voor programma’s of zomerkampen, kunt u zich alleen inschrijven bij de YMCA waar u lid bent geworden.

Hoe weet ik of lessen/programma’s zijn afgelast?
Als lessen/programma’s zijn afgelast, zullen wij dit melden op Facebook @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY of door u aan te melden voor het ontvangen van een e-mail. U kunt zich aanmelden via onze website op de homepage. Tijdens slecht weer, volgen wij de Lowell Public School Dept voor afgelastingen. Als Lowell Public scholen worden afgelast, worden alle groepslessen, jeugdsporten, zwemteams en instructieprogramma’s afgelast.

Moet ik een lidmaatschap hebben om me in te schrijven voor de programmering?
NEE, u betaalt het tarief voor niet-leden dat op de flyer staat.

Bespaar ik geld op de registratie als ik/mijn kind volwaardig lid wordt?
Ja, met een volwaardig lidmaatschap is de registratie meestal voor de helft van de prijs.

Moet ik lid zijn om gebruik te maken van de faciliteiten of programma’s van de Greater Lowell Family YMCA?
Hoewel een lidmaatschap de beste manier is om gebruik te maken van alles wat de Y te bieden heeft, kunnen niet-leden tegen een dagelijkse vergoeding gebruik maken van de faciliteiten voor cardio, gewichten, basketbalvelden, racquetballvelden en het zwembad. (Raadpleeg de schema’s voor de gebieden die u wilt bezoeken)

Wat zijn de openingstijden van de Y?
De openingstijden zijn 5:00-10:00PM van maandag tot vrijdag, 6:00-6:00PM zaterdag en 7:00-4:00PM. Onze aangepaste weekend schema voor de zomermaanden – Memorial Day weekend tot Labor Day weekend zijn zaterdag 7:00AM-6:00PM en zondag 7:00AM-Noon. Wij zijn gesloten op: Kerstmis, Nieuwjaarsdag en Paaszondag. Op Memorial Day, 4th of July, Labor Day en Thanksgiving 7:00AM-Noon. Kerstavond en Oud en Nieuw sluiten wij om 16.00 uur.

INCIENTEEL WEER:

Het personeel opent het gebouw zo dicht mogelijk bij de openingstijd als mogelijk is. Veiligheid is onze belangrijkste zorg voor ons personeel.

In het geval dat een noodtoestand wordt afgekondigd, zal het gebouw GESLOTEN zijn.

Wat moet ik doen als ik mijn lidmaatschapskaart verlies?
U dient een vervangende kaart te verkrijgen bij het Welcome Center. Voor een vervangende kaart wordt $10 in rekening gebracht.

Zijn er personal trainers beschikbaar om mij te helpen mijn fitnessdoelen te bereiken?
Ja. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Health & Fitness Director op 978-454-7825 x20.

Aanvaardigt de Y credit card betalingen?
Betalingen kunnen worden gedaan in contanten, cheques en credit card (Discover,MC, VISA en AMEX).

Wanneer wordt mijn rekening belast voor mijn betaling?
Uw rekening wordt belast op de 1e of 15e van de maand. De datum wordt bepaald op het moment van aankoop.

Ik ga voor meerdere maanden tegelijk weg. Kan ik mijn lidmaatschap in de wacht zetten?
Nee. Uw lidmaatschap kan alleen om medische redenen in de wacht worden gezet. Ga naar het Welcome Center voor het benodigde aanvraagformulier.

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?
Uittreding van het lidmaatschap dient schriftelijk te worden opgezegd voor een periode van 30 dagen. Ga naar het Welcome Center om het benodigde formulier aan te vragen. Opzeggingen worden NIET geaccepteerd via e-mail of fax.

Komen fitnesslessen bij mijn Y-lidmaatschap?
Alle fitnesslessen zijn inbegrepen in uw lidmaatschap, met uitzondering van Aqua Arthritis Classes.

Is er financiële hulp beschikbaar om mij een Y-lidmaatschap en/of programma te helpen veroorloven?
Ja. Het People Helping People programma biedt financiële hulp voor lidmaatschappen en programma’s. Bezoek het Welcome Center voor een aanvraag.

Kan ik een “alleen zwembadgebruik” lidmaatschap kopen?
Nee, alleen zwembadgebruik is geen optie.

Wat is Silver Sneakers?
Silver Sneakers is een lidmaatschapstype voor senioren met medicare dat wordt betaald door Healthways Insurance. Raadpleeg uw verzekeringsagent om te zien of u in aanmerking komt.