Muda, mura, en muri zijn Japanse termen die verwijzen naar de drie categorieën van afval die in een bedrijf worden aangetroffen. Inzicht in elk is de sleutel tot de uitvoering van de juiste lean manufacturing processen.

Muda

Letterlijk vertaald betekent muda “zinloosheid; nutteloosheid; verspilling”, maar meer in het algemeen verwijst het naar de zeven veel voorkomende soorten verspilling in het bedrijfsleven:

• Fouten in het eindproduct
• Tijdverlies door het wachten op processen
• Niet-essentiële verplaatsing
• Excessieve materiaal- of apparatuurvoorraad
• Excessieve productie
• Redundante processen
• Onnodig transport of behandeling van materialen of producten

Mura

Mura verwijst naar “ongelijkmatigheid” of “onregelmatigheid” — specifiek, onregelmatigheid in productieniveaus. Consistente stabiele productieniveaus stellen een bedrijf in staat om onderhoudsprocedures effectief toe te passen en vermoeidheid van werknemers te verminderen, terwijl ongelijkmatige productie leidt tot meer frequente apparatuurstoringen, burn-out van werknemers, en meer moeite om nauwkeurig te plannen voor de toekomst.

Muri

“Buiten iemands macht” is een bijzonder krachtige definitie voor muri, omdat het verwijst naar werknemers of apparatuur die overbelast zijn. De gevaren van muri zouden duidelijk moeten zijn. Werknemers die overwerkt zijn ervaren een grotere mate van burnout, en een gebrek aan situationeel bewustzijn veroorzaakt door uitputting kan uiterst gevaarlijk zijn, vooral in industrieën die afhankelijk zijn van zware machines of gevaarlijke chemicaliën. Evenzo zal apparatuur die te veel wordt gestrest vaker kapot gaan, en kan geheel nieuwe gevaren creëren voor iedereen in de buurt.

Alle slanke bedrijven streven ernaar muda, mura, en muri te elimineren, maar het is belangrijk om expliciet alle bronnen van afval te identificeren alvorens te beslissen over een verwijderingsplan. Muda, mura, en muri voeden elkaar en beïnvloeden elkaar rechtstreeks, en het is al te gemakkelijk om muda te verminderen alleen om muri te zien toenemen. Of voor mura om te verminderen terwijl muda toeneemt. Om een pijnlijk, slepend spel van inefficiëntie whack-a-mole te vermijden, zouden muda, mura, en muri gelijktijdig moeten worden bestreden, gebruikmakend van een holistische benadering die snelle, oppervlakkige fixes inruilt voor verankerde verbeteringen in bedrijfsprocessen.