3M: Muda, Mura, Muri

A muda, mura és muri japán kifejezések, amelyek a vállalkozásban található hulladék három kategóriájára utalnak. Mindegyik megértése kulcsfontosságú a megfelelő lean gyártási folyamatok megvalósításához.

Muda

muda-mura-muri.jpgA muda szó szerinti fordításban “hiábavalóságot; haszontalanságot; pazarlást” jelent, bár tágabb értelemben az üzleti életben előforduló hét gyakori hulladéktípusra utal:

  • Hibák a végtermékben
  • A folyamatokra való várakozás miatt elveszett idő
  • Nem-Nem lényeges mozgás
  • Többlet anyag- vagy eszközkészlet
  • Túlzott termelés
  • Redundáns folyamatok
  • Az anyagok vagy termékek felesleges szállítása vagy kezelése

Mura

A mura “egyenetlenségre” vagy “szabálytalanságra” utal — konkrétan, a termelési szintek szabálytalanságára. Az egyenletesen stabil termelési szintek lehetővé teszik egy vállalkozás számára, hogy hatékonyan hajtsa végre a karbantartási eljárásokat és csökkentse a dolgozók fáradtságát, míg az egyenetlen termelés gyakoribb eszközhibákhoz, a dolgozók kiégéséhez és a jövőre vonatkozó pontos tervezés nagyobb nehézségeihez vezet.

Muri

A muri különösen erőteljes meghatározása, mivel a túlterhelt alkalmazottakra vagy berendezésekre utal. A muri veszélyeinek nyilvánvalónak kell lennie. A túlterhelt alkalmazottaknál nagyobb mértékű kiégés tapasztalható, és a kimerültség okozta helyzetfelismerés hiánya rendkívül veszélyes lehet, különösen a nehéz gépekre vagy veszélyes vegyi anyagokra támaszkodó iparágakban. Hasonlóképpen, a túlságosan megterhelt berendezések gyakrabban mennek tönkre, és teljesen új veszélyeket teremthetnek a közelben tartózkodók számára.

Minden lean vállalat törekszik a muda, a mura és a muri megszüntetésére, de fontos, hogy kifejezetten azonosítsuk az összes hulladékforrást, mielőtt az eltávolítási tervről döntenénk. A muda, a mura és a muri egymást táplálják és közvetlenül hatnak egymásra, és túlságosan könnyű a muda csökkentését csak azért elérni, hogy a muri növekedjen. Vagy a mura csökken, miközben a muda nő. A fájdalmas, hosszadalmas hatékonysági játék elkerülése érdekében a muda, a mura és a muri ellen egyszerre kell küzdeni, olyan holisztikus megközelítéssel, amely a gyors, felszínes megoldásokat az üzleti folyamatok mélyreható javítására cseréli.