Moje stránka na Facebooku se nedávno přiblížila k číslu 5 800 sledujících a napadlo mě, že by bylo dobré jí pomoci dosáhnout čísla 6 000 pomocí reklam na Facebooku (Facebook umožňuje zobrazovat reklamy buď v News Feedu, nebo v pravém sloupci, a když se lidem líbí, co vidí, mohou vaši stránku přímo sledovat kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“ v reklamě).
Jinými slovy, zaplatíte trochu peněz, lidé uvidí vaši reklamu, a pokud se jim líbí, co nabízíte, stanou se vašimi věrnými příznivci. To zní docela dobře, že? Až na tu část, kde se píše o lidech.
Farmy na klikání na Facebooku
Někteří lidé vydělávají spoustu peněz prodejem falešných lajků na Facebooku (což není to, co mě zajímalo, ale vydržte). Někdy je využívají společnosti, které chtějí vytvořit dojem, že mají hodně zákazníků, aby vypadaly důvěryhodněji.
Jak to funguje? Jednou z možností je napsat počítačový program, tzv. bota, který provozuje falešný profil na Facebooku. „Problém“ tohoto přístupu spočívá v tom, že je mnohem snazší odhalit, že počítačový program dělá něco podezřelého, než když to dělá skutečný člověk. Provozovatelé klikacích farem (lidé, kteří prodávají falešné lajky) si často najímají skutečné lidi a platí jim za vytvoření tisíců falešných profilů na Facebooku. Ti se většinou nacházejí v rozvojových zemích, ale existují všude na světě.
Aby zakryli svou činnost v oblasti falešných lajků, lidé (nebo boti) provozující falešné profily lajkují vše, co se dá. Denně náhodně lajkují desítky nebo stovky nových stránek, z nichž jen některé byly zaplacené. Pro Facebook je tak mnohem těžší odhalit podezřelou aktivitu.
Ale počkejte, platíme přece za skutečné reklamy na Facebooku, ne za falešné lajky z klikacích farem, ne?“
Nikdy bych si nekoupil falešné lajky na Facebooku – je to jako předstírat, že jste celebrita, aby pro vás lidé něco dělali, což považuji za dost nechutné. Byl bych však rád, kdyby existoval snadný způsob, jak získat více skutečných sledujících, tj. lidí, kteří se o mou práci skutečně zajímají, sdílejí ji a píší hezké komentáře, které mi pomáhají zlepšovat můj web a motivují mě k dalšímu psaní nových článků.
To by teoreticky měly dělat reklamy na Facebooku. Facebook zobrazuje reklamy lidem a ti, kteří mají zájem, sledují vaši stránku.
Abyste však získali co nejvíce nových sledujících, Facebook „optimalizuje“ publikum vašich reklam. Jejich algoritmy rozhodují o tom, kteří uživatelé budou s největší pravděpodobností reagovat na vaše reklamy.
A tady je háček – kdo v očích Facebooku s největší pravděpodobností klikne na tlačítko „To se mi líbí“? Lidé, kteří na tlačítko „To se mi líbí“ klikají nejčastěji! Ale to jsou právě lidé, kteří provozují falešné účty na Facebooku, a to z důvodů vysvětlených výše.
Faktem je, že i když si zaplatíte běžnou reklamu na Facebooku, stejně přilákáte spoustu falešných lajků.
Výsledky mého malého experimentu
Nejprve jsem se musel rozhodnout, kde budu inzerovat. Protože nemám mnoho sledujících z Balkánu a Balkán není známý tím, že by tam bylo mnoho klikacích farem, napadlo mě, že by bylo dobré inzerovat v Chorvatsku, Bosně, Srbsku a v několika dalších balkánských zemích (to i proto, že reklama tam stojí mnohem méně než v západoevropských zemích).
Vytvořil jsem reklamu, nastavil publikum na lidi, kteří žijí na Balkáně a zajímají se o angličtinu, nastavil rozpočet na 5 eur a nechal reklamu běžet jeden den.
Za 5 eur jsem získal 100 nových lajků. To není špatné.
Jako správce stránky na Facebooku můžete vidět seznam lidí, kterým se stránka líbila, a kliknutím na jejich jména se dostanete na jejich veřejné profily (stejně jako kdybyste je vyhledali ve vyhledávacím řádku). Normálně to nedělám, ale na profily poměrně velkého počtu těchto lidí jsem se podíval, abych zjistil, zda jsou skuteční. A zjistil jsem, že většina těchto profilů byla buď falešná, nebo to stejně nebyl typ sledujících, které byste chtěli mít.
Lidé, kteří lajkovali mou stránku, lajkovali v průměru asi 20 000 jiných stránek. 20 000 stránek. Kdo to dělá, upřímně? Jeden nový sledující si oblíbil oficiální stránku Oreo, pornohvězdy a společnosti prodávající lodě během několika minut poté, co si oblíbil mou vzdělávací stránku. Docela široká škála zájmů, že?“
Některé profily byly tak očividně falešné, že jsem se musel smát. Jeden ze sledujících měl mezi přáteli několik svých kopií se stejným profilovým obrázkem a jménem. Zveřejňoval jen náhodné obrázky, které pak lajkovaly jeho kopie. Kanye West by byl pyšný.
Závěr
Většina lajků, které jsem dostal, byly buď falešné účty, nebo patologičtí lajkaři – lidé, kteří „lajkují“ každou stránku ve svém news feedu. Pro mě to nemá velký význam.
Facebook filtruje naprostou většinu obsahu zveřejněného stránkami, které sledujete, a zobrazuje vám pouze příspěvky, o kterých si myslí, že by vás mohly zajímat. Když moje příspěvky soutěží s 20 000 dalšími příspěvky v něčím news feedu, dotyčný s největší pravděpodobností neuvidí ani jednu mou aktualizaci.
Můj závěr je: Platit za reklamu na Facebooku, abyste získali více lajků stránek, je plýtvání penězi. Výsledky z hlediska „kvality“ lajků by pravděpodobně byly lepší, kdybych svou stránku inzeroval v zemích, jako je Německo nebo Francie, ale náklady na reklamu jsou tam také mnohem vyšší (téměř 1 euro za lajk). To se možná vyplatí firmám, které prodávají drahé produkty, ale rozhodně ne vzdělávacím stránkám.