Przenoszenie numeru jest bardzo ważną koncepcją, gdy przenosisz się lub przełączasz się do lepszego dostawcy usług telefonicznych.

Jako mała firma, ciągłość jest wyzwaniem, gdy przenosisz się do nowej lokalizacji. Podczas gdy fizyczny ruch będzie displace niektórych klientów, dopóki nie przyzwyczaić się do nowej lokalizacji, numer telefonu może przyjść wraz z tobą. W skrócie, nie trzeba uzyskać nowy numer.

To samo dotyczy przełączania dostawców usług telefonicznych. Musisz zachować ciągłość swoich usług telefonicznych. To tutaj przeniesienie numeru telefonu do nowego dostawcy jest kluczowe.

Właściwy dostawca ułatwia to i współpracuje z każdym klientem, aby zapewnić, że są w stanie prowadzić działalność jak zwykle, podczas gdy ich numery są przenoszone.

Nextiva Growth Marketing Manager Cameron Johnson sugeruje, aby szukać firmy znanej z dostarczania zarówno skalowalnych rozwiązań, jak i niezawodnej obsługi klienta, oprócz zdrowej mapy drogowej produktów, która będzie odpowiadać Twoim potrzebom w przyszłości.

Johnson dodaje: „Partnerstwo z odpowiednim dostawcą zapewni nie tylko bezbłędną konfigurację, ale także, z dostawcą takim jak Nextiva, masz gwarancję, że zespół obsługi klienta jest pełen pasji w dostarczaniu rozwiązań, które najlepiej pasują do Twojej firmy.”

Co to jest przenoszenie numeru telefonu?

Przenoszenie numeru telefonu, lub przenoszenie, to możliwość zachowania istniejącego numeru, jeśli i kiedy zdecydujesz się przenieść swoje usługi telefoniczne do innego dostawcy lub zmienić lokalizację.

To naprawdę prosta koncepcja. Przenosisz swój numer telefonu z jednej usługi telefonicznej do innej.

I masz prawo to zrobić. Według Federalnej Komisji Łączności (FCC), jeśli chcesz przejść do innego dostawcy usług, a ty pozostajesz w tym samym obszarze geograficznym, możesz zachować swój dotychczasowy numer telefonu. I proces ten może być przeprowadzony między przewodowego (stacjonarnego), telefon IP i bezprzewodowych dostawców.

How Do You Get Started Porting Your Phone Number?

Jako firma może mieć więcej niż jeden numer, i można wybrać, aby przenieść dowolny lub wszystkie numery.

Ale zanim to zrobisz, i aby uniknąć utraty usług, upewnij się, że przejść nad bieżącą umową w celu określenia zobowiązań.

Spójrz na swojej umowie, aby zobaczyć, czy istnieją jakiekolwiek opłaty za wcześniejsze zakończenie, jak również salda trzeba zapłacić przed końcem usług. W ten sposób, nie zostaniesz zaskoczony przez opłaty za zakończenie po zobowiązaniu się do przeniesienia.

I cokolwiek robisz, nie kończ starej usługi przed rozpoczęciem nowej usługi telefonicznej, tak aby uniknąć luki w usłudze lub utraty numeru.

Kontakt z nową firmą świadczącą usługi telefoniczne

Po spełnieniu zobowiązań wynikających z poprzedniej umowy, skontaktuj się z nową firmą, aby rozpocząć proces przenoszenia numeru.

Wymaga to podania 10-cyfrowego numeru telefonu i innych informacji, których firma może wymagać. To będzie się różnić od dostawcy do dostawcy.

Dzisiaj, z dobrym dostawcą usług proces przenoszenia numeru telefonu jest łatwe. W przeciwieństwie do 15 lat temu, kiedy przeniesienie numeru telefonu może obejmować papier i faksowanie, dziś proces jest zazwyczaj elektroniczny. Na przykład, firmy takie jak Nextiva używać aplikacji podpisu elektronicznego, dzięki czemu można ubiegać się o przeniesienie numeru online bez kłopotów.

Generalnie, list autoryzacyjny (LOA) musi być wypełniony i podpisany przez upoważnionego użytkownika dla obecnego dostawcy, aby rozpocząć proces przenoszenia, wraz z najbardziej aktualnym i prawidłowym Billing Telephone Number (BTN).

How Much Will Porting Your Number Cost?

Zazwyczaj nie ma opłaty dzisiaj.

Zgodnie z FCC, firmy mogą pobierać opłaty za przeniesienie numeru, jeśli zdecydują się, a opłaty mogą się różnić w zależności od dostawcy. Strona agencji mówi, że możesz poprosić o zwolnienie lub negocjować opłaty. Jednak większość głównych operatorów nie pobierają oddzielnych opłat portowych dzisiaj.

FCC mówi również, że firma nie może odmówić Ci przeniesienia numeru telefonu, ponieważ nie zapłaciłeś za przeniesienie. Kiedy zażądasz usługi nowej firmy, FCC mówi, że stara firma nie może odmówić przeniesienia numeru. To jest nawet jeśli masz jakiekolwiek zaległe saldo lub opłaty termination.

Jak długo trwa przeniesienie numeru?

To będzie zależeć od tego, ile numerów telefonów masz, operatora, i rodzaju usługi, takie jak telefon stacjonarny, bezprzewodowy i IP. Strona internetowa FCC zawiera następujące stwierdzenia:

• Dla bezprzewodowego do bezprzewodowego transferu, proces przenoszenia powinien trwać około dwóch i pół godziny od momentu złożenia wniosku o przeniesienie do starego przewoźnika. FCC nie narzuciła konkretnych ram czasowych dla procesu przenoszenia z sieci bezprzewodowej do bezprzewodowej. Dwie i pół godziny to ramy czasowe uzgodnione przez branżę bezprzewodową, a FCC zachęca przewoźników do stosowania tych ram czasowych.
• Port przewodowy do bezprzewodowego prawdopodobnie potrwa dłużej, a może trwać kilka dni. Przed przeniesieniem między przewodowych i bezprzewodowych telefonów, konsumenci powinni zapytać swojego nowego usługodawcę, jak długo proces zajmie.

The Transition Period

FCC ostrzega, że będzie okres przejściowy, w którym będziesz miał dwa numery po przeniesieniu z linii przewodowej do numeru bezprzewodowego. Agencja zaleca użytkownikom, aby zapytać, czy będzie nadal korzystać z aktualnego numeru przewodowego podczas procesu przenoszenia, niezależnie od tego, jak długo to trwa.

Jest to ważne, ponieważ bezprzewodowe usługi 911 lokalizacji i oddzwaniania mogą być naruszone podczas przejścia. FCC chce, aby zapytać nową firmę, czy usługa 911 zostanie naruszona podczas procesu.

Inna usługa, która zostanie naruszona podczas okresu przejściowego jest długodystansowa usługa. Twój stacjonarny lub przewodowy długodystansowy firma nie zamierza przenieść się z tobą, więc upewnij się, że nowa firma ma plan można żyć z.

Nie zawsze można przenieść swój numer

FCC mówi, że nie zawsze jest możliwe, aby przenieść swój numer do nowego obszaru geograficznego, gdy zmienisz dostawców.

Także, niektóre obszary wiejskie wymagają skontaktowania się z państwową komisją użyteczności publicznej w celu uzyskania dalszych informacji.

Tożsamość małej firmy

Twój biznesowy numer telefonu jest jedną z cech identyfikacyjnych Twojej firmy. Podobnie jak adres, logo i inne cechy identyfikacyjne, numer, zwłaszcza jeśli jest to numer próżności, jest doskonałym sposobem dla klientów, aby zidentyfikować się z tobą i budować relacje.

Więc jeśli trzeba przenieść lub zmienić dostawcę usług telefonicznych, upewnij się, że przenieść swój numer z tobą, aby kontynuować tę relację.

.