FAQ

Voinko käyttää jäsenyyttäni toisessa YMCA:ssa?
Greater Lowell Family YMCA:n jäsenyytesi voidaan käyttää MISSÄ tahansa YMCA:ssa New Englandissa. Sinulta ei peritä maksua näiden tilojen käytöstä. Jos kuitenkin haluat ilmoittautua ohjelmiin tai kesäleireille, voit ilmoittautua vain siinä YMCA:ssa, johon olet liittynyt.

Miten tiedän, jos luokkia/ohjelmia perutaan?
Jos luokkia/ohjelmia perutaan, ilmoitamme siitä Facebookissa @Greater Lowell YMCA, twitterissä @GreaterLowellY tai valitsemalla sähköpostin. Voit ilmoittautua verkkosivujemme etusivulla. Epäsuotuisan sään aikana seuraamme Lowell Public School Dept:tä peruutusten osalta. Jos Lowellin julkiset koulut perutaan, kaikki ryhmäliikuntatunnit, nuorisourheilu, uintijoukkueen harjoitukset ja opetusohjelmat perutaan.

Onko minulla oltava jäsenyys, jotta voin ilmoittautua ohjelmiin?
Ei, maksat ei-jäsenen hinnan, joka mainitaan esitteessä. Ilmoittautuisit kuitenkin viikko jäsenten ilmoittautumisen jälkeen.

Säästänkö ilmoittautumisessa, jos minusta/lapseni tulee täysjäsen?
Kyllä, täysjäsenyyden myötä ilmoittautuminen on yleensä puoleen hintaan.

Onko minun oltava jäsen voidakseni käyttää Greater Lowell Family YMCA:n tiloja tai ohjelmia?
Vaikka jäsenyys on paras tapa hyödyntää kaikkea, mitä Y:llä on tarjottavanaan, myös muut kuin jäsenet voivat käyttää tiloja päivittäisellä maksulla sydän- ja voimaharjoitteluun, painoihin, koripallokentille, racquetball-kentille ja uima-altaaseen. (katso niiden alueiden aikataulut, joilla aiot käydä)

Mitkä ovat Y:n aukioloajat?
Laitosten aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 5:00-22:00, lauantaisin klo 6:00-18:00 ja klo 7:00-16:00. Muutettu viikonloppuaikataulumme kesäkuukausina – Memorial Day -viikonlopusta Labor Day -viikonloppuun – on lauantaina 7:00AM-18:00PM ja sunnuntaina 7:00AM-keskipäivään. Olemme suljettu seuraavina päivinä: Joulu, uudenvuodenpäivä ja pääsiäissunnuntai. Muistopäivänä, heinäkuun 4. päivänä, työpäivänä ja kiitospäivänä 7:00AM – 12:00. Jouluaattona ja uudenvuodenaattona suljemme klo 16:00.

SÄÄOLOT:

Henkilökunta avaa rakennuksen mahdollisimman lähelle aukioloaikoja. Turvallisuus on henkilökuntamme tärkein huolenaihe.

Tapauksessa, jossa julistetaan hätätila, rakennus suljetaan.

Mitä teen, jos kadotan jäsenkorttini?
Voit hankkia korvaavan kortin Welcome Centeristä. Korvaavasta kortista veloitetaan 10 dollaria.

Onko käytettävissä henkilökohtaisia valmentajia, jotka auttavat minua saavuttamaan kuntotavoitteeni?
Kyllä. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä terveys- & kuntoilujohtajaan numerossa 978-454-7825 x20.

Käsittääkö Y luottokorttimaksuja?
Maksut voidaan suorittaa käteisellä, shekillä ja luottokortilla (Discover,MC, VISA ja AMEX).

Milloin tililtäni veloitetaan maksuni?
Tililtäsi veloitetaan maksusi kuukauden 1. tai 15. päivä. Päivämäärä määräytyy ostohetkellä.

Olen poissa useita kuukausia kerrallaan. Voinko laittaa jäsenyyteni tauolle?
Ei. Jäsenyytesi voidaan laittaa tauolle vain lääketieteellisistä syistä. Käy Welcome Centerissä saadaksesi tarvittavan hakemuslomakkeen.

Miten voin peruuttaa jäsenyyteni?
Jäsenyyden peruuttaminen edellyttää 30 päivän kirjallista irtisanomisaikaa. Käy Welcome Centerissä hankkimassa tarvittava pyyntölomake. Peruutuksia EI hyväksytä sähköpostitse tai faksilla.

Kuuluvatko kuntoilutunnit Y:n jäsenyyteeni?
Kaikki kuntoilutunnit sisältyvät jäsenyyteesi lukuun ottamatta Aqua Arthritis -tunteja.

Onko saatavilla taloudellista tukea, jotta minulla olisi varaa Y:n jäsenyyteen ja/tai ohjelmaan?
Kyllä. People Helping People -ohjelma tarjoaa taloudellista tukea jäsenyyksiin ja ohjelmiin. Käy Welcome Centerissä saadaksesi hakemuksen.

Voinko ostaa ”vain uima-altaan käyttöön” tarkoitetun jäsenyyden?
Ei, vain uima-altaan käyttöön tarkoitettu jäsenyys ei ole vaihtoehto.

Mikä on Silver Sneakers?
Silver Sneakers on jäsenyystyyppi medicare-järjestelmän piirissä oleville senioreille, jonka Healthways-vakuutus maksaa. Kysy vakuutusasiamieheltäsi, oletko oikeutettu siihen.