3M: Muda, Mura, Muri

Muda, Mura och Muri är japanska termer som hänvisar till de tre kategorier av avfall som finns i ett företag. Det är viktigt att förstå var och en av dem för att kunna genomföra lämpliga Lean Manufacturing-processer.

Muda

muda-mura-muri.jpgLitterärt översatt betyder muda ”meningslöshet; meningslöshet; slöseri”, även om det i bredare bemärkelse hänvisar till de sju vanligaste typerna av slöseri som förekommer i företag:

  • Fel i slutprodukten
  • Tidsförlust på grund av väntan på processer
  • Non-nödvändig förflyttning
  • Överdrivet lager av material eller utrustning
  • Överdriven produktion
  • Redundanta processer
  • Onödig transport eller hantering av material eller produkter

Mura

Mura avser ”ojämnhet” eller ”oregelbundenhet” — särskilt, oregelbundenhet i produktionsnivåerna. Konsekvent stabila produktionsnivåer gör det möjligt för ett företag att effektivt genomföra underhållsrutiner och minska arbetstagarnas trötthet, medan ojämn produktion leder till mer frekventa utrustningsfel, utbrändhet hos de anställda och ökade svårigheter att exakt planera för framtiden.

Muri

”Över ens förmåga” är en särskilt kraftfull definition av muri, eftersom det hänvisar till anställda eller utrustning som har blivit överbelastade. Farorna med muri borde vara uppenbara. Anställda som är överarbetade upplever större nivåer av utbrändhet, och en bristande situationsmedvetenhet orsakad av utmattning kan vara extremt farlig, särskilt i branscher som är beroende av tunga maskiner eller farliga kemikalier. På samma sätt kommer utrustning som stressas för mycket att gå sönder oftare och kan skapa helt nya faror för alla i närheten.

Alla lean-företag strävar efter att eliminera muda, mura och muri, men det är viktigt att uttryckligen identifiera alla avfallskällor innan man bestämmer sig för en borttagningsplan. Muda, mura och muri matar in och påverkar varandra direkt, och det är alltför lätt att minska muda bara för att se muri öka. Eller att mura minskar medan muda ökar. För att undvika en smärtsam, utdragen lek med ineffektivitetens spel, bör muda, mura och muri bekämpas samtidigt, med hjälp av ett holistiskt tillvägagångssätt som byter snabba, ytliga lösningar mot förankrade förbättringar av affärsprocesserna.