Companii de închiriere percep uneori o taxă de întârziere dacă lăsați mașina după ora la care trebuia să o returnați. Aflați ce trebuie să faceți dacă întârziați să returnați mașina închiriată și cât de mult ați putea fi taxat.

Se întâmplă destul de ușor: rămâneți blocat în trafic și vă dați seama că nu veți ajunge la ghișeul de închiriere pentru a lăsa mașina la timp. Companiile de închirieri auto vă vor acorda, de obicei, o scurtă „perioadă de grație”, dar apoi s-ar putea să vă taxeze pentru o zi întreagă în plus și/sau o taxă suplimentară pentru că lăsați mașina mai târziu decât era prevăzut.

Ce se întâmplă dacă întârziați să returnați mașina?

În primul rând, anunțați personalul de la ghișeu că ați întârziat. Ar trebui să găsiți numărul de telefon al ghișeului pe documentele pe care vi le-au dat atunci când ați ridicat mașina. Cu cât îi puteți avertiza mai mult, cu atât este mai puțin probabil să vă perceapă o taxă de penalizare.

Cât de mult puteți întârzia fără să fiți taxat?

Companii de închirieri auto au, de obicei, o perioadă de grație, care variază între 29 de minute și 2 ore și jumătate. Această perioadă începe de la ora de predare cu care ați fost de acord atunci când ați semnat contractul de închiriere.

După ce perioada de grație a expirat, companiile de închirieri auto vă vor percepe o penalizare pentru întârziere și vă vor taxa pentru orice timp suplimentar în care ați avut mașina.

Verificați Ts &C-urile mașinii dvs. pentru a afla cât timp aveți ca perioadă de grație pentru închiriere.

Cât costă o taxă de întârziere?

Dacă vă lăsați mașina cu întârziere, unele companii de închirieri auto (cum ar fi Avis și Hertz) vor aplica o taxă de întârziere și vă vor percepe costul unei zile suplimentare – chiar dacă ați întârziat doar câteva ore.

Alte companii (cum ar fi Sicily By Car) vă vor percepe o taxă pentru o zi în plus.

O taxă de întârziere costă de obicei de la aproximativ 10 lire sterline/10 euro la 35 lire sterline/40 euro, în funcție de compania de închirieri auto și de locul unde închiriați.

Câteva exemple de taxe de întârziere în locații populare:

.

.

Țară	Companie de închiriere	Perioadă de grație	Cost de întârziere
UK	Avis	29 minute	18 lire sterline + închiriere cu o zi în plus
Franța	Hertz	29 minute	11€.50 + zi suplimentară de închiriere
Spania	Firefly	30 minute	Extra zi de închiriere
Spania	Goldcar	59 minute	40€.00 pe zi + zi suplimentară de închiriere

Disclaimer: Prețurile au fost verificate în iulie 2018 – vă rugăm să verificați Ts & Cs specifice pentru costuri actualizate corecte.

În unele locuri, s-ar putea să vi se perceapă, de asemenea, o taxă în afara orelor de program dacă lăsați mașina atunci când ghișeul este de obicei închis și un membru al personalului trebuie să vă aștepte. Majoritatea companiilor de închirieri auto din marile aeroporturi sau gări au parcări cu acces 24 de ore din 24, 7 zile din 7 și o cutie de chei pentru a lăsa cheia, astfel încât nu vi se va percepe o taxă în afara orelor de program pe lângă taxa de întârziere.

Ce se întâmplă dacă doriți să păstrați mașina pentru mai mult timp?

Dacă vă schimbați planurile și decideți să păstrați mașina câteva ore sau zile în plus, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să sunați cât mai repede echipa de servicii pentru clienți a companiei de închiriere. Dacă se poate, vor prelungi închirierea pentru dvs.

În acest fel, veți evita să plătiți o penalizare. În schimb, veți plăti o taxă zilnică suplimentară – deși este probabil să fie mai scumpă decât cea pe care ați plătit-o pentru restul închirierii, deoarece va fi taxată la un tarif de „ultim moment”.

Trebuie să rețineți că, chiar dacă închiriați mașina pentru încă cinci ore, de exemplu, majoritatea companiilor de închiriere vă vor percepe o zi întreagă în plus.

Pentru a afla mai multe informații, consultați Ce se întâmplă dacă am nevoie de mașina închiriată pentru mai mult timp?

Ce se întâmplă dacă întârziați să vă ridicați mașina închiriată?

Dacă credeți că veți întârzia la ridicarea mașinii, anunțați personalul de la ghișeu că ați întârziat cât de repede puteți. Ar trebui să găsiți numărul de telefon al ghișeului pe voucherul dvs. sau pe e-mailul de confirmare. Dacă contactați ghișeul, este mai probabil ca mașina să vă aștepte. Pentru a afla mai multe, consultați Ajutor! Întârzii să îmi iau mașina închiriată.