Hospital licensesEdit

カリフォルニア州のRancho Springs Medical Center (Murrieta) とInland Valley Regional Medical Center (Wildomar) は2010年6月にCMS（Centers for Medicare and Medicaid Services）から認証取り消しの脅しを受け、カリフォルニア州からは病院ライセンス剥奪の可能性を警告されています。 Universal Health Servicesは、すべての懸念に対応するプログラムを実施し、2011年11月に2つの病院はCMSの認証審査に合格しました。

Allegations of noncompliance with same-sex visitation lawEdit

According on a petition started by Terri-Ann Simonelli of Henderson, Nevada, Spring Valley Hospital (owned and operated by UHS) claimed that their policy requires power of attorney for the same-sex partner to make medical decisions behalf for their partner.The policyは、同性のパートナーが代理として医療判断を下すための委任状を必要としていると、ネバダ州のヘンダーソンがchange.orgで始めた請願です。

Fraudulent Medicaid claimsEdit

2012年9月、UHSとその子会社、Keystone Education and Youth Services LLC および Keystone Marion LLC d/b/a Keystone Marion Youth Centerは、Medicidに誤った不正な請求をしているという申し立てを解決するために、690万ドルを超える金額を支払うことに同意しました。 2004年10月から2010年3月にかけて、これらの事業体はメディケイドの要件に反して、青少年に標準以下の精神科カウンセリングと治療を提供したとされています。 米国は、UHSがKeystone Marion Youth Centerをメディケイド加入の子どもたちに入院精神医療サービスを提供する宿泊施設と偽って表記し、実際には少年院であったと主張しています。 さらに米国は、医療部長も認可を受けた精神科医も、精神科サービスや初期・継続治療計画の策定に必要な指示を出していなかったと主張しました。 和解はさらに、事業体が患者に提供されるサービスのレベルを偽って表現した治療計画を提出した際、メディケイドに虚偽の記録または陳述を提出したという申し立てを解決しました。

2020年7月10日、米国司法省は、「ユニバーサルヘルスサービス社」との122ドルの不正請求案件を発表しました。 UHS of Delaware, Inc.（合わせてUHS）、およびジョージア州モルトリーにあるUHSの施設Turning Point Care Center, LLC（ターニングポイント）は、医学的に不必要な入院患者行動医療サービスに対する請求、適切かつ十分なサービスの提供、および連邦医療受益者への違法誘導の支払いに対する不正請求法違反の疑いで、合計1億2200万ドルを支払うことに同意した。”と発表している。 発表文より “政府は、2006年1月から2018年12月にかけて、UHSの施設は、彼らの状態がそのレベルのケアを必要としないため、入院または住宅治療の資格がない連邦医療受益者を受け入れ、一方で、適切に受け入れられた受益者が入院治療を必要としなくなったときに適切に退院することも怠ったと申し立てています。 さらに政府は、UHSの施設が、提供されていないサービスに対して請求し、不適切で過度の入院期間を請求し、適切な人員配置、トレーニング、スタッフの監督を行わず、身体的・化学的拘束や隔離を不適切に使用したと申し立てています。 さらに、UHSの施設は、患者に対する個別の評価と治療計画の作成および/または更新を怠り、適切な退院計画を提供せず、連邦および州の規制に従って必要な個人およびグループ療法サービスを提供しなかったとされています。

これらの請求を解決するためにUHSが支払う1億1700万ドルのうち、連邦政府は合計8814万2761ドルを受け取り、合計288万5238ドルは州の医療保険プログラムに共同資金提供する個々の州に返される予定です。

Buzzfeed investigationEdit

2016年12月7日、Buzzfeedは、UHS精神科施設内の疑わしい慣習を詳述した報告書を発表した。 報告書には、脅威のない患者を本人の意思に反して拘束している疑惑、強制入院へのガイドラインに合わせるために患者の証言を操作的に誤訳している疑惑、病院内での積極的なスタッフの解雇と人員不足、人員不足と薬の誤処方による患者の不必要な死亡、「患者の退院の権利を侵害したり適切な文書なしに患者を拘束」、最大メディケア支払いへの不必要な滞在時間延長の疑惑が含まれています。 UHSは報告書の結論を否定し、株価は出版後に約12%下落しました。

バズフィードの調査記者によると、UHSは報告書に対して「専門の危機管理サービスを提供するグローバルPR会社」を雇うことで対応したそうですが、UHSは危機PR計画を実施しただけではありませんでした。 また、記者に話したと思われる従業員を解雇し、有害な内部監視ビデオを流出させたとする元従業員を訴え、他の従業員を訴えると脅し、少なくともある施設では従業員に私たちと話すことを警告するために一連のタウンホールミーティングを開き、約24人の職員に「詳細なインタビュー」を行い、うち2人が署名した公式謝罪文を配り、米国で最も強力な法律事務所の一つを利用し、我々の報道によって起こりうる評判への損害を特に克服すべく、生産価値の高い複数のウェブサイトを立ち上げたのです。”

Cygnet HealthcareEdit

英国の子会社であるCygnet Health Careは、BBCの調査の対象となり、スタッフが弱い人々をなじり、挑発し、怖がらせていたことがわかった。 英国全土で140のメンタルヘルスサービスを運営している。 85％のサービスが「規制当局から優良または優秀と評価されている」。 ケアクオリティ委員会が安全でないと判断し、シグネット・エイサー診療所では新規入院が禁止された。 患者が首を吊り、他の人が自傷し、患者が首を吊ることができる結紮点が見つかり、クリニックの非常に弱い患者に対応する訓練を受けていないスタッフが多すぎた

同社は2018年にDanshell Groupが運営していた入院ユニット4つを買収した。 4つとも、2019年に患者の「原因不明の怪我」と高レベルの拘束について懸念を示したケア品質委員会から非難された

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