FAQ

Felhasználhatom a tagságomat egy másik YMCA-nál?
A Greater Lowell Family YMCA tagsága bármelyik New England-i YMCA-nál felhasználható. Ezen létesítmények használatáért nem kell fizetnie. Ha azonban programokra vagy nyári táborokra szeretne regisztrálni, akkor csak abban a YMCA-ban regisztrálhat, amelyikhez csatlakozott.

Hogyan tudom meg, ha órák/programok elmaradnak?
Ha órák/programok elmaradnak, a Facebookon @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY vagy e-mailben történő regisztrációval értesítjük. A honlapunkon keresztül a kezdőlapon tudsz feliratkozni. Rossz időjárás esetén követjük a Lowell Public School Dept-et a törlésekkel kapcsolatban. Ha a Lowell Public iskolák elmaradnak, minden csoportos edzés, ifjúsági sport, úszócsapat edzése és oktatási program elmarad.

Kell-e tagsággal rendelkeznem ahhoz, hogy regisztráljak a programokra?
NEM, a szórólapon feltüntetett nem tagsági díjat kell fizetnie. Azonban egy héttel a tagok regisztrációja után kell regisztrálnia.

Megtakarítok pénzt a regisztráción, ha én/gyermekem teljes jogú tag leszek?
Igen, teljes jogú tagsággal a regisztráció általában féláron történik.

Kell-e tagnak lennem ahhoz, hogy használhassam a Greater Lowell Family YMCA létesítményeit vagy programjait?
Bár a tagság a legjobb módja annak, hogy kihasználhassuk mindazt, amit az Y kínál, a nem tagok is használhatják a létesítményeket napi díj ellenében a kardió, a súlyzók, a kosárlabdapályák, a teniszpályák és a medence területén. (kérjük, tekintse meg a látogatni kívánt területek menetrendjét)

Melyek az Y nyitvatartási ideje?
A létesítmények nyitvatartási ideje hétfőtől péntekig 5:00-10:00, szombaton 6:00-18:00 és 7:00-16:00. A nyári hónapokban – Memorial Day hétvégétől Labor Day hétvégéig – a módosított hétvégi menetrendünk szombaton 7:00AM-6:00PM és vasárnap 7:00AM-délelőtt. Zárva vagyunk: Karácsony, Újév napja és Húsvét vasárnap. Emléknapon, július 4-én, a munka ünnepén és a hálaadás napján 7:00AM – 12:00. Szenteste és Szilveszter napján 16:00 órakor zárunk.

Az időjárás:

A munkatársak a nyitvatartási időhöz minél közelebb nyitják ki az épületet. Személyzetünk számára a biztonság a legfontosabb.

Szükségállapot kihirdetése esetén az épületet ZÁRVA tartjuk.

Mit kell tennem, ha elvesztettem a tagsági kártyámat?
A Welcome Centerben kell pótkártyát szereznie. A cserekártya 10 dollárba kerül.

Vannak személyi edzők, akik segítenek elérni a fitneszcéljaimat?
Igen. Információért forduljon az Egészségügyi & Fitness igazgatóhoz a 978-454-7825 x20-as telefonszámon.

A Y elfogad hitelkártyás fizetést?
Fizetni készpénzzel, csekkel és hitelkártyával (Discover,MC, VISA és AMEX) lehet.

Mikor terheli meg a számlámat a fizetésem?
A számláját a hónap 1-jén vagy 15-én terheljük. A dátumot a vásárláskor határozzuk meg.

Elutazom egyszerre több hónapra. Felfüggeszthetem a tagságomat?
Nem. A tagságodat csak egészségügyi okokból lehet felfüggeszteni. Látogasson el az Üdvözlőközpontba, hogy megkapja a szükséges kérvényt.

Hogyan mondhatom le a tagságomat?
A tagság lemondásához 30 napos írásbeli értesítés szükséges. Látogasson el az Üdvözlőközpontba, hogy megkapja a szükséges kérvényt. E-mailben vagy faxon történő lemondást NEM fogadunk el.

A fitneszórák benne vannak a Y-tagságomban?
Az Aqua Arthritis órák kivételével minden fitneszóra benne van a tagságban.

Megkapható-e pénzügyi támogatás, hogy megengedhessem magamnak a Y-tagságot és/vagy a programokat?
Igen. A People Helping People program pénzügyi támogatást nyújt a tagságokhoz és programokhoz. Látogasson el az Üdvözlőközpontba a kérelemért.

Vásárolhatok “csak medencehasználati” tagságot?
Nem, a csak medencehasználat nem lehetséges.

Mi az a Silver Sneakers?
A Silver Sneakers egy olyan tagsági típus a Medicare-ellátásban részesülő idősek számára, amelyet a Healthways biztosító fizet. Kérjük, forduljon a biztosítási képviselőjéhez, hogy megtudja, jogosult lehet-e erre.