Wenn Sie Gespräche in den sozialen Medien beobachten, haben Sie zweifellos diese Akronyme und Begriffe gesehen. Wir alle kennen diesen peinlichen Moment, wenn wir auf etwas starren, das wir nicht verstehen.

Viele der Social-Media-Akronyme werden beiläufig in Überschriften, Kommentaren und Gesprächen zwischen Menschen verwendet. Akronyme und Abkürzungen in den sozialen Medien sind im Grunde die Flughafencodes des Internets. Man muss sie kennen, um damit anfangen zu können, und man muss sie in der Regel aus dem Stegreif lernen.

Wenn Sie für die Erstellung von Social-Media-Inhalten oder die Beantwortung von Kundenanfragen zuständig sind, ist es wichtig, dass Sie sich mit den gängigsten Social-Media-Akronymen auskennen. Dies hilft Ihnen zu verstehen, was Ihr Publikum sagt, und ermöglicht es Ihnen, ihre Sprache besser zu sprechen.

Es gibt natürlich einige Akronyme, die in Geschäftsbesprechungen, Marketing- oder Verkaufsberichten auftauchen, was es noch wichtiger macht, zu wissen, wofür sie stehen, damit Sie Ihre Arbeit besser erledigen können.

Aus diesem Grund haben wir diese umfangreiche Liste von Akronymen und Abkürzungen für soziale Medien zusammengestellt, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

Netzwerkspezifische Abkürzungen

Beginnen wir mit den gebräuchlichen Akronymen, die sich auf bestimmte soziale Mediennetzwerke beziehen, und gehen wir von dort aus. Auch wenn diese netzwerkspezifischen Abkürzungen intuitiv sind, ist es wichtig, dass Sie sie gut kennen.

FB: Facebook

IG: Instagram

TW: Twitter

YT: YouTube

LI: LinkedIn

Bei der Teilnahme an sozialen Medien in diesen Netzwerken werden Sie möglicherweise auch mit Akronymen in Berührung kommen, die sich auf Funktionen dieser Netzwerke beziehen. Diese sind besonders wichtig, wenn Sie auf Twitter sind, wo Abkürzungen aufgrund der Zeichenbeschränkung üblich sind. Die Kenntnis dieser Abkürzungen hilft Ihnen, die Kommunikation mit Ihren Followern und Teammitgliedern zu verbessern.

DM: Direct Message

Dies bezieht sich auf eine Nachricht, die zwischen zwei Benutzern gesendet wird. Diese werden vor allem auf Instagram und Twitter verwendet. Nutzer und Unternehmen bitten ihre Follower in der Regel um eine DM für weitere Informationen.

PM: Private Message

Dieser Begriff ist ein allgemeinerer Ausdruck für die Kommunikation unter vier Augen, die nicht für die Öffentlichkeit sichtbar ist. Er kann auch für DMs verwendet werden.

RT: Re-Tweet

Wenn Sie den Tweet einer anderen Person in Ihrem eigenen Feed teilen, retweeten Sie ihn. Unternehmen, Prominente und Influencer fordern ihre Follower oft auf, einen Beitrag zu „retweeten“, um seine Sichtbarkeit zu erhöhen.

MT: Modifizierter Tweet

Dieser Tweet ähnelt einem RT, nur dass Sie ihn aus Gründen der Kürze geändert oder Ihre eigenen Gedanken hinzugefügt haben. Es ist auch als Twitter-Zitat bekannt.

Social Media Abkürzungen und Akronyme

AFIK: As Far as I Know

Diese beziehen sich auf soziale Frage- und Antwortsitzungen. Marken und Influencer veranstalten oft AMAs auf Reddit, Twitter oder in einem Livestream.

BRB: Be Right Back

Dies ist ein Relikt, aber es wird in den sozialen Medien gesehen, wenn die Zeit reif ist.

BTS: Behind the Scenes

Wenn Sie Ihren Followern zeigen wollen, wie ein Tag im Büro aussieht, verwenden Sie dies, um ihnen einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren.

BTAIM: Be That As It May

Dies ist ein schneller und einfacher Weg, um weitere Informationen hinzuzufügen, Schatten zu werfen oder auf eine Tangente zu gehen.

DAE: Does Anyone Else

Bieten Sie Ihrem Publikum eine lustige Tatsache, aber sparen Sie damit wertvollen Platz.

ELI5: Explain It To Me Like I’m Five

Am häufigsten auf Reddit verwendet, ist dies eine Möglichkeit zu sagen, dass du möchtest, dass jemand ein komplexes Thema nimmt und es vereinfacht, damit es leichter zu verstehen ist.

FBF: Flashback Friday

Dies ist eine der vielen Möglichkeiten, um in die Vergangenheit zurückzuschauen. Es gibt auch TBT für Throwback Thursday (Rückblick-Donnerstag) und WBW für Way Back Wednesday (Rückblick-Mittwoch), wenn du etwas teilen willst und es noch nicht Freitag ist.

FBO: Facebook Official

Wenn eine Person oder mehrere Personen beschließen, ihre Beziehung so öffentlich zu machen, dass sie sie auf ihrem Facebook-Profil veröffentlichen.

FF: Follow Friday

Eine Tradition, bei der Menschen Tweets senden, in denen sie andere Twitter-Nutzer empfehlen, denen sie ihrer Meinung nach folgen sollten.

FOMO: Fear of Missing Out

Das ist eine sozial bedingte Phobie, die die Angst zeigt, etwas zu verpassen, während man nicht in den sozialen Medien oder im Internet ist. Es gibt auch das Gegenteil, JOMO, das für die Freude des Verpassens steht – das Glücksgefühl, das man empfindet, wenn man nicht so hypervernetzt ist.

FTW: For The Win

Die manchmal aufrichtige, manchmal sarkastische Erklärung am Ende eines Beitrags, um etwas Positives zu signalisieren.

FYI: For Your Information

Diese Abkürzung wird in der Regel frech verwendet.

HT: Hat Tip

Dies ist ein virtueller Hinweis auf die Originalquelle oder die Stelle, von der Sie das Material erhalten haben. Es kann auch als H/T geschrieben werden.

HTH: Here to Help/Happy to Help

Dies wird verwendet, um zu zeigen, dass man bereit ist, jemandem bei etwas zu helfen, oder dass man froh war, helfen zu können.

ICYMI: In Case You Missed It

Dies wird verwendet, um Inhalte erneut zu teilen, die die Follower vielleicht zuvor verpasst haben.

IMO oder IMHO: In My Opinion oder In My Humble Opinion

Dies wird als Haftungsausschluss verwendet, wenn man eine heiße Meinung über etwas teilt. Manche Leute denken, das H steht für ehrlich, obwohl wir nicht wirklich wissen, warum jemand eine unehrliche Meinung teilen sollte.

IRL: In Real Life

Einige Leute werden sagen, dass das Internet das wirkliche Leben ist, und ziehen es vor, „away from keyboard“ (AFK) zu verwenden, um sich auf Dinge zu beziehen, die offline passieren. Aber IRL wird verwendet, um anzuzeigen, dass etwas in der Realität außerhalb des Internets passiert – zum Beispiel, wenn zwei Freunde, die sich nur online kennen, sich persönlich treffen.

LMK: Let Me Know

Wenn jemand dies benutzt, möchte er eine Rückmeldung oder muss die Details über etwas wissen, das noch nicht feststeht.

NBD: No Big Deal

Typischerweise wird es als bescheidene Angeberei für etwas verwendet, das wirklich eine große Sache ist.

NSFW: Not Safe for Work

Dieses Wort ist buchstäblich nicht sicher für die Arbeit. Du solltest wirklich darüber nachdenken, ob du es in einem Firmenkonto verwenden willst.

WFH: Working from Home

Wird am häufigsten in Online-Chats mit Freunden und Kollegen verwendet, kann aber auch in den sozialen Medien verwendet werden.

SMH: Shaking My Head

Für die Momente, in denen du hinter deinem Computerbildschirm den Kopf schüttelst.

TBH: To Be Honest

Wird verwendet, um den Schlag einer negativen Meinung oder einer bescheidenen Prahlerei zu mildern.

TBT: Throwback Thursday

Wie FBF für Flashback Friday, aber an einem Donnerstag

TFW: That Feeling When

Gemeinsam verwendet vor etwas, auf das man sich bezieht – normalerweise mit einem Meme.

TGIF: Thank God It’s Friday

Nicht das ABC-Fernsehprogramm der 90er Jahre – nur ein Ausdruck des Glücks, dass das Wochenende vor der Tür steht.

TIL: Today I Learned

Wird verwendet, wenn jemand etwas Neues gelernt hat.

TL;DR: Too Long; Didn’t Read

Wird verwendet, um Inhalte weiterzugeben, die für die meisten Leute zu lang sind, um sie zu lesen, normalerweise begleitet von einer kurzen Zusammenfassung des wichtigen Teils.

WBW: Way Back Wednesday

Wie Flashback Friday und Throwback Thursday, aber an einem Mittwoch.

Geschäftsspezifische Social-Media-Abkürzungen und Akronyme

Dies sind Akronyme, die häufig in einem geschäftlichen Umfeld verwendet werden. Während Sie diese Akronyme im Allgemeinen in Ihren Marketing-Meetings und -Kommunikationen verwenden, sind sie auch für die Kommunikation in sozialen Medien in bestimmten Nischen nützlich.

B2B: Business to Business

Dies bezieht sich auf Unternehmen, die auf die Bedürfnisse anderer Unternehmen eingehen.

B2C: Business to Consumer

Dies bezieht sich auf Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkaufen.

CMGR: Community Manager

Community Manager sind für die Verwaltung und Pflege der Beziehung einer Marke zu einer Community verantwortlich. Dies sollte nicht mit einem Social Media Manager verwechselt werden. Social-Media-Manager sind für die Verwaltung der Social-Media-Präsenz einer Marke auf mehreren Plattformen zuständig.

CTA: Call to Action

Eine schriftliche, verbale oder visuelle Aufforderung, etwas zu tun. „Anmelden“, „Rufen Sie uns heute an“, „Abonnieren“

KPI: Key Performance Indicator

Eine Messung, um festzustellen, wie effektiv etwas war, um den beabsichtigten Benchmark oder das Ziel zu erreichen.

ROI: Return on Investment

Die Höhe des Gewinns, der durch einen Kauf oder eine Ausgabe erzielt wird. Dies ist eine der gebräuchlichsten Methoden, mit der ein Unternehmen den Erfolg seiner Kampagnen verfolgt.

SEM: Search Engine Marketing

Eine Werbemethode im Internet, die sich auf den Kauf von Anzeigen in Suchmaschinen bezieht, um Besucher auf Ihre Website zu lenken

SEO: Search Engine Optimization

Eine Taktik, mit der versucht wird, die Platzierung Ihrer Website in den Suchmaschinen für relevante Schlüsselwörter zu verbessern, um organischen Traffic (Traffic, für den Sie nicht bezahlt haben) auf Ihre Website zu lenken.

SERP: Search Engine Results Page

Die bezahlten und organischen Ergebnisse, die eine Suchmaschine auf der Seite für ein bestimmtes Schlüsselwort liefert.

SMB: Small and Midsize Businesses

Kleine Unternehmen – solche mit weniger als 50 Mitarbeitern. Mittelständische Unternehmen – Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten. Sie werden auch als kleine und mittlere Unternehmen oder KMU bezeichnet.

SMP: Social Media Platform

Bezeichnet die Website eines bestimmten Social-Media-Netzwerks

SMM: Social Media Marketing

Die Nutzung einer SMP zum Aufbau von Markenbekanntheit und Beachtung durch den Aufbau von Beziehungen und Lead-Generierung.

SMO: Social Media Optimization

Wie beim SMM geht es auch hier darum, die richtige SMP für Ihre Marketingbemühungen zu verwenden und Anpassungen vorzunehmen, um die richtige Art von Followern und Leads anzuziehen

SoLoMo: Social, Local, Mobile

Die Konvergenz von mobilem und lokal ausgerichtetem Social Media Marketing, das durch die Geolocation-Technologie immer beliebter wird.

SRP: Social Relationship Platform

Eine zentralisierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, auf mehreren Social-Media-Websites zu posten, ihre Aktivitäten zu überwachen, zu moderieren und zu analysieren. Beispiele sind Buffer und Hootsuite.

TOS: Terms of Service

Die rechtlichen Regeln, denen Sie zustimmen, wenn Sie eine SMP nutzen.

UGC: User-Generated Content

Jeder Inhalt – Beiträge, Videos, Bilder, etc. die von Nutzern eines SMP oder einer anderen Website geteilt werden.

WOM: Word of Mouth

Der virale Buzz der Markenkonversation durch die aktive Förderung eines Unternehmens.

Technische Abkürzungen und Akronyme, die Sie auf Social Media sehen können

API: Application Programming Interface

Eine Reihe von Tools und Protokollen, die es Softwareentwicklern ermöglichen, das Backend eines Systems mit einem anderen zu verbinden. Zum Beispiel stellt Google Maps APIs zur Verfügung, damit andere Unternehmen die Kartentechnologie integrieren können.

CMS: Content Management System

Plattformen wie WordPress, die die Erstellung und Verwaltung von Inhalten ermöglichen.

CPC: Cost Per Click

Auch bekannt als Pay Per Click (PPC), bezieht sich dies auf den Preis, den Werbetreibende für jeden Klick zahlen, den sie für eine Kampagne erhalten.

CPM: Cost Per Thousand Impressions / Cost Per Mile

Dies bezieht sich entweder auf die Kosten für 1.000 Impressionen einer Anzeige oder auf die Kosten pro gefahrener Meile.

CR: Conversion Rate

Der Prozentsatz der Personen, die eine Aktion durchgeführt haben. Dies ist eine wichtige Kennzahl für die Berechnung des ROI.

CRM: Customer Relationship Management

Der Aufbau und die Verwaltung von Kundenbeziehungen vom Lead bis zur Konversion.

CRO: Conversion Rate Optimization

Maßnahmen zur Verbesserung der Konversionsrate.

CTR: Click-Through Rate

Der Prozentsatz der Personen, die auf einen Link klicken, nachdem sie die Möglichkeit dazu erhalten haben.

CX: Customer Experience

Die Beziehung, die ein Kunde mit einem Unternehmen über alle Berührungspunkte hinweg hat.

UX: User Experience

Im digitalen Design bezieht sich dies darauf, wie effektiv Menschen mit Systemen interagieren. Gutes UX zielt darauf ab, Werte, Bedürfnisse, Barrieren und Fähigkeiten zu verstehen.

ESP: Email Service Provider

Ein Drittanbieter, der E-Mail-Dienste wie Newsletter und Marketingkampagnen anbietet.

GA: Google Analytics

Analyseplattform für Websites, mit der Sie Website-Besucher, Absprungraten, Verweisquellen und mehr verfolgen können.

PV: Page Views

Die Gesamtzahl der Besucher, die auf einer bestimmten Seite gelandet sind. Die Gesamtzahl der Seitenaufrufe wird zusammen mit den einzelnen Seitenaufrufen verfolgt.

RSS: Really Simple Syndication / Rich Site Summary

Ein Format für die Syndizierung von Webinhalten, das es einfacher macht, Inhalte mit einem größeren Publikum zu teilen.

SaaS: Software as a Service

Cloud-basierte Anwendungen, die den Nutzern überall dort zur Verfügung stehen, wo es eine Internetverbindung gibt.

SOV: Share of Voice

Der Anteil, den ein Unternehmen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern besitzt.

UI: User Interface

Der visuelle Teil des Systems, der für den Endbenutzer entworfen wurde.