Ha megfigyelte a közösségi média beszélgetéseket, kétségtelenül találkozott ezekkel a rövidítésekkel és szakzsargonnal. Mindannyiunkkal előfordult már az a kínos pillanat, amikor bámultunk valamit, amit nem értettünk.

A közösségi média rövidítései közül sokan lazán dobálóznak a feliratokban, kommentekben és az emberek közötti beszélgetésekben. A közösségi média rövidítései és rövidítései lényegében az internet repülőtéri kódjai. Ismerned kell őket, hogy elindulhass, és általában menet közben kell felvenned őket.

Amikor a közösségi média tartalmak létrehozásáért vagy az ügyfeleidnek való válaszadásért felelsz, elengedhetetlen, hogy felvértezd magad a leggyakoribb közösségi média rövidítések ismeretével. Ez segít megérteni, hogy mit mond a közönsége, és lehetővé teszi, hogy jobban beszélje a nyelvüket.

Az üzleti megbeszéléseken, a marketing vagy az értékesítési jelentésben természetesen előfordulhatnak olyan rövidítések, amelyek utat találnak maguknak, ez még fontosabbá teszi, hogy tudja, mit jelentenek, hogy jobban végezhesse a munkáját.

Ezért állítottuk össze a közösségi média rövidítések és rövidítések átfogó listáját, hogy segítsünk Önnek naprakésznek maradni a legújabb szakzsargonnal.

Hálózatspecifikus rövidítések

Kezdjük a közös rövidítésekkel, amelyek konkrét közösségi média hálózatokhoz kapcsolódnak, és onnan haladjunk tovább. Bár ezek a hálózatspecifikus rövidítések intuitívak, fontos, hogy jól ismerje őket.

FB: Facebook

IG: Instagram

TW: Twitter

YT: YouTube

LI: LinkedIn

A közösségi médiában való részvétel során a fenti hálózatok bármelyikén kapcsolatba kerülhet olyan rövidítésekkel is, amelyek az adott hálózatok funkcióira utalnak. Ezek különösen fontosak, ha a Twitteren tartózkodik, ahol a karakterkorlátok miatt a rövidítések mindennaposak. Ezek ismerete segít a követőkkel és a csapattagokkal való kommunikáció javításában.

DM: Direct Message

A két felhasználó között küldött üzenetre utal. Ezeket leginkább az Instagramon és a Twitteren használják. A felhasználók és a vállalatok általában arra kérik a követőket, hogy DM-ben kérjenek további információkat.

PM: Privát üzenet

Ez a kifejezés egy általánosabb kifejezés az egyszemélyes kommunikációra, amely nem látható a nyilvánosság számára. A DM-ek leírására is használható.

RT: Re-Tweet

Amikor valaki más tweetjét megosztod a saját feededben, akkor retweeteled. Cégek, hírességek és influencerek egyaránt gyakran a követők után “RT”-zik egy posztot, hogy növeljék annak láthatóságát.

MT: Modified Tweet

Ez hasonló a RT-hez, kivéve, hogy a rövidsége érdekében változtattál rajta, vagy saját gondolataiddal egészítetted ki. Twitter-idézetnek is nevezik.

Szociális média rövidítések és rövidítések

AFIK: Amennyire tudom

Ezek a közösségi kérdezz-felelekre utalnak. A márkák és influencerek gyakran tartanak AMA-kat a Redditen, a Twitteren vagy élő közvetítésben.

BRB: Be Right Back

Ez egy reliktum, de a közösségi médiában is megjelenik, ha az idő megfelelő.

BTS: Behind the Scenes

Ha meg akarod mutatni a követőidnek, milyen egy nap az irodában, használd ezt, hogy betekintést nyújts a kulisszák mögé.

BTAIM: Be That As It May

Ez egy gyors és egyszerű módja annak, hogy több információt adj hozzá, árnyékot vess, vagy egy érintőleges témára térj ki.

DAE: Does Anyone Else

Adj egy vicces tényt a közönségednek, de ezzel értékes karakterhelyet takaríthatsz meg.

ELI5: Explain It To Me Like I’m Five

Ez a Redditen leggyakrabban használt kifejezés, amivel azt szeretnéd, ha valaki egy összetett témát leegyszerűsítene, hogy könnyebben érthető legyen.

FBF: Flashback Friday

Ez az egyik módja a múltba való visszadobásnak. Van még TBT a Throwback Thursday, és WBW a Way Back Wednesday, ha meg akarsz osztani valamit, és még nincs péntek.

FBO:

FF: Follow Friday

Egy hagyomány, amikor az emberek tweeteket küldenek, amelyekben más Twitter-felhasználókat ajánlanak, akiket szerintük érdekes követni.

FOMO: Fear of Missing Out

Ez egy szociálisan nevelt fóbia, amely azt a szorongást mutatja, hogy valamiről lemaradsz, miközben távol vagy a közösségi médiától vagy az internettől. Létezik az ellentéte is, a JOMO, ami a kihagyás örömét jelenti – a boldogságot, amit akkor érzel, amikor nem vagy annyira hiperkapcsolatban.

FTW: For The Win

A néha őszinte, néha szarkasztikus nyilatkozat egy poszt végén, hogy valami pozitívumot jelezzen.

FYI: For Your Information

Ez a rövidítés általában pimaszul hangzik.

HT: Hat Tip

Ez egy virtuális biccentés az eredeti forrásnak, vagy annak a helynek, ahonnan az anyagot kaptad. H/T-ként is írható.

HTH: Here to Help/Happy to Help

Ezt arra használják, hogy jelezzék, rendelkezésre állsz, hogy segíts valakinek valamiben, vagy hogy örülsz, hogy segíthettél.

ICYMI: In Case You Missed It

Ezt arra használják, hogy újra megosszanak olyan tartalmakat, amelyekről a követők korábban esetleg lemaradtak.

IMO vagy IMHO: In My Opinion vagy In My Humble Opinion

Ezt használjuk, ha megosztunk egy forró véleményt valamiről. Egyesek szerint a H az őszinteséget jelenti, bár nem igazán értjük, miért osztana meg bárki is tisztességtelen véleményt.

IRL: In Real Life

Egyek szerint az internet a való élet, és inkább az “away from keyboard” (AFK) kifejezést használják, mivel ez a jobb kifejezés olyan dolgokra utal, amelyek offline történnek. De az IRL-t arra használják, hogy jelezzék, hogy valami az interneten kívül létező valóságban történik – például amikor két barát, akik eddig csak online ismerték egymást, személyesen találkoznak.

LMK: Let Me Know

Amikor valaki ezt használja, visszajelzést szeretne, vagy tudni szeretné a részleteket valamiről, amit még nem határoztak meg.

NBD: No Big Deal

Tipikusan szerény dicsekvésként használják olyan dologra, ami tényleg nagy dolog.

NSFW: Nem biztonságos a munkához

Ez szó szerint nem biztonságos a munkához. Nagyon meg kell gondolnod, hogy céges fiókban használd-e.

WFH: Working from Home

Leggyakrabban a barátokkal és munkatársakkal folytatott online csevegésekben használják, de van némi haszna a közösségi médiában is.

SMH: Shaking My Head

Azokra a pillanatokra, amikor a számítógép képernyője mögött rázod a fejed.

TBH: To Be Honest

Egy negatív vélemény vagy egy szerény kérkedés enyhítésére szolgál.

TBT: Throwback Thursday

Mint az FBF a Flashback Friday, de csütörtökön

TFW: That Feeling When

Általában olyan dolog előtt használják, amihez kapcsolódsz – általában egy mémhez.

TGIF:

TIL: Ma tanultam

Nem a 90-es évek ABC tévéműsora – csak a boldogság kifejezése, hogy mindjárt itt a hétvége.

TIL: Today I Learned

Azokban az esetekben használatos, amikor valaki valami újat tanult.

TL;DR: Too Long; Didn’t Read

A legtöbb ember számára túl hosszú tartalom megosztására használják, általában a fontos rész rövid összefoglalójával együtt.

WBW: Way Back Wednesday

Mint a Flashback Friday és a Throwback Thursday, csak szerdán.

Üzleti specifikus közösségi média rövidítések és rövidítések

Ezek olyan rövidítések, amelyeket üzleti környezetben gyakran használnak. Bár ezeket a rövidítéseket általában a marketingértekezleteken és a kommunikációban fogja használni, bizonyos szakterületeken a közösségi médiakommunikációban is hasznosak.

B2B: Business to Business

Ez olyan vállalatokra utal, amelyek más vállalkozások igényeit elégítik ki.

B2C: Business to Consumer

Ez olyan vállalatokra utal, amelyek közvetlenül a fogyasztóknak értékesítenek termékeket vagy szolgáltatásokat.

CMGR: Community Manager

A közösségi menedzserek feladata egy márka és egy közösség kapcsolatának kezelése és ápolása. Ez nem tévesztendő össze a közösségi média menedzserrel. A közösségi média menedzserek felelősek a márka közösségi média jelenlétének kezeléséért több platformon keresztül.

CTA: Call to Action

Írásos, szóbeli vagy vizuális felszólítás valaminek a megtételére. “Regisztrálj”, “Hívj minket még ma”, “Iratkozz fel”

KPI: Key Performance Indicator

Mérés annak meghatározására, hogy valami mennyire volt hatékony a kívánt viszonyítási pont vagy cél elérésében.

ROI: Return on Investment

A vásárlás vagy kiadás eredményeként elért nyereség összege. Ez az egyik leggyakoribb módja annak, hogy egy vállalkozás nyomon követi kampányainak sikerét.

SEM: Search Engine Marketing

Az internetes hirdetési módszer, amely arra utal, hogy hirdetéseket vásárolnak a keresőmotorokban, hogy forgalmat irányítsanak a weboldalra

SEO: Keresőmotor-optimalizálás

Egy taktika, amellyel megpróbálja javítani, hogy az Ön webhelye hol jelenik meg a keresőmotorokban a releváns kulcsszavakra, hogy organikus forgalmat (olyan forgalmat, amelyért nem fizetett) irányítson a webhelyére.

SERP: Search Engine Results Page

A keresőmotor által egy adott kulcsszóra az oldalon megjelenített fizetett és organikus találatok.

SMB: Small and Midsize Businesses

Kisvállalkozások – 50 főnél kevesebb alkalmazottal rendelkező vállalkozások. Középvállalkozások – 250-nél kevesebb alkalmazottal rendelkező vállalkozások. Kis és közepes méretű vállalkozásokként vagy kkv-ként is hivatkozhatnak rájuk.

SMP: Social Media Platform

Egy adott közösségi médiahálózat oldalára való utalás

SMM: Social Media Marketing

Az SMP használatának gyakorlata a márkaismertség és a figyelembe vétel növelésére a kapcsolatépítés és a leadgenerálás révén.

SMO: Social Media Optimization

Az SMM-hez hasonlóan ez is magában foglalja a megfelelő SMP használatát a marketing erőfeszítésekhez, és a megfelelő típusú követők és leadek vonzásához szükséges beállításokat

SoLoMo: Social, Local, Mobile

A mobil és a helyileg célzott közösségi média marketing konvergenciája, amely a geolokációs technológia miatt egyre népszerűbbé válik.

SRP: Social Relationship Platform

Egy központosított platform, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy több közösségi médiaoldalon posztoljanak, figyelemmel kísérjék, moderálják és elemezzék tevékenységüket. Ilyen például a Buffer és a Hootsuite.

TOS: Terms of Service

A jogi szabályok, amelyek betartását vállalja, ha egy SMP-t használ.

UGC: User-Generated Content

Minden tartalom – posztok, videók, képek stb. amelyet egy SMP vagy más weboldal felhasználói osztanak meg.

WOM: Word of Mouth

A márkáról szóló beszélgetések vírusos pezsgése egy vállalat aktív bátorításán keresztül.

Technikai rövidítések és rövidítések, amelyekkel a közösségi médiában találkozhatsz

API: Application Programming Interface

Egy eszköz- és protokollkészlet, amely lehetővé teszi a szoftverfejlesztők számára, hogy egy rendszer backendjét összekapcsolják egy másik rendszerrel. A Google Maps például API-kat tesz elérhetővé, hogy más cégek integrálhassák a térképtechnológiát.

CMS: Tartalomkezelő rendszer

Platformok, mint például a WordPress, amelyek lehetővé teszik a tartalom létrehozását és kezelését.

CPC: Cost Per Click

Más néven pay per click (PPC), ez azt az árat jelenti, amit a hirdetők minden egyes kattintásért fizetnek, amit egy kampányban szereznek.

CPM: Cost Per Thousand Impressions / Cost Per Mile

Ez vagy a hirdetés 1000 megjelenésének költségére, vagy a megtett kilométerenkénti költségre utal.

CR: Conversion Rate

Az emberek százalékos aránya, akik cselekedtek. Ez egy kulcsfontosságú mérőszám a ROI kiszámításakor.

CRM:

CRO: Conversion Rate Optimization

Az ügyfélkapcsolatok létrehozása és kezelése a vezetéstől a konverzióig.

CRO: Conversion Rate Optimization

A konverziók javítására tett intézkedések.

CTR: Click-Through Rate

Az emberek százalékos aránya, akik rákattintanak egy linkre, miután lehetőséget kaptak rá.

CX: Customer Experience

Az ügyfél kapcsolata a vállalattal az összes érintkezési ponton keresztül.

UX: User Experience

A digitális tervezésben ez arra utal, hogy az emberek mennyire hatékonyan lépnek kapcsolatba a rendszerekkel. A jó UX célja az értékek, igények, akadályok és képességek megértése.

ESP: Email Service Provider

Egy harmadik féltől származó vállalat, amely e-mail szolgáltatásokat, például hírleveleket és marketingkampány-szolgáltatásokat kínál.

GA: Google Analytics

A weboldalak analitikai platformja, amely lehetővé teszi a weboldal látogatóinak, a visszalépési arányoknak, a hivatkozási forrásoknak és egyebeknek a nyomon követését.

PV: Page Views

Az összesített adat arról, hogy hány látogató érkezett egy adott oldalra. Az oldalmegtekintések teljes száma az egyedi oldalmegtekintésekkel együtt nyomon követhető.

RSS: Really Simple Syndication / Rich Site Summary

A webes tartalmak szindikálására szolgáló formátum, amely megkönnyíti a tartalmak szélesebb közönséggel való megosztását.

SaaS: Szoftver mint szolgáltatás

Felhőalapú alkalmazások, amelyek bárhol elérhetőek a felhasználók számára, ahol van internetkapcsolat.

SOV: Share of Voice

Egy vállalatnak a versenytársaihoz viszonyítva a tulajdonában lévő expozíció mértéke.

UI: User Interface

A rendszer vizuális része, amelyet a végfelhasználó számára alakítottak ki.