Můžu své členství využít v jiné YMCA?
Vaše členství v Greater Lowell Family YMCA lze využít v JAKÉKOLIV YMCA v Nové Anglii. Za využívání těchto zařízení vám nebudou účtovány žádné poplatky. Pokud se však chcete registrovat na programy nebo letní tábory, můžete se registrovat pouze v YMCA, ke které jste se připojili.
Jak se dozvím, že jsou kurzy/programy zrušeny?
Pokud jsou kurzy/programy zrušeny, zveřejníme to na Facebooku @Greater Lowell YMCA, Twitteru @GreaterLowellY nebo se můžete přihlásit k odběru e-mailu. Přihlásit se můžete prostřednictvím našeho webu na domovské stránce. Během nepříznivého počasí se při rušení akcí řídíme pokyny Lowell Public School Dept. Pokud jsou veřejné školy v Lowellu zrušeny, ruší se všechny lekce skupinového cvičení, sporty pro mládež, tréninky plaveckých týmů a výukové programy.
Musím mít členství, abych se mohl/a přihlásit na program?
Ne, zaplatíte cenu pro nečleny uvedenou na letáku. Registrovali byste se však týden po registraci členů.
Ušetřím na registraci, pokud se stanu plnoprávným členem/mým dítětem?
ANO, s plnoprávným členstvím je registrace obvykle za poloviční cenu.
Musím být členem, abych mohl/a využívat zařízení nebo programy Greater Lowell Family YMCA?
Ačkoli členství je nejlepší způsob, jak využívat všech výhod, které Y nabízí, nečlenové mohou využívat zařízení za denní poplatek pro kardio, posilování, basketbalové kurty, raketové kurty a bazén. (podívejte se prosím na rozvrhy oblastí, které hodláte navštívit)
Jaká je provozní doba Y?
Provozní doba zařízení je od pondělí do pátku od 5:00 do 22:00, v sobotu od 6:00 do 18:00 a od 7:00 do 16:00 hodin. Náš upravený víkendový rozvrh pro letní měsíce – od víkendu Memorial Day do víkendu Labor Day – je v sobotu 7:00-18:00 a v neděli 7:00-12:00 hodin. Zavřeno máme ve dnech: Vánoce, Nový rok a Velikonoční neděli. Na Memorial Day, 4. července, Svátek práce a Den díkůvzdání od 7:00 do 12:00 hodin. Na Štědrý den a na Silvestra zavíráme v 16:00.
ZÁVĚREČNÁ POHOTOVOST:
Pracovníci otevřou budovu co nejblíže otevírací době. Bezpečnost je hlavním zájmem našich zaměstnanců.
V případě, že bude vyhlášen stav nouze, bude budova UZAVŘENA.
Co mám dělat, když ztratím členskou kartu?
Náhradní kartu byste měli získat ve Welcome Center. Za náhradní kartu se platí 10 USD.
Jsou k dispozici osobní trenéři, kteří mi pomohou dosáhnout mých fitness cílů?
Ano. Informace získáte u ředitele fitness na telefonním čísle 978-454-7825 x20.
Přijímá Y platby kreditní kartou?
Platby lze provádět v hotovosti, šekem a kreditní kartou (Discover,MC, VISA a AMEX).
Kdy mi bude platba stržena z účtu?
Platba bude stržena z účtu 1. nebo 15. dne v měsíci. Datum je určeno v okamžiku nákupu.
Na několik měsíců odjíždím pryč. Mohu své členství pozastavit?
Ne. Vaše členství může být pozastaveno pouze ze zdravotních důvodů. Navštivte uvítací centrum, kde získáte potřebný formulář žádosti.
Jak mohu zrušit své členství?
Zrušení členství vyžaduje 30denní písemnou výpověď. Navštivte uvítací centrum a získejte potřebný formulář žádosti. Zrušení NEBUDE přijato e-mailem ani faxem.
Jsou součástí mého členství v Y i fitness lekce?
Všechny fitness lekce jsou zahrnuty ve vašem členství s výjimkou lekcí Aqua Arthritis.
Je k dispozici finanční pomoc, která mi pomůže dovolit si členství v Y a/nebo program?
Ano. Program People Helping People nabízí finanční pomoc na členství a programy. Navštivte uvítací centrum a získejte žádost.
Můžu si zakoupit členství „pouze na používání bazénu“?
Ne, členství pouze na používání bazénu není možné.
Co je Silver Sneakers?
Silver Sneakers je typ členství pro seniory na zdravotní péči, které hradí pojišťovna Healthways. Informujte se prosím u svého zástupce pojišťovny, zda máte nárok na tuto službu.