Verhuurbedrijven brengen soms kosten in rekening als u de auto later inlevert dan de afgesproken tijd. Lees wat u moet doen als u uw huurauto te laat inlevert en wat de eventuele kosten zijn.

Het is zo gebeurd: u komt vast te zitten in het verkeer en realiseert zich dat u niet op tijd bij de verhuurbalie zult zijn om uw auto in te leveren. Autoverhuurbedrijven zullen u meestal een korte ‘respijtperiode’ geven, maar dan kunnen ze u een hele extra dag in rekening brengen en/of een extra vergoeding voor het later inleveren van uw auto dan verwacht.

Wat als u te laat bent om de auto in te leveren?

Laat eerst het baliepersoneel weten dat u vertraagd bent. U vindt het telefoonnummer van de balie op het papierwerk dat ze u gaven toen u de auto ophaalde. Hoe meer waarschuwing u kunt geven, hoe kleiner de kans dat ze u een boete aanrekenen.

Hoe laat kunt u zijn zonder te worden aangerekend?

Autoverhuurbedrijven hebben meestal een respijtperiode, die varieert van 29 minuten tot 2½ uur. Deze periode gaat in vanaf de inlevertijd waarmee u akkoord bent gegaan toen u de huurovereenkomst ondertekende.

Als de respijtperiode voorbij is, brengen autoverhuurbedrijven u een boete in rekening omdat u te laat bent, en brengen ze u de extra tijd in rekening dat u de auto hebt gehad.

Controleer de Ts &Cs van uw auto om erachter te komen hoe lang u als respijtperiode voor uw huur hebt.

Hoeveel bedraagt een vergoeding voor te laat komen?

Als u uw auto te laat inlevert, berekenen sommige autoverhuurbedrijven (zoals Avis en Hertz) een vergoeding voor te laat komen en de kosten van een extra dag – zelfs als u maar een paar uur te laat bent.

Sommige andere bedrijven (zoals Sicily By Car) brengen u een extra dag in rekening.

Een vergoeding voor te laat komen kost meestal tussen de £10/€10 en £35/€40, afhankelijk van het autoverhuurbedrijf en waar u huurt.

Een voorbeeld van te laat betalen op populaire locaties:

Land	Verhuurbedrijf	Verhuurperiode	Late-kosten
Verenigd Koninkrijk	Avis	29 minuten	£18 + extra daghuur
Frankrijk	Hertz	29 minuten	€11.50 + extra daghuur
Spanje	Firefly	30 minuten	Extra daghuur
Spanje	Goldcar	59 minuten	€40.00 per dag + extra daghuur

Disclaimer: Prijzen gecontroleerd in juli 2018 – controleer specifieke Ts & Cs voor correcte up-to-date kosten.

Op sommige plaatsen kan u ook een vergoeding buiten de openingsuren worden aangerekend als u de auto aflevert wanneer de balie gewoonlijk gesloten is en een personeelslid op u moet wachten. De meeste autoverhuurbedrijven op grote luchthavens of treinstations hebben parkeergarages met 24 uur per dag toegang en een sleutelbox om de sleutel achter te laten, zodat u geen toeslag krijgt bovenop de vergoeding voor te laat komen.

Wat als u de auto langer wilt houden?

Als uw plannen veranderen en u besluit om de auto een paar uur of dagen langer te houden, kunt u het beste zo snel mogelijk de klantenservice van het verhuurbedrijf bellen. Als ze kunnen, zullen ze de huur voor u verlengen.

Op deze manier voorkomt u dat u een boete betaalt. In plaats daarvan betaalt u een extra dagtarief – hoewel het waarschijnlijk duurder zal zijn dan wat u voor de rest van uw huur hebt betaald, omdat het tegen een ‘last-minute’-tarief in rekening wordt gebracht.

Het is de moeite waard om te onthouden dat zelfs als u de auto bijvoorbeeld vijf uur langer huurt, u een volledige extra dag in rekening wordt gebracht door de meeste verhuurbedrijven.

Om meer te weten te komen, zie Wat als ik mijn huurauto langer nodig heb?

Wat als u te laat bent om uw huurauto op te halen?

Als u denkt dat u te laat zult zijn voor het ophalen van uw huurauto, laat het baliepersoneel dan zo snel mogelijk weten dat u vertraagd bent. U vindt het telefoonnummer van de balie op uw voucher of bevestigingsmail. Als u contact opneemt met de balie, is de kans groter dat de auto op u zal wachten. Voor meer informatie, zie Help! Ik ben te laat om mijn huurauto op te halen.