Det finns ett bra talesätt som många marknadsförare använder: ”Om du inte vet vart du är på väg, kan alla vägar ta dig dit.” Utan en plan, hur vet du vad du behöver göra, i prioriterad ordning, för att nå dit? I en hektisk tid är det svårt att ta en paus från det dagliga arbetet för att stanna upp, andas, fokusera och planera. Istället rusar många ner på vilken väg som helst som ser lovande ut för tillfället. Tyvärr leder dessa oplanerade vägar till mediokra resultat och högre kostnader – i form av tid, pengar, stress och frustration.

Hur vore det om du tog dig tid att verkligen definiera dina affärsmål och en investeringsstrategi för att nå dit? Nedan beskrivs de viktigaste stegen som TREW Marketing tar i marknadsföringsplaneringsprocessen.

1. Allt börjar med affärsmål

Vi startar marknadsföringsplaneringsprocessen genom att först fråga om dina 1-3-åriga affärsmål. Därefter dyker vi ner för att förstå era produkter/tjänster, viktiga särskiljande faktorer, målgruppsgrupper, målmarknader och konkurrenslandskap. Detta är utgångspunkten för den marknadsföringsstrategi vi kommer att lägga upp och definierar hur vi kommer att mäta resultaten. Vi gör också en preliminär analys av din webbplats, ditt innehåll och dina framsteg inom SEO, vilket i hög grad informerar senare steg i marknadsföringsplaneringsprocessen.

2. Utveckla en marknadsföringsstrategi

Under det här skedet definierar vi marknadsföringsmålen, till exempel att tränga in på en ny marknad, att utöka ledarpositionen på en befintlig marknad eller att generera varumärkesmedvetenhet bland en specifik målgrupp. Du kan också ha större grundläggande mål som att gå över till en modell för inkommande marknadsföring, etablera en modell för lead scoring eller implementera marketing automation.

När målen är fastställda skapar vi planer för marknadsföringskampanjer för att nå dessa mål. En marknadsföringskampanj är en integrerad uppsättning aktiviteter som samordnas nära för att uppnå ett gemensamt mål. Kampanjerna är ofta inriktade på en bransch, en målgruppstyp, ett partnerskap eller ett större produkt- eller tjänsteinitiativ. Vi diskuterar också särskiljande faktorer på kampanjnivå, vilket kan leda till utveckling av centrala budskap genom TREW:s tjänst för budskap och varumärkespositionering.

3. Prioritera inkommande och utgående marknadsföringsaktiviteter

Innehållet är centralt för marknadsföringskampanjer. Vi identifierar viktiga innehållsbehov, t.ex. landningssidor på webben, vitböcker, fallstudier, demos, infografik och video för att stödja kampanjmålen samt innehållsteman som är inriktade på dina köpare personas. Därefter identifierar och prioriterar vi marknadsföringsaktiviteter som är utformade för att attrahera, engagera och omvandla dina målgrupper genom en rad olika inkommande och utgående kanaler. För varje kampanj identifierar vi mål och framgångsmått för att säkerställa att vi levererar på marknadsförings- och affärsmålen.

Aktiviteter som väljs bör knytas direkt tillbaka till marknadsföringsmålen längs tratten, från att generera medvetenhet högst upp till att stödja målinriktade försäljningsinsatser och stärka lojaliteten längst ner.

4. Sätt strategin i verket – 12-månaders aktivitetsplan

I detta skede kartläggs kampanjplanerna i en budgetbaserad 12-månaders aktivitetsplan. Planen beskriver specifika aktiviteter per månad och är tänkt att vara ett levande dokument. Ofta ändras aktivitetsplanerna kvartalsvis utifrån nya möjligheter, förändrade affärsbehov och resultatet av aktiviteterna. Det är också dags att identifiera den interna personal och de externa resurser som behövs för att genomföra aktivitetsplanen och mäta resultaten, och vilka ansvarsområden var och en har.

Vi sätter igång – tillsammans.

Denna samarbetsinriktade process i fyra steg leder till de smartaste, snabbaste och mest kostnadseffektiva sätten att uppnå marknadsförings- och affärsmålen, och minskar kostsamma ineffektiviteter i efterhand. Redo att komma igång?

• Titta på det här webbseminariet för en detaljerad guide till marknadsföringsplanering

• Kontakta TREW för att komma igång

Det här inlägget har uppdaterats sedan det ursprungliga publiceringsdatumet den 14 augusti 2015.