ナンバー ポーティングは、移転するときやより良い電話サービス プロバイダーに変更するときに非常に重要な概念です。
スモール ビジネスでは、新しい場所に移動するときに継続性が課題になります。 物理的な移動により、新しい場所に慣れるまで顧客の一部が移動しますが、電話番号も一緒に移動することができます。 つまり、新しい番号を取得する必要はないのです。
電話サービス・プロバイダーを変更する場合も同じです。 電話サービスの継続性を維持する必要があります。
適切なプロバイダは、これを容易にし、各顧客と協力して、電話番号がポートする間、通常通りビジネスを継続できるようにします。
Nextiva Growth Marketing Manager の Cameron Johnson は、将来にわたってニーズに合った健全な製品ロードマップに加えて、拡張性のあるソリューションと信頼できる顧客サービスの両方を提供していることで知られている会社を探すことを提案します。
Johnson 氏は、「適切なプロバイダーと提携することで、完璧なセットアップが可能になるだけでなく、Nextiva のようなプロバイダーでは、お客様のビジネスに最適なソリューションを提供することに情熱を持ったカスタマーサービスチームが保証されます」と付け加えています。「
電話番号のポーティングとは?
電話番号のポーティングとは、電話サービスを別のプロバイダに移したり、場所を変えたりする際に、現在の番号を維持できるようにすることです。
そして、あなたはそうする法的な権利を持っています。 連邦通信委員会(FCC)によると、別のサービスプロバイダに乗り換える場合、同じ地域にとどまっていれば、既存の電話番号を維持することができます。 また、このプロセスは、有線(固定)電話、IP電話、ワイヤレスプロバイダーの間で行うことができます。
電話番号の移植を始めるには?
ビジネスでは、複数の番号を持つことがありますが、そのうちの一部または全部を移植することを選択することが可能です。
しかし、そうする前に、そしてサービスの損失を避けるために、現在の契約を確認して、あなたの負債を決定します。
契約を見て、早期解約料と、サービスを終える前に支払わなければならない残高があるかどうか確認してください。
また、新しい電話サービスを開始する前に古いサービスを終了させないようにしましょう。
新しい電話サービス会社に連絡
以前の契約の義務を果たしたら、新しい会社に連絡して、番号の移行手続きを開始します。
これには10桁の電話番号と会社が要求するその他の情報を提供する必要があります。
今日、良いサービスプロバイダーがあれば、電話番号の移植は簡単にできます。 電話番号の移植は、紙やファックスを使うこともあった15年前とは異なり、今日では通常、電子的に処理されます。
一般的に、現在のプロバイダーがポーティングプロセスを開始するには、最新の正しい請求先電話番号(BTN)と共に、承認書(LOA)を記入し、承認者が署名する必要があります。
How Much Will Porting Your Number Cost?
Unually there is no charge today.
According to the FCC, companies can charge to port your number if they choose, and the fees can vary by provider to provider.FCC は、企業が選択すれば、番号をポートするための料金を請求でき、その料金はプロバイダーによって異なります。 同庁のウェブサイトによると、料金の免除を求めたり、交渉したりすることができるそうです。 しかし、大手事業者のほとんどは、今日、別途ポーティング料金を請求していない。
FCCはまた、ポーティング料金を支払っていないことを理由に、会社が電話番号のポーティングを拒否することはできないと述べている。 新しい会社にサービスを依頼する場合、FCCは、古い会社があなたの電話番号のポートを拒否することはできないとしています。
How Long Does it Take to Port a Number?
これは、電話番号の数、オペレーター、固定電話、ワイヤレス、IPなどのサービスの種類によって異なります。 FCCのウェブサイトには以下の記述があります。
- ワイヤレスからワイヤレスへの転送の場合、ポーティングのプロセスは、旧キャリアにポーティング要求をしてから約2時間半かかるはずである。 FCCはワイヤレスからワイヤレスへのポーティングプロセスに特定の時間を義務付けてはいません。 2時間半はワイヤレス業界が合意した時間枠であり、FCCはキャリアがこの時間枠を使うことを奨励している。
- ワイヤラインからワイヤレスへの移植はおそらく完了までにもっと時間がかかり、数日かかることもある。
移行期間
FCCは、有線電話から無線電話へ移行する際に、2つの番号を持つことになる移行期間があることを警告している。
移行期間中は、ワイヤレス911ロケーションとコールバックサービスに影響が出る可能性があるため、ユーザーは現在のワイヤライン番号を使い続けるかどうか尋ねることを勧めている。 FCCは、移行期間中に911サービスが影響を受けるかどうか、新しい会社に問い合わせるよう求めています。
移行期間中に影響を受けるもう一つのサービスは、長距離電話サービスです。
You Can’t Always Port Your Number
FCCによると、プロバイダーを変更した場合、新しい地域に自分の番号を移すことは必ずしも可能ではないとのことです。
また、地方によっては、州の公益事業委員会に問い合わせる必要があります。
スモールビジネスのアイデンティティ
ビジネス電話番号は、企業を識別する特徴の一つです。 このような状況下、「SkyDesk」は、「SkyDesk」と「SkyDesk」と「SkyDesk」を統合し、「SkyDesk」を「SkyDesk」と「SkyDesk」と「SkyDesk」と「SkyDesk」に分割し、「SkyDesk」と「SkyDesk」を「SkyDesk」と「SkyDesk」に分割することで、「SkyDesk」を「SkyDesk」に分割することができます。