Virastot ovat edelleen huolissaan taisteluistaan asiakkaiden hankintavirkamiesten kanssa, ja eräät korkean profiilin virastojohtajat ovat vaatineet maksua suorituskyvystä. Ehkä heidän ei kannattaisi katsoa kauemmas kuin nykypäivän suoraviestintäbisnekseen — perinteisesti hakumainontaan perustuvaan — jossa WPP GroupM:n Quisman kaltaiset toimistot ovat toimineet jo yli vuosikymmenen ajan.

Quisma jatkaa laajentumistaan EMEA-alueella saksalaisia juuriaan pidemmälle, ja sillä on 19 toimistoa 17 maassa. Toimitusjohtaja Ronald Paul kertoi, että hänen toimistonsa henkilöstömäärä on kaksinkertaistunut viimeisen vuoden aikana, ja se työllistää nyt 320 kokopäiväistä työntekijää, jotka työskentelevät muun muassa haku-, performance display-, dynaamisen retargeting-, mobiili-, sosiaalisen ja affiliate-markkinoinnin parissa. Hän selitti: ”Olemme suurin toimisto saksankielisillä markkinoilla, kun kyse on hakutoiminnasta, mutta se ei ole enää tärkein sijoitusalueemme.”

Pyrkimyksenä on laajentua Pohjois-Amerikkaan, ja Paul sanoi, että hänen toimistonsa etsii samanhenkisiä performance-markkinointitoimistoja Yhdysvalloissa ja Kanadassa, jotta se voi laajentaa Quisma-verkostoa. Paulin mukaan Quisma hallinnoi 250 miljoonan dollarin mainoskulutusta Euroopassa vuonna 2012.

”Tulomme jakautuvat lähes 50/50 näyttö- ja hakutoimistojen kesken. Näemme voimakkaita kasvulukuja display-markkinoilla, koska uskon, että vain harvat yritykset ovat halukkaita ottamaan riskejä ensimmäisestä päivästä lähtien mainostajiensa puolesta, jotta ne eivät vain lupaisi vaan myös takaisivat sijoitustensa tuloksen. Tämän seurauksena kaksi kolmasosaa liiketoiminnastamme on tuloslähtöistä ja yksi kolmasosa toimistopalkkioihin perustuvaa.”

AdExchanger kysyi Paulilta lisää yrityksestään ja siitä, mitä hän näkee…

Voittaako ”ohjelmallinen media” jalansijaa maissa, joihin Quisma on laajentunut? Vai onko vielä alkuvaiheessa?

RONALD PAUL: Se riippuu. Se on yleistä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa ja Alankomaissa, joissa se on osa päivittäistä liiketoimintaa. Mutta on paljon kypsymättömiä maita, kuten Espanja tai Italia tai koko Keski- ja Itä-Euroopan alue, jossa sitä on käsiteltävä kahdesta näkökulmasta.

Katsotaan ensin kustantajan puolelta. He pelkäävät mahdollista kontrollin menettämistä, vaikka asia on päinvastoin. Sinun on käytettävä aikaa heidän kouluttamiseensa, mikä auttaa vähentämään heidän riippuvuuttaan mainosverkoista. Kyse on läpinäkyvyyden palauttamisesta ja inventaarion paremmasta hyödyntämisestä rahana. Kustantajat uskovat edelleen, että heidän suoramyyntinsä tuottaa parhaan tuoton, ja siksi he testaavat vain paljon ”jäännösinventaariolla.”

Tästä päästäänkin mainostajien puolelle ja heidän huoliinsa. He ajattelevat, että ohjelmallisessa ostamisessa tai RTB:ssä on kyse jäännösinventaarista, joka on verrattavissa mainosverkkoihin, joissa on usein heikkoa laatua. He saattavat testata ohjelmallista mediaa, mutta sitä ei ole 100-prosenttisesti integroitu heidän suunnitelmiinsa. Silti se kasvaa nopeasti.

Se on erittäin tehokas työkalu pinossamme. Meille, jotka olemme osa GroupM:ää, on helpompi vakuuttaa julkaisijat toimimaan kanssamme. Se, mitä teemme ohjelmallisessa tilassa, on enemmän premium-luokkaa, jossa varmistamme mittakaavan ja bränditurvallisen ympäristön. Jotkut mainostajat mainostavat kanssamme sen vuoksi, mitä meillä on GroupM:n portfolioissa.

Mitä ajattelet Quisman tulevaisuudesta ja virstanpylväistä seuraavien 12-18 kuukauden aikana?

Haluamme lujittaa asemaa, jonka olemme saavuttaneet tähän mennessä Euroopassa. Mikään kilpailija ei pysty tarjoamaan yhtä tuotetta näin monilla markkinoilla mittakaavassa. Meille on tärkeää kopioida tämä malli nyt Keski- ja Itä-Euroopassa (KIE). Tästä syystä ostimme H1:n, Tšekin tasavallan johtavan hakutoimiston. Haluamme muuttaa tämän liiketoiminnan suorituskykymarkkinointitarjonnaksi, joka sisältää nykypäivän markkinoiden kehittyneisyyden.

CEE on meille seuraavan 12 kuukauden aikana erittäin suuri mahdollisuus, koska meillä on tietoa ja kokemusta muista Euroopan markkinoista. Ohjelmallisen tilan avulla voit luoda markkinapaikan edistämällä koulutusta ja teknologian käyttöä, mitä ei yleensä tapahdu KIE-maissa. Kukaan ei oikeastaan välitä työvoimakustannuksista KIE-maissa, joten siksi siellä ei koskaan oteta käyttöön teknologioita tehottomuuden poistamiseksi.

Näemme myös Pohjoismaissa valtavaa kysyntää suorituskykytietoisten mainostajien taholta, jonka parissa työskentelemme edelleen. Olemme olleet siellä Pohjoismaissa jo jonkin aikaa yritysostojen kautta. Ensimmäinen maa oli Tanska, sitten Ruotsi, ja olemme melko varmoja siitä, että ilmoitamme seuraavan kahden kuukauden aikana toisesta avauksesta ja kahdesta uudesta toimitusjohtajasta tuolla alueella.

Myös, vaikka se kuulostaa hieman oudolta ottaen huomioon, että pääkonttorimme sijaitsee Saksassa, haluamme laajentua Australiaan. Se näyttää olevan Aasian alueen edistyneimmät digitaaliset markkinat, ja haluamme ensin nähdä, miten toimimme Australiassa, koska se on eräänlainen vertailumarkkina alueella. Ja koska Kiinassa on vaikeuksia kustantajien puolella, emme halua aloittaa Kiinassa ensin.

Seuraa QUISMAa (@twisma) ja AdExchangeria (@adexchanger) Twitterissä.