A Messenger Kids használatával kapcsolatos legújabb információkért látogasson el a Súgóközpontunkba.

2017-ben indítottuk el a Messenger Kids alkalmazást, miután szülők ezreivel, szülői szervezetekkel, gyermekbiztonsági képviselőkkel és gyermekfejlesztési szakértőkkel találkoztunk arról, hogy szükség van egy olyan üzenetküldő alkalmazásra, amely lehetővé teszi a gyerekek számára, hogy szórakozva kapcsolódjanak a barátokkal és a családdal, miközben a szülők irányíthatják az élményt. Mivel háromból két szülő azt szeretné, ha jobban kontrollálhatná gyermekei online élményeit,* folytattuk a párbeszédet a szülőkkel és szakértőkkel világszerte, hogy biztosítsuk, hogy olyan üzenetküldő alkalmazást kínálunk, amely a családok számára működik. Ma további eszközöket és funkciókat jelentünk be, amelyekkel a szülők irányíthatják gyermekeik Messenger Kids felhasználói élményét, és frissítjük adatvédelmi szabályzatunkat.

A szülők hozzáférhetnek ezekhez az új funkciókhoz a Messenger Kids szülői műszerfalon a Facebook iOS és Android alkalmazásaiban, hogy jobban megértsék, hogyan használja gyermekük az alkalmazást.

“A Facebook jó munkát végzett az olyan funkciók kiegyensúlyozásában, amelyek egyrészt megfelelő információkat nyújtanak, hogy a szülők folyamatosan értesüljenek gyermekük Messenger Kids használatáról, másrészt lehetővé teszik a gyermekek számára a szórakozást és a digitális írástudás elsajátítását. Fontos, hogy a szülőknek lehetőséget adjunk arra, hogy kezeljék gyermekeik élményeit, például lássák, milyen képeket és videókat küldenek és fogadnak gyermekeik. Nagyszerű látni, hogy a Facebook további információkat nyújt anélkül, hogy túl sok részlettel terhelné a szülőket.”
– Larry Magid, az internetbiztonság szószólója és a ConnectSafely.org vezérigazgatója (A ConnectSafely egy nonprofit internetbiztonsági szervezet, amely a Facebook és más technológiai cégek támogatását élvezi. A ConnectSafely a Facebook biztonsági tanácsadó testületének is tagja, és tiszteletdíjat kap idejének és szakértelmének elismeréseként). (Frissítve 2020. február 4-én 9:48-kor PT a szervezet szerepének tisztázása érdekében.)

Az új Szülői műszerfal funkciók közé tartoznak:

• Legutóbbi kapcsolatok és csevegési előzmények: Láthatja, hogy gyermeke kivel cseveg, akár videócsevegnek, akár üzeneteket küldenek, és hogy milyen gyakran történtek ezek a beszélgetések az elmúlt 30 napban.
• A csevegésekben szereplő képek naplója: Nézze meg a legfrissebb képeket és videókat, amelyeket gyermeke küldött és fogadott a beérkezett üzenetek között. Ha úgy véli, hogy egy kép vagy videó nem megfelelő gyermeke számára, eltávolíthatja azt gyermeke üzenetfolyamából, és jelentheti azt.
• Jelentett és letiltott kapcsolatok előzményei: Hozzáférés a gyermeke által az alkalmazásban végrehajtott jelentési és blokkolási műveletek listájához. Láthatja a gyermeke által blokkolt és/vagy feloldott kapcsolatok listáját, ha jelentett üzeneteket, valamint a jelentett kapcsolatokat és az intézkedés okát. A szülők továbbra is értesítést kapnak a Messengeren keresztül, ha gyermekük letilt vagy jelent valakit.
• Távoli eszköz kijelentkezés: Láthatja az összes olyan eszközt, amelyen gyermeke bejelentkezett a Messenger Kids alkalmazásba, és a Szülői műszerfalon keresztül bármely eszközön kijelentkezhet az alkalmazásból. (Megjegyzés: Ez a funkció nem arra szolgál, hogy szabályozza, mikor férnek hozzá a gyerekek az alkalmazáshoz – ehhez próbálja ki az Alvó üzemmódot).
• Gyermeke adatainak letöltése: Kérjen másolatot gyermeke Messenger Kids információiról, hasonlóan ahhoz, ahogyan a Facebook alkalmazáson belül letöltheti saját adatait. A letöltés tartalmazza gyermeke kapcsolatainak listáját, valamint az általa küldött és fogadott üzeneteket, képeket és videókat. Gyermeke a Messenger Kids alkalmazáson keresztül kap értesítést, amikor ezt az információt kéri.

A szülői műszerfalat és mindezen új funkciókat elérheti, ha a Facebook alkalmazásban a gyorsmenüre koppint, majd a Messenger Kids ikonra görget. Ha több gyermeke is használja a Messenger Kids szolgáltatást, válassza ki annak a gyermeknek a nevét, akinek a fiókját kezelni szeretné, hogy hozzáférjen az adott műszerfalhoz.

A blokkolás új módja

A Messenger Kidsben frissítettük a gyerekek kapcsolatainak blokkolási módját, hogy egyszerűbben tudják kezelni, hogy kivel lépnek kapcsolatba. A gyerekek mostantól maguk is feloldhatják a blokkolt kapcsolatok blokkolását, ha újra akarnak kezdeni velük négyszemközti beszélgetéseket, és a blokkolt kapcsolatokkal folytatott beszélgetések a Messenger Kids bejövő üzeneteiben maradnak, így a szülők is megtekinthetik őket, ha szeretnék. A gyerekek és a blokkolt kapcsolattartók továbbra is láthatóak maradnak egymás számára, és a megosztott csoportos beszélgetésekben maradnak, de nem tudnak egymásnak külön-külön üzenetet küldeni. A gyerekek figyelmeztetést is kapnak, ha visszatérnek egy olyan csoportos csevegésbe vagy hozzáadják őket egy olyan csoportos csevegéshez, amelyben egy blokkolt kapcsolat szerepel, és bármikor elhagyhatják a csoportos csevegéseket.

A szülők továbbra is ellenőrizhetik, hogy gyermekük kivel áll kapcsolatban a Messenger Kidsben, és bármikor eltávolíthatnak személyeket gyermekük kapcsolatlistájáról. Ha további információt szeretne kapni arról, hogyan működik a blokkolás a Messenger Kidsben, látogasson el a Súgóközpontba.

Segítjük a gyerekeket abban, hogy megértsék, hogyan használják fel az adataikat

Amint a gyerekek elkezdik használni a technológiát, fontosnak tartjuk, hogy segítsünk nekik megérteni, hogyan használják és osztják meg az adataikat. Ezért fejlesztettünk ki egy alkalmazáson belüli tevékenységet, amely a gyerekeknek megfelelő nyelvezetet használ, hogy megismertesse a gyerekekkel, milyen típusú információkat láthatnak róluk az emberek. Tájékoztatjuk például a gyerekeket arról, hogy az ismerőseik láthatják a nevüket és a fényképüket, hogy a szülők láthatják és letölthetik az üzenetváltásaik tartalmát, és hogy nem tudják törölni az általuk küldött vagy fogadott üzeneteket.

Mint minden alkalmazásnak, a Messenger Kidsnek is szüksége van adatokra az alapvető funkciók működtetéséhez, például a beszélgetés korábbi üzeneteinek megjelenítéséhez, a gyakori kapcsolatoknak a kontaktlista elejére helyezéséhez és a gyermek Messenger Kids fiókjába való bejelentkezéshez használt eszközök megjelenítéséhez.

Adatvédelmi irányelvek frissítése

Amikor a családok a Messenger Kids alkalmazást választják, a szülők megbíznak bennünk, hogy megvédjük a gyerekek adatait és magánéletét, és mi komolyan vesszük ezt a felelősséget. Frissítettük a Messenger Kids adatvédelmi szabályzatát, hogy további információkat tartalmazzon az adatgyűjtési, felhasználási, megosztási, megőrzési és törlési gyakorlatunkról.

A frissített szabályzat elmagyarázza adatvédelmi gyakorlatunkat a Messenger Kidshez hozzáadott új funkciók és fejlesztések, például az új vezérlők és a szülői műszerfalon való láthatóság tekintetében.

A ma bejelentett új funkciók mellett a frissített adatvédelmi irányelv ismertet néhány olyan dolgot, amelyet várhatóan később fogunk bevezetni. Tervezzük például, hogy lehetővé tesszük a Messenger Kids felhasználóinak, hogy közvetlenül az alkalmazásban adjanak visszajelzést, ha valami nem működik, és felhasználói felméréseket futtatunk a termékfunkciók fejlesztésének elősegítése érdekében. A szülők azt is elmondták, hogy több lehetőséget szeretnének, ha úgy ítélik meg, hogy gyermekük készen áll a nagyobb irányításra és felelősségvállalásra, ezért a frissített irányelv leír néhány jövőbeli lehetőséget a szülők számára arra vonatkozóan, hogy gyermekük hogyan használhatja az alkalmazást. Folytatjuk a szülőkkel és szakértőkkel folytatott konzultációt, és ezekről a funkciókról többet fogunk megosztani, amikor azok elindulnak.

Még több dolog nem változik az új funkciókkal és a frissített adatvédelmi irányelvekkel. Például nem változtattunk a harmadik felekkel való adatmegosztással kapcsolatos gyakorlatunkon. Az adatvédelmi irányelvek továbbra is egyértelművé teszik – most még nagyobb átláthatósággal -, hogy csak a Messenger Kids szolgáltatás működtetése céljából osztunk meg információkat szolgáltatókkal. Megköveteljük tőlük, hogy tartsák be a szigorú adattitoktartási és biztonsági kötelezettségeket, és együttműködünk velük olyan dolgokban, mint például a felhasználóink által bejelentett problémák felülvizsgálata és kezelése.

A Messenger Kids szolgáltatásból származó gyermekadatokat nem használjuk fel reklámozásra. A Messenger Kidsben továbbra sincsenek hirdetések, és nincsenek alkalmazáson belüli vásárlások. És ahogy a frissített adatvédelmi irányelvek is megerősítik, nem adjuk el az Ön vagy gyermeke adatait senkinek, és soha nem is fogjuk.

Ezek a frissítések részei annak a folyamatos törekvésünknek, hogy nagyobb átláthatóságot biztosítsunk, és segítsük az embereket abban, hogy jobban megértsék szolgáltatásaink működését. A szülőknek 90 napjuk lesz arra, hogy áttekintsék és elfogadják az új adatvédelmi szabályzatot, és határozottan arra biztatjuk őket, hogy nézzék át a frissítéseket gyermekeikkel. A frissített adatvédelmi irányelvek itt találhatók.

A Messenger Kidsről további információkat a MessengerKids.com oldalon talál.

*Ezt a felmérést a Facebook megbízásából az IPSOS végezte Észak-Amerikában, 2019 decemberében.