Lejefirmaer opkræver nogle gange et gebyr for forsinkelse, hvis du afleverer bilen efter det tidspunkt, hvor du skulle have afleveret den. Find ud af, hvad du skal gøre, hvis du afleverer din lejebil for sent, og hvor meget du kan blive opkrævet.

Det sker nemt nok: Du sidder fast i trafikken og indser, at du ikke når frem til udlejningsskranken for at aflevere din bil til tiden. Biludlejningsfirmaerne vil normalt give dig en kort “frist”, men derefter kan de opkræve dig for en hel ekstra dag og/eller et ekstra gebyr for at aflevere bilen senere end forventet.

Hvad sker der, hvis du kommer for sent til at aflevere bilen?

Først skal du give skrankepersonalet besked om, at du er forsinket. Du bør finde telefonnummeret til skranken på de papirer, som de gav dig, da du hentede bilen. Jo mere advarsel du kan give dem, jo mindre sandsynligt er det, at de vil opkræve et strafgebyr.

Hvor sent kan du komme for sent uden at blive opkrævet?

Biludlejningsfirmaer har normalt en frist, som varierer fra 29 minutter til 2½ time. Denne periode starter fra det afleveringstidspunkt, som du aftalte, da du underskrev lejekontrakten.

Når denne frist er overskredet, vil biludlejningsfirmaerne opkræve en bøde for at komme for sent og opkræve dig for den ekstra tid, du har haft bilen.

Kontroller din bils Ts &C’er for at finde ud af, hvor lang tid du har som frist for din leje.

Hvor meget er et gebyr for forsinkelse?

Hvis du afleverer din bil for sent, vil nogle biludlejningsfirmaer (f.eks. Avis og Hertz) opkræve et gebyr for forsinkelse og opkræve dig prisen for en ekstra dag – også selv om du kun er et par timer forsinket.

En del andre selskaber (f.eks. Sicily By Car) opkræver et gebyr for en ekstra dag.

Et gebyr for forsinkelse koster normalt fra omkring £10/€10 til £35/€40, afhængigt af biludlejningsfirmaet, og hvor du lejer.

Eksempler på gebyrer for forsinkelse på populære steder:

Avis

Hertz

Land	Udlejningsfirma	Godkendelsesperiode	Spildagsgebyr
UK	29 minutter	£18 + ekstra dagleje
Frankrig	29 minutter	11 euro.50 + ekstra dagleje
Spanien	Firefly	30 minutter	Ekstra dag leje
Spanien	Goldbil	59 minutter	40€.00 pr. dag + leje af ekstra dag

Disclaimer: Priserne er tjekket i juli 2018 – tjek venligst specifikke Ts & Cs for korrekte opdaterede omkostninger.

Nogle steder kan du også blive opkrævet et gebyr uden for åbningstid, hvis du afleverer bilen, når skranken normalt er lukket, og en medarbejder skal vente på dig. De fleste biludlejningsfirmaer i større lufthavne eller på togstationer har parkeringspladser med adgang døgnet rundt og en nøgleboks, hvor du kan efterlade nøglen, så du vil ikke blive opkrævet et gebyr uden for åbningstid oven i gebyret for forsinkelse.

Hvad sker der, hvis du ønsker at beholde bilen i længere tid?

Hvis dine planer ændres, og du beslutter dig for at beholde bilen et par timer eller dage mere, er det bedste at gøre at ringe til udlejningsfirmaets kundeservice så hurtigt som muligt. Hvis de kan, vil de forlænge udlejningen for dig.

På denne måde undgår du at betale en bøde. I stedet betaler du en ekstra dagspris – selv om den sandsynligvis vil være dyrere end det, du betalte for resten af din leje, da den vil blive opkrævet til en “last-minute”-pris.

Det er værd at huske, at selv hvis du lejer bilen i f.eks. fem timer mere, vil du blive opkrævet en hel ekstra dag af de fleste udlejningsfirmaer.

For at få mere at vide, se Hvad hvis jeg har brug for min lejebil i længere tid?

Hvad sker der, hvis du kommer for sent til at afhente din lejebil?

Hvis du tror, at du kommer for sent til at afhente din bil, skal du fortælle skrankepersonalet, at du er forsinket, så snart du kan. Du bør finde telefonnummeret til skranken på din kupon eller på din bekræftelsesmail. Hvis du kontakter skranken, er der større sandsynlighed for, at bilen vil vente på dig. Du kan finde ud af mere under Hjælp! Jeg er sent på den med at hente min lejebil.