Muda, Mura und Muri sind japanische Begriffe, die sich auf die drei Kategorien von Verschwendung in einem Unternehmen beziehen. Sie zu verstehen, ist der Schlüssel zur Umsetzung schlanker Fertigungsprozesse.
Muda
Wörtlich übersetzt bedeutet muda „Vergeblichkeit; Nutzlosigkeit; Verschwendung“, obwohl es sich im weiteren Sinne auf die sieben häufigsten Arten von Verschwendung in Unternehmen bezieht:
- Fehler im Endprodukt
- Zeitverlust durch Warten auf Prozesse
- Nichtnotwendige Bewegung
- Überschuss an Material oder Ausrüstung
- Übermäßige Produktion
- Redundante Prozesse
- Unnötiger Transport oder Handhabung von Materialien oder Produkten
Mura
Mura bezieht sich auf „Unebenheiten“ oder „Unregelmäßigkeiten“ – insbesondere, Unregelmäßigkeit im Produktionsniveau. Konstant stabile Produktionsniveaus ermöglichen es einem Unternehmen, Wartungsverfahren effektiv umzusetzen und die Ermüdung der Mitarbeiter zu verringern, während eine unregelmäßige Produktion zu häufigeren Ausfällen von Anlagen, Burnout bei den Mitarbeitern und größeren Schwierigkeiten bei der genauen Planung für die Zukunft führt.
Muri
„Über die eigene Kraft hinaus“ ist eine besonders aussagekräftige Definition für muri, da sie sich auf Mitarbeiter oder Anlagen bezieht, die überlastet wurden. Die Gefahren von muri sollten offensichtlich sein. Überlastete Mitarbeiter leiden häufiger an Burnout, und ein durch Erschöpfung verursachtes mangelndes Situationsbewusstsein kann extrem gefährlich sein, insbesondere in Branchen, die mit schweren Maschinen oder gefährlichen Chemikalien arbeiten. Ebenso gehen Geräte, die zu sehr beansprucht werden, häufiger kaputt und können für alle in der Nähe befindlichen Personen völlig neue Gefahren schaffen.
Alle schlanken Unternehmen sind bestrebt, Muda, Mura und Muri zu beseitigen, aber es ist wichtig, alle Abfallquellen explizit zu identifizieren, bevor man sich für einen Beseitigungsplan entscheidet. Muda, Mura und Muri bedingen und beeinflussen sich gegenseitig, und es ist nur allzu leicht, Muda zu verringern, während Muri zunimmt. Oder dass mura abnimmt, während muda zunimmt. Um ein schmerzhaftes, langwieriges Spiel der Ineffizienz zu vermeiden, sollten Muda, Mura und Muri gleichzeitig bekämpft werden, und zwar mit einem ganzheitlichen Ansatz, der schnelle, oberflächliche Lösungen gegen tiefgreifende Verbesserungen der Geschäftsprozesse eintauscht.