8 Dicas Para Aterrar Seu Primeiro Papel de Gerente de Produto

Se você está interessado em um trabalho com muita variedade, a gestão de produtos pode ser uma opção ideal. A função situa-se na intersecção de negócios, tecnologia e design, combinando estratégia, marketing, liderança e outras habilidades com o objetivo final de lançar um produto incrível.

Os melhores gerentes de produto geralmente não começam suas carreiras como gerentes de produto, embora – é um objetivo para o qual eles trabalham ao longo do tempo. Se você está de olho nisto como um papel futuro, estas 8 dicas de especialistas atuais em gerenciamento de produto o ajudarão a chegar lá.

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1. Seja bem versado no essencial

“Aprenda a falar a língua”, diz Mark Davis, Diretor de Gerenciamento de Produtos da Academia Fullstack. Você não vai encontrar falta de livros e artigos sobre a carreira, mas de acordo com Davis, “Há apenas três livros que você precisa ler”: The Lean Startup de Eric Ries, Lean Analytics de Alistair Croll e The 4 Steps to the Epiphany de Steve Blank”. Esses livros são reverenciados por gerentes de produto em empresas como Google e Facebook, e é importante entender os conceitos em cada um deles. Pule o MBA…leia estes livros em vez disso!”

2. Pratique sua habilidade auditiva

Esta é uma habilidade em que você pode trabalhar, não importa qual seja seu papel atual: pratique habilidades auditivas com colegas de trabalho, clientes e até mesmo fora do trabalho com seus amigos e família.

“Um dos traços mais importantes que um grande gerente de produto tem é a incrível habilidade auditiva”, diz Nat Kunes, VP de Produto da AppFolio. “Não apenas ouvir o que os clientes querem, mas ouvir com empatia”. Isso realmente lhes permite conectar-se e entender profundamente os problemas que precisam ser resolvidos”

3. Aprenda a escrever código

Quer se tornar extra-marquível? Aperfeiçoe suas habilidades técnicas. “Gerentes de produto que sabem escrever código são chamados de ‘gerentes de produto técnico'”, diz Mark Davis. Eles são uma raça rara e estão em uma demanda extremamente alta… porque são mais capazes de liderar os desenvolvedores que irão construir seus produtos”

Natalie Baer, uma gerente de produto da Verizon, concorda que as habilidades técnicas só podem ajudá-lo. “Passe tempo conversando e trabalhando com engenheiros se você não for um engenheiro. Aprenda a codificar (codificar bootcamps é uma opção eficaz). Trabalhe em seu próprio projeto lateral. Torne-se um especialista em tecnologia em uma área em que você está interessado”

4. Priorizar a prioridade

Um dia na vida de um gerente de produto muitas vezes envolve ser bombardeado por todos os lados: pedidos de clientes, perguntas de funcionários, instruções do chefe, e uma centena de tarefas a fazer malabarismos e decisões a tomar. Priorizar (e delegar) é fundamental.

Jamie Morningstar, gerente de produto da Qualtrics, diz: “A parte mais difícil da gestão de produto é decidir quais iniciativas são as melhores num mar de boas ideias. Tome tempo no seu papel atual para praticar a criação de casos de negócios. Priorize as atividades da sua equipe e documente a justificativa para essa priorização”. Identifique e, na medida do possível, quantifique o valor do negócio para cada iniciativa que você tomar e priorize de acordo”

5. Demonstrar experiência UX

Um gerente de produto não terá sucesso se não tiver em mente o usuário final durante todo o processo de design e criação. Aqui é onde a experiência do usuário vem a calhar.

“O núcleo do gerenciamento de produto é entender a pessoa que irá finalmente usar o seu produto”, diz Marwan Soghaier, CPO da plataforma ad tech SteelHouse. “Se você tem estado na vanguarda do esboço de formas de corrigir coisas, como diagramas de fluxo de trabalho ou esquemas que mostram como as pessoas vão interagir ou como um cliente será passado de um membro da equipe de serviço para outro, então você já está desenhando e você está juntando peças de um quebra-cabeça para criar uma obra-prima”. É certamente um ponto de salto para a gestão do produto”

Mark Davis aconselha a manter provas concretas para apoiar as habilidades que você afirma. “É sempre melhor mostrar suas habilidades do que apenas falar sobre elas, então ao invés de apenas escrever ‘UX knowledge’ e ‘design’ como habilidades no seu currículo, crie um site pessoal interessante que PROJETE que você tem as habilidades”.

6. Aprenda a liderar

Afinal, está no título: “manager.” Muitas equipes trabalham juntas para fazer um produto, e o gerente de produto precisa ajudar a facilitar essa colaboração.

“Você deve exercer a liderança e conduzir uma equipe de profissionais que representem muitos talentos”, diz Soghaier. “Se você acha que não é o melhor organizador ou não se sente confortável em moderar uma reunião, tente fazer uma série de Toastmasters ou um workshop de liderança, ou obtenha uma certificação Scrum”. Fazendo isso, você definitivamente vai se colocar em uma mentalidade de liderança e colocá-lo em um caminho para levar suas habilidades profissionais existentes para um domínio de gerenciamento de produto”.”

Ele também observa que os melhores líderes procuram elevar suas equipes inteiras, não apenas eles mesmos, e estão compreendendo a imperfeição. “Procure sempre ajudar os outros a serem bem sucedidos e fazer a sua equipa parecer bem. Perdoe os outros quando eles falharam e ajude-os a se recomporem”. Perdoe-se por não ser perfeito quando você faz asneira… haverá muitos desses momentos”

7. Afie suas habilidades de pensamento analítico

“Gerentes de produto são solucionadores de problemas com visão”, diz Soghaier. Inevitavelmente, haverá problemas, então você vai precisar das habilidades analíticas para trabalhar em torno deles ou mudar de direção.

Morningstar observa que isso vai de mãos dadas com a compreensão do que está acontecendo em suas equipes técnicas. “Os gerentes de produto devem ser capazes de falar e pensar analiticamente e com proficiência técnica”. Se você não vem de um background técnico, fique perto das pessoas que o fazem e faça toneladas e toneladas de perguntas. Não fique obcecado com os detalhes técnicos específicos, mas concentre-se mais em como eles vêem e analisam os problemas – você quer aprender a ver o mundo através dos olhos deles e abordar os problemas com fortes habilidades analíticas”

8. Considere como você melhoraria um produto na sua empresa atual

Deixe que você note uma fraqueza no produto da sua empresa atual – ou tenha uma idéia para uma nova funcionalidade em mente? Antes de sugeri-lo ao gerente de produto ou à equipe, pense como um gerente de produto você mesmo e dê uma carinha, aconselha o Morningstar. “Pense em como você iria implementar a funcionalidade e por quê. Crie uma declaração de problema e um mini business case em torno do porquê vale a pena consertar o problema e o lado positivo da organização se ele for consertado”

Isso permitirá que você tenha uma sensação real do trabalho antes de se comprometer com uma função completa de gerenciamento de produto, além de provar o seu valor para a sua empresa atual, diz ela. “Você estará aperfeiçoando suas habilidades de gerenciamento de produto, demonstrando sua aptidão para o trabalho, aumentando as chances de que sua idéia seja implementada e se tornando um ativo para o seu gerente de produto em vez de um arrasto.”

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