Puis-je utiliser mon abonnement dans un autre YMCA ?
Votre abonnement au YMCA familial du Grand Lowell peut être utilisé dans N’IMPORTE QUEL YMCA de la Nouvelle-Angleterre. Vous n’aurez pas à payer pour utiliser ces installations. Cependant, si vous souhaitez vous inscrire à des programmes, ou à des camps d’été, vous ne pouvez vous inscrire qu’au YMCA auquel vous avez adhéré.

Comment puis-je savoir si des classes/programmes sont annulés ?
Si des classes/programmes sont annulés, nous les afficherons sur Facebook @Greater Lowell YMCA, twitter @GreaterLowellY ou en choisissant de recevoir un courriel. Vous pouvez vous inscrire sur la page d’accueil de notre site Web. En cas de mauvais temps, nous suivons le département des écoles publiques de Lowell pour les annulations. Si les écoles publiques de Lowell sont annulées, tous les cours d’exercice de groupe, les sports pour les jeunes, les pratiques des équipes de natation et les programmes d’enseignement sont annulés.

Dois-je avoir une adhésion pour m’inscrire à la programmation ?
NON, vous payeriez le tarif pour non-membres noté sur le dépliant. Cependant, vous vous inscrivez une semaine après l’inscription des membres.

Puis-je économiser de l’argent sur l’inscription si je/mon enfant devient un membre à part entière ?
OUI, avec une adhésion complète, l’inscription est généralement à moitié prix.

Dois-je être membre pour utiliser les installations ou les programmes du YMCA familial du Grand Lowell ?
Bien que l’adhésion soit la meilleure façon de profiter de tout ce que le Y a à offrir, les non-membres peuvent utiliser les installations moyennant des frais quotidiens pour le cardio, les poids et haltères, les terrains de basketball, les terrains de racquetball et la piscine. (Veuillez consulter les horaires des zones que vous avez l’intention de visiter)

Quelles sont les heures d’ouverture du Y ?
Les heures d’ouverture des installations sont de 5h00 à 22h00 du lundi au vendredi, de 6h00 à 18h00 le samedi et de 7h00 à 16h00. Notre horaire de fin de semaine modifié pour les mois d’été – le week-end du Memorial Day jusqu’au week-end de la Fête du travail – est le samedi de 7h00 à 18h00 et le dimanche de 7h00 à midi. Nous sommes fermés les jours suivants : Noël, le jour de l’an et le dimanche de Pâques. Le Memorial Day, le 4 juillet, la fête du travail et Thanksgiving sont ouverts de 7h00 à 12h00. La veille de Noël et la veille du Nouvel An, nous fermerons à 16h00.

MALADIE DU TEMPS :

Le personnel ouvrira le bâtiment aussi près des heures d’ouverture que possible. La sécurité est notre principale préoccupation pour notre personnel.

En cas de déclaration d’état d’urgence, le bâtiment sera FERMÉ.

Que dois-je faire si je perds ma carte de membre ?
Vous devez obtenir une carte de remplacement au centre d’accueil. Il y a des frais de 10 $ pour une carte de remplacement.

Y a-t-il des entraîneurs personnels disponibles pour m’aider à atteindre mes objectifs de conditionnement physique ?
Oui. Pour obtenir des informations, contactez le directeur de la santé &Forme physique au 978-454-7825 x20.

Le Y accepte-t-il les paiements par carte de crédit ?
Les paiements peuvent être effectués en espèces, par chèque et par carte de crédit (Discover,MC, VISA et AMEX).

Quand mon compte sera-t-il débité pour mon paiement ?
Votre compte sera débité le 1er ou le 15 du mois. La date est déterminée au moment de l’achat.

Je m’absente pendant plusieurs mois à la fois. Puis-je mettre mon adhésion en attente ?
Non. Votre adhésion peut être mise en attente uniquement pour des raisons médicales. Visitez le centre d’accueil pour obtenir le formulaire de demande nécessaire.

Comment puis-je annuler mon adhésion?
L’annulation d’une adhésion nécessite un préavis écrit de 30 jours. Visitez le centre d’accueil pour obtenir le formulaire de demande nécessaire. Les annulations ne seront PAS acceptées par courriel ou par télécopie.

Les cours de conditionnement physique sont-ils inclus dans mon abonnement au Y ?
Tous les cours de conditionnement physique sont inclus dans votre abonnement, à l’exception des cours d’aqua-arthrite.

Une aide financière est-elle disponible pour m’aider à payer un abonnement au Y et/ou un programme ?
Oui. Le programme People Helping People offre une aide financière pour les adhésions et les programmes. Visitez le centre d’accueil pour obtenir une demande.

Puis-je acheter un abonnement  » utilisation de la piscine seulement  » ?
Non, l’utilisation de la piscine seulement n’est pas une option.

Qu’est-ce que Silver Sneakers ?
Silver Sneakers est un type d’abonnement pour les personnes âgées sur l’assurance-maladie qui est payé par Healthways Insurance. Veuillez consulter votre représentant d’assurance pour voir si vous pouvez être admissible.

C’est quoi Silver Sneakers ?