Muda, mura ja muri ovat japaninkielisiä termejä, joilla viitataan yritystoiminnassa esiintyviin kolmeen jäteluokkaan. Kunkin ymmärtäminen on avainasemassa asianmukaisten lean-valmistusprosessien toteuttamisessa.
Muda
Kirjaimellisesti käännettynä muda tarkoittaa ”turhuutta; hyödyttömyyttä; tuhlausta”, vaikka laajemmin sillä viitataan seitsemään yleiseen yritystoiminnassa esiintyvään hukkatyyppiin:
- Virheitä lopputuotteessa
- Prosessien odottamisesta johtuvaa ajanhukkaa
- Epä-välttämättömät liikkeet
- Ylimääräinen materiaali- tai laitevarasto
- Ylimääräinen tuotanto
- Redundantit prosessit
- Materiaalien tai tuotteiden tarpeeton kuljetus tai käsittely
Mura
Mura viittaa ”epätasaisuuteen” tai ”epäsäännöllisyyteen” — tarkemmin sanoen, tuotantotasojen epäsäännöllisyyteen. Tasaisesti vakaat tuotantotasot antavat yritykselle mahdollisuuden toteuttaa tehokkaasti huoltomenetelmiä ja vähentää työntekijöiden väsymystä, kun taas epätasainen tuotanto johtaa useammin tapahtuviin laitevikoihin, työntekijöiden loppuunpalamiseen ja vaikeuttaa tulevaisuuden tarkkaa suunnittelua.
Muri
”Yli voimiensa” on erityisen voimakas määritelmä muralle, koska sillä viitataan työntekijöihin tai laitteisiin, jotka ovat olleet ylikuormitettuja. Murin vaarojen pitäisi olla ilmeisiä. Ylityöllistetyt työntekijät kokevat suurempaa loppuunpalamista, ja uupumuksen aiheuttama tilannetietoisuuden puute voi olla erittäin vaarallista erityisesti teollisuudenaloilla, jotka ovat riippuvaisia raskaista koneista tai vaarallisista kemikaaleista. Samoin laitteet, joita rasitetaan liikaa, hajoavat useammin, ja ne voivat aiheuttaa täysin uusia vaaroja kaikille lähistöllä oleville.
Kaikki lean-yritykset pyrkivät poistamaan muda-, mura- ja muri-tekijät, mutta on tärkeää tunnistaa nimenomaisesti kaikki jätelähteet ennen kuin päätetään poistosuunnitelmasta. Muda, mura ja muri ruokkivat toisiaan ja vaikuttavat suoraan toisiinsa, ja on aivan liian helppoa vähentää mudaa vain nähdäkseen murin lisääntyvän. Tai että mura vähenee samalla kun muda kasvaa. Jotta vältyttäisiin tuskalliselta ja pitkäkestoiselta tehottomuuspeliltä, muda, mura ja muri olisi torjuttava samanaikaisesti käyttäen kokonaisvaltaista lähestymistapaa, jossa nopeat, pinnalliset korjaukset vaihdetaan liiketoimintaprosessien vakiintuneisiin parannuksiin.