Der er et godt ordsprog, som mange marketingfolk bruger: “Hvis du ikke ved, hvor du skal hen, kan alle veje føre dig dertil.” Hvordan kan du uden en plan vide, hvad du skal gøre, i prioriteret rækkefølge, for at nå dertil? I travle tider er det svært at tage en pause fra det daglige arbejde for at stoppe op, trække vejret, fokusere og planlægge. I stedet styrter mange ned ad enhver vej, der ser lovende ud i øjeblikket. Desværre fører disse uplanlagte veje til middelmådige resultater og højere omkostninger – i tid, penge, stress og frustration.

Hvad nu, hvis du tog dig tid til virkelig at definere dine forretningsmål og en investeringsstrategi for at nå dertil? Nedenfor er skitseret de vigtigste trin, som TREW Marketing tager i markedsføringsplanlægningsprocessen.

1. Det hele starter med forretningsmål

Vi starter markedsføringsplanlægningsprocessen ved først at spørge om dine 1-3-årige forretningsmål. Derefter dykker vi ned for at forstå dine produkter/tjenester, vigtige differentiatorer, målgrupper, målmarkeder og konkurrencesituation. Dette er udgangspunktet for den markedsføringsstrategi, vi udarbejder, og det definerer, hvordan vi vil måle resultaterne. Vi foretager også en foreløbig analyse af dit websted, indhold og fremskridt med SEO, som i høj grad informerer senere trin i markedsføringsplanlægningsprocessen.

2. Udarbejdelse af en markedsføringsstrategi

I denne fase definerer vi markedsføringsmål, f.eks. at trænge ind på et nyt marked, øge lederskabspositionen på et eksisterende marked eller skabe brandbevidsthed blandt en bestemt målgruppe. Du kan også have større grundlæggende mål som f.eks. at gå over til en model for indgående markedsføring, etablere en lead scoring-model eller implementere marketingautomatisering.

Når målene er fastsat, udarbejder vi markedsføringskampagneplaner, der skal føre os til disse mål. En marketingkampagne er et integreret sæt af aktiviteter, der koordineres tæt for at nå et fælles mål. Kampagnerne er ofte centreret om en branche, en målgruppetype, et partnerskab eller et større produkt-/serviceinitiativ. Vi drøfter også differentiatorer på kampagnestyringsniveau, hvilket kan føre til udvikling af kernebudskaber gennem TREW’s messaging- og brandpositioneringstjeneste.

3. Prioritering af indgående og udgående markedsføringsaktiviteter

Indholdet er centralt for markedsføringskampagner. Vi identificerer de vigtigste indholdsbehov, såsom weblandingssider, white papers, casestudier, demoer, infografikker og video til støtte for kampagnemålene samt indholdstemaer, der er målrettet dine køberpersonligheder. Derefter identificerer og prioriterer vi markedsføringsaktiviteter, der er designet til at tiltrække, engagere og konvertere dine målgrupper gennem en række forskellige indgående og udgående kanaler. For hver kampagne identificerer vi mål og succesmålinger for at sikre, at vi lever op til marketing- og forretningsmålene.

De valgte aktiviteter bør knytte sig direkte tilbage til marketingmålene langs hele tragten, fra at skabe opmærksomhed i toppen til at støtte målrettede salgsbestræbelser og styrke loyaliteten i bunden.

4. Gør strategien til handling – den 12-måneders aktivitetsplan

På dette trin kortlægges kampagneplanerne i en budgetbaseret, 12-måneders aktivitetsplan. Denne plan skitserer specifikke aktiviteter pr. måned og er beregnet til at være et levende dokument. Ofte ændres aktivitetsplanerne hvert kvartal på grundlag af nye muligheder, ændrede forretningsbehov og resultatet af aktiviteterne. Dette er også tidspunktet til at identificere det interne personale og de eksterne ressourcer, der er nødvendige for at udføre aktivitetsplanen og måle resultaterne, samt de respektive ansvarsområder.

Lad os komme i gang – sammen.

Denne samarbejdsproces i fire trin fører til de smarteste, hurtigste og mest omkostningseffektive måder at nå markedsførings- og forretningsmålene på og reducerer dyre ineffektiviteter på længere sigt. Er du klar til at komme i gang?

• Se dette webinar for at få en detaljeret guide til markedsføringsplanlægning

• Kontakt TREW for at komme i gang

Dette indlæg er blevet opdateret siden den oprindelige udgivelsesdato den 14. august 2015.