Muda, mura a muri jsou japonské termíny, které označují tři kategorie odpadu vyskytující se v podniku. Pochopení každé z nich je klíčem k zavedení správných štíhlých výrobních procesů.

Muda

V doslovném překladu znamená muda „marnost; zbytečnost; plýtvání“, i když v širším smyslu se vztahuje k sedmi běžným typům plýtvání, které se vyskytují v podnikání:

• Vady výsledného produktu
• Čas ztracený kvůli čekání na procesy
• Nezá-nezbytný pohyb
• Přebytečné zásoby materiálu nebo zařízení
• Nadměrná výroba
• Zbytečné procesy
• Zbytečná přeprava nebo manipulace s materiálem nebo výrobky

Mura

Mura znamená „nerovnost“ nebo „nepravidelnost“ — konkrétně, nepravidelnost v úrovni výroby. Trvale stabilní úroveň výroby umožňuje podniku efektivně zavádět postupy údržby a snižovat únavu pracovníků, zatímco nerovnoměrná výroba vede k častějším poruchám zařízení, vyhoření zaměstnanců a zvýšeným obtížím při přesném plánování do budoucna.

Muri

„Nad své síly“ je obzvláště silná definice pro muri, protože se týká zaměstnanců nebo zařízení, které byly přetíženy. Nebezpečí muri by mělo být zřejmé. U přetížených zaměstnanců dochází k vyšší míře vyhoření a nedostatek situačního povědomí způsobený vyčerpáním může být velmi nebezpečný, zejména v odvětvích, která jsou závislá na těžkých strojích nebo nebezpečných chemikáliích. Stejně tak zařízení, které je příliš namáháno, se častěji porouchává a může vytvářet zcela nová nebezpečí pro všechny v okolí.

Všechny štíhlé společnosti se snaží eliminovat muda, mura a muri, ale před rozhodnutím o plánu odstranění je důležité jednoznačně identifikovat všechny zdroje odpadu. Muda, mura a muri se navzájem vyživují a přímo ovlivňují a je příliš snadné snížit muda jen proto, aby se muri zvýšilo. Nebo se může stát, že se mura sníží, zatímco muda se zvýší. Abychom se vyhnuli bolestivé a zdlouhavé hře na neefektivitu, měli bychom proti muda, mura a muri bojovat současně, a to pomocí holistického přístupu, který vymění rychlá, povrchní řešení za zakořeněná zlepšení podnikových procesů.