Dacă sunteți interesat de un loc de muncă cu multă varietate, managementul de produs ar putea fi o opțiune ideală. Rolul se află la intersecția dintre afaceri, tehnologie și design, combinând strategia, marketingul, leadershipul și alte abilități cu scopul final de a lansa un produs uimitor.

Cei mai buni manageri de produs, de obicei, nu își încep cariera ca manageri de produs, totuși – este un obiectiv spre care lucrează în timp. Dacă ați pus ochii pe acest rol în viitor, aceste 8 sfaturi de la experții actuali în management de produs vă vor ajuta să ajungeți acolo.

Fotografie oferită de Pexels.com

1. Cunoașteți bine elementele esențiale

„Învățați să vorbiți limba”, spune Mark Davis, Director of Product Management la Fullstack Academy. Nu veți găsi o lipsă de cărți și articole despre această carieră, dar, potrivit lui Davis, „Există doar trei cărți pe care trebuie să le citiți: The Lean Startup, de Eric Ries, Lean Analytics, de Alistair Croll, și The 4 Steps to the Epiphany, de Steve Blank. Aceste cărți sunt venerate de managerii de produs de la companii precum Google și Facebook și este important să înțelegeți conceptele din fiecare dintre ele. Săriți peste MBA… citiți aceste cărți în schimb!”

2. Exersați-vă abilitățile de ascultare

Aceasta este o abilitate la care puteți lucra indiferent de rolul pe care îl aveți în prezent: exersați abilitățile de ascultare cu colegii, clienții și chiar și în afara locului de muncă, cu prietenii și familia.

„Una dintre cele mai importante trăsături pe care le are un manager de produs grozav este capacitatea de ascultare extraordinară”, spune Nat Kunes, vicepreședinte de produs la AppFolio. „Nu doar să asculți ce vor clienții, ci să asculți cu empatie. Acest lucru le permite cu adevărat să se conecteze și să înțeleagă în profunzime problemele care trebuie rezolvate.”

3. Învățați cum să scrieți cod

Vreți să vă faceți extra-comercializabil? Perfecționați-vă abilitățile tehnice. „Managerii de produs care știu să scrie cod se numesc „manageri de produs tehnic””, spune Mark Davis. Aceștia sunt o rasă rară și sunt extrem de căutați… pentru că sunt mai capabili să conducă mai bine dezvoltatorii care vor construi produsele lor.”

Natalie Baer, manager de produs la Verizon, este de acord că abilitățile tehnice nu pot decât să vă ajute. „Petreceți timp vorbind și lucrând cu inginerii, dacă nu sunteți inginer. Învățați să codificați (coding bootcamps sunt o opțiune eficientă). Lucrați la propriul proiect secundar. Deveniți un expert în tehnologie într-un domeniu care vă interesează.”

4. Stabiliți priorități

O zi din viața unui manager de produs presupune adesea să fie bombardat din toate părțile: solicitări din partea clienților, întrebări din partea angajaților, instrucțiuni din partea șefului și o sută de sarcini cu care trebuie să jonglați și decizii de luat. Stabilirea priorităților (și delegarea) sunt esențiale.

Jamie Morningstar, manager de produs la Qualtrics, spune: „Cea mai dificilă parte a managementului de produs este de a decide care inițiative sunt cele mai bune într-o mare de idei bune. Luați-vă timp în rolul dvs. actual pentru a exersa crearea de cazuri de afaceri. Prioritizați activitățile echipei dvs. și să documentați justificarea acestei prioritizări. Identificați și, în măsura în care este posibil, cuantificați valoarea de afaceri pentru fiecare inițiativă de care vă ocupați și stabiliți prioritățile în consecință.”

5. Demonstrați experiența UX

Un manager de produs nu va reuși dacă nu ține cont de utilizatorul final pe tot parcursul procesului de proiectare și creare. Aici este momentul în care o experiență în domeniul experienței utilizatorului este utilă.

„Nucleul managementului de produs este înțelegerea persoanei care va utiliza în cele din urmă produsul dvs.”, spune Marwan Soghaier, CPO al platformei de tehnologie publicitară SteelHouse. „Dacă ați fost în prima linie a schițării modalităților de a rezolva lucrurile, cum ar fi diagramele de flux de lucru sau schemele care arată cum vor interacționa oamenii sau cum va fi transmis un client de la un membru al echipei de service la altul, atunci deja proiectați și puneți laolaltă piesele unui puzzle pentru a crea o capodoperă. Este cu siguranță un punct de plecare către managementul de produs.”

Mark Davis sfătuiește să păstrați dovezi concrete care să susțină abilitățile pe care le pretindeți. „Întotdeauna este mai bine să îți arăți abilitățile decât să vorbești despre ele, așa că, în loc să scrii doar „cunoștințe de UX” și „design” ca abilități în CV-ul tău, creează un site de portofoliu personal interesant care DEMONSTREAZĂ că ai aceste abilități.”

6. Învățați cum să conduceți

Este chiar în titlu, până la urmă: „manager”. O mulțime de echipe lucrează împreună pentru a realiza un produs, iar managerul de produs trebuie să ajute la facilitarea acestei colaborări.

„Trebuie să exerciți leadership și să conduci o echipă de profesioniști care reprezintă multe talente”, spune Soghaier. „Dacă credeți că nu sunteți cel mai bun organizator sau nu vă simțiți confortabil să moderați o ședință, încercați să participați la o serie Toastmasters sau la un atelier de leadership, sau obțineți o certificare Scrum. Făcând acest lucru vă va pune cu siguranță într-o mentalitate de lider și vă va pune pe calea de a vă duce abilitățile profesionale existente într-un domeniu de gestionare a produselor.”

De asemenea, el observă că cei mai buni lideri caută să își ridice întreaga echipă, nu doar pe ei înșiși, și sunt înțelegători cu imperfecțiunea. „Întotdeauna căutați să îi ajutați pe ceilalți să aibă succes și să vă faceți echipa să arate bine. Iertați-i pe ceilalți atunci când au eșuat și ajutați-i să se ridice singuri. Iertați-vă pentru că nu sunteți perfecți atunci când greșiți… vor fi multe astfel de momente.”

7. Perfecționați-vă abilitățile de gândire analitică

„Managerii de produs sunt rezolvatori de probleme cu viziune”, spune Soghaier. Inevitabil, vor exista probleme, așa că veți avea nevoie de abilități analitice pentru a le ocoli sau a schimba direcțiile.

Morningstar notează că acest lucru merge mână în mână cu înțelegerea a ceea ce se întâmplă în echipele tehnice. „Managerii de produs trebuie să fie capabili să vorbească și să gândească analitic și cu competență tehnică. Dacă nu proveniți dintr-un mediu tehnic, stați aproape de persoanele care provin din acest mediu și puneți-le tone și tone de întrebări. Nu vă obsedați de detaliile tehnice specifice, ci concentrați-vă mai mult pe modul în care privesc și analizează problemele – doriți să învățați să vedeți lumea prin ochii lor și să abordați problemele cu abilități analitice puternice.”

8. Gândiți-vă cum ați îmbunătăți un produs din compania dvs. actuală

Ați observat un punct slab în produsul companiei dvs. actuale – sau aveți în minte o idee pentru o nouă caracteristică? Înainte de a o sugera managerului de produs sau echipei, gândiți ca un manager de produs și dezvoltați-o, sfătuiește Morningstar. „Gândiți-vă cum ați implementa caracteristica și de ce. Elaborați o declarație a problemei și un mini-dosar de afaceri în legătură cu motivul pentru care problema merită să fie rezolvată și cu avantajele pentru organizație dacă este rezolvată.”

Acest lucru vă va permite să vă simțiți în lumea reală înainte de a vă angaja într-un rol complet de gestionare a produselor, pe lângă faptul că vă veți dovedi valoarea față de compania dvs. actuală, spune ea. „Vă veți perfecționa abilitățile de gestionare a produselor, vă veți demonstra aptitudinile pentru această funcție, veți crește șansele ca ideea dvs. să fie implementată și veți deveni un avantaj pentru managerul dvs. de produs în loc de o piedică.”

.