FAQ

Pot să-mi folosesc abonamentul la un alt YMCA?
Abonamentul dumneavoastră la Greater Lowell Family YMCA poate fi folosit la orice YMCA din New England. Nu veți fi taxat pentru a utiliza aceste facilități. Cu toate acestea, dacă doriți să vă înscrieți la programări, sau la taberele de vară, vă puteți înscrie doar la YMCA la care v-ați alăturat.

Cum aflu dacă clasele/programele sunt anulate?
Dacă clasele/programele sunt anulate, vom posta pe Facebook @Greater Lowell YMCA, pe Twitter @GreaterLowellY sau prin opțiunea de a primi un e-mail. Puteți opta prin intermediul site-ului nostru pe pagina principală. În timpul vremii nefavorabile, urmărim Departamentul Școlii Publice Lowell pentru anulări. În cazul în care școlile publice din Lowell sunt anulate, toate clasele de exerciții de grup, sporturile pentru tineret, antrenamentele echipei de înot și programele de instruire sunt anulate.

Trebuie să am un membru pentru a mă înscrie la programare?
NU, veți plăti tariful de Non-membru menționat pe pliant. Cu toate acestea, v-ați înscrie la o săptămână după ce se înscriu membrii.

Voi economisi bani la înscriere dacă eu/copilul meu devine membru cu drepturi depline?
Da, cu un membru cu drepturi depline, înscrierea este de obicei la jumătate de preț.

Trebuie să fiu membru pentru a folosi facilitățile sau programele Greater Lowell Family YMCA?
Deși un membru este cel mai bun mod de a profita de tot ceea ce are de oferit Y, cei care nu sunt membri pot folosi facilitățile în baza unei taxe zilnice pentru cardio, greutăți, terenuri de baschet, terenuri de racquetball și piscină. (vă rugăm să consultați orarele pentru zonele pe care intenționați să le vizitați)

Care sunt orele de funcționare ale Y?
Ora de funcționare a instalațiilor este 5:00AM-10:00PM de luni până vineri, 6:00AM-6:00PM sâmbătă și 7:00AM-4:00PM. Programul nostru modificat de weekend pentru lunile de vară – weekendul de la Memorial Day până la weekendul de Ziua Muncii – este sâmbătă 7:00AM-6:00PM și duminică 7:00AM-Noon. Suntem închiși în zilele de: Crăciun, Anul Nou și Duminica Paștelui. În zilele de Memorial Day, 4 iulie, Ziua Muncii și Ziua Recunoștinței 7:00AM-Noon. În Ajunul Crăciunului și în Ajunul Anului Nou ne vom închide la ora 16:00.

Ceasul meteo:

Personalul va deschide clădirea cât mai aproape posibil de orele de deschidere. Siguranța este principala noastră preocupare pentru personalul nostru.

În cazul în care este declarată starea de urgență, clădirea va fi ÎNCHISĂ.

Ce ar trebui să fac dacă îmi pierd cardul de membru?
Ar trebui să obțineți un card de înlocuire la Welcome Center. Există o taxă de 10 dolari pentru un card de înlocuire.

Există antrenori personali disponibili pentru a mă ajuta să îmi ating obiectivele de fitness?
Da. Pentru informații, contactați Directorul de sănătate & Fitness la 978-454-7825 x20.

Acesta acceptă plăți cu cardul de credit?
Plățile pot fi efectuate în numerar, cu cecul și cu cardul de credit (Discover,MC, VISA și AMEX).

Când va fi debitată plata din contul meu?
Contul dvs. va fi debitat pe data de 1 sau 15 a lunii. Data este stabilită în momentul achiziției.

Plec pentru mai multe luni la un moment dat. Pot să-mi pun abonamentul în așteptare?
Nu. Abonamentul dvs. poate fi pus în așteptare doar din motive medicale. Vizitați Centrul de primire pentru a obține formularul de cerere necesar.

Cum îmi anulez calitatea de membru?
Anularea calității de membru necesită un preaviz scris de 30 de zile. Vizitați Welcome Center pentru a obține formularul de cerere necesar. Anulările NU vor fi acceptate prin e-mail sau fax.

Colegiile de fitness sunt incluse în abonamentul meu la Y?
Toate clasele de fitness sunt incluse în abonament, cu excepția cursurilor de Aqua Arthritis.

Există asistență financiară disponibilă pentru a mă ajuta să-mi permit un abonament și/sau un program Y?
Da. Programul People Helping People oferă asistență financiară pentru abonamente și programe. Vizitați Centrul de bun venit pentru a obține o cerere.

Pot achiziționa un abonament de „utilizare exclusivă a piscinei”?
Nu, utilizarea exclusivă a piscinei nu este o opțiune.

Ce este Silver Sneakers?
Silver Sneakers este un tip de abonament pentru persoanele de vârsta a treia care beneficiază de asistență medicală și care este plătit de Healthways Insurance. Vă rugăm să consultați reprezentantul dumneavoastră de asigurare pentru a vedea dacă vă puteți califica.