Du känner igen känslan när du har lagt ner så mycket arbete på ett socialt inlägg och allt du får är tre ynka likes. Och visst är en av dem nästan alltid Linda från marknadsföring.

Förstå oss inte fel, vi älskar Linda från Marketing.

Men hur kommer det sig att vissa varumärken tycks skapa ett fantastiskt innehåll i sociala medier varje gång? Vilken hemlig social sås använder de? Och hur kan ditt varumärke få del av den?

Frågor som dessa är anledningen till att vi har skapat den här listan för dig. Ta reda på vilka kända varumärken du bör följa och vilka deras sociala strategier är.

Wendy’s

Alla vet hur bra denna snabbmatskedja är på Twitter. Burgare och pommes frites är inte allt de serverar De rotar sina konkurrenter – främst McDonald’s – med jämna mellanrum. Snark och fräckhet är en stor del av deras sociala strategi och har bidragit till deras sociala framgång.

Inte ska ljuga, all denna kärlek som ni alla visar har inspirerat oss. Vi önskar att vi kunde ge er en kram, men i stället… vad sägs om en nugg? Den här fredagen kommer vi att dela ut gratis 4 st kryddiga och krispiga nugs vid varje Wendy’s drive-thru.

Inget köp krävs, inte ett enda snöre är knutet till.

– Wendy’s (@Wendys) April 20, 2020

MoonPie

MoonPie’s torra humoristiska tweets äts upp av Twitterversummet. För ett varumärke som funnits i mer än 100 år är MoonPies sociala strategi verkligen ”vaken”.

The CDC har inte sagt något om att sätta en MoonPie under din mask och bara slicka på den hela dagen eller hur

– MoonPie (@MoonPie) August 5, 2020

Denny’s

Denny’s är ännu en snabbmatskedja som gör fantastiska insatser på sociala medier. Deras röst på sociala medier fungerar främst för att den är okonventionell och har mycket humor och populärkulturella referenser.

can’t wait to walk down the aisle pic.twitter.com/HfA8pSl8Hj

– dennysdiner (@DennysDiner) May 8, 2020

Airbnb

Airbnb är helt enkelt häftigt – de har fingret på millennials puls. Inget annat varumärke äger användargenererat innehåll och influencer marketing lika mycket som Airbnb, och för det förtjänar deras Instagram verkligen varje följare.

Innocent Drinks

Innocent är ännu ett coolt varumärke för millennials. Deras sociala team är hippa, roliga och härligt konstiga på alla deras sociala plattformar. För det är Innocent Drink lätt ett annat varumärke som man måste följa på sociala medier.

Värmeböljan är här. Alla fönster är öppna. Alla fläktar är på högsta volym. Men det räcker inte. Folk flyttar sina bärbara datorer till köket så att de kan arbeta från kylskåpet. Storbritannien är nu 75 procent flip-flops, 75 procent solkräm och 600 procent svett. Fråga oss inte hur det fungerar. Vår miniräknare har smält.

– innocent drinks (@innocent) 7 augusti 2020

Glossier

D2C-varumärket Glossier har tack vare sin kundorienterade strategi och sociala marknadsföring byggt upp en kultförföljelse på Instagram. Det faktum att deras produkter är extremt grammofonvänliga hjälper också till, särskilt när det gäller användargenererat innehåll.

Arby’s

Vad är det med snabbmatskedjor och att vara bra på sociala frågor? Arby’s är ännu en snabbmatskedja som verkar vinna på sociala frågor. Deras sociala team har främjat en känsla av nördkultur genom att använda populärkulturella referenser kring deras mat och förpackningar för att få höga engagemangsnivåer.

Njut av den här läckra bilden av våra kakor #NationalChocolateChipCookieDay pic.twitter.com/OodxV82uIw

– Arby’s (@Arbys) August 4, 2020

Merriam-Webster

Väntade vi oss att en ordbok skulle ha ett Twitterhandtag?

Nej. Men väntade vi oss att nämnda ordbok skulle ha ett starkt Twitterspel? Inte heller det.

Men Merriam-Webster har överträffat allas förväntningar med sina roliga och aktuella tweets. Varje varumärke kan lära sig om newsjacking av Merriam-Webster och det är därför du bör följa dem.

IHOP

2018 var ett stort år för IHOP, eller ska vi säga IHOB? Det var deras år av rebranding för att påminna sina kunder om att kedjan har mer än bara en frukostmeny. Deras team gick så långt som att radera det gamla IHOP-kontot och skapa ett nytt IHOB-konto. Vi går snabbt fram till idag, varumärket är IHOP igen, men deras hamburgare säljer snabbt.

Fashion Nova

Detta modemärke är Instagram-berömt och de förlitar sig mycket på influencer marketing. De har en hel armé av influencers – #NovaBabes, som de kallas kärleksfullt – och redovisar en stor del av sin framgång till dem. Fashion Nova har inte bara inkluderande klädsortiment och använder influencers av olika storlekar, raser och etniciteter, vilket gör det hela ännu mer mångfacetterat.

Steak-umm

Steak-umm är ett snabbt växande varumärke på Twitter. Nästan alla deras tweets handlar om nötkött (snacka om varumärke) och de avslutar vissa av sina tweets med ”Steak-Umm bless”, vilket gör dem härligt konstiga.

steak-umm talar inte om för dig *vad* du ska tänka, de talar om för dig *hur* du ska tänka …. förutom att allt de gör underförstått försöker få dig att tro att deras produkter och varumärkesimage är bra sooo haha

– Steak-umm (@steak_umm) August 6, 2020

Pop-Tarts

Toaster pastries? Mer som rostade bakverk, eller hur?

Den som står bakom Pop-Tarts-handtaget älskar att rosta folk, särskilt när användarna försöker kombinera bakverket med något ovanligt som ranch- eller skaldjurskrydda. Twitterverse älskar en bra stek-session och det är definitivt en bidragande orsak till Pop-Tarts framgång på sociala medier.

Offentligt meddelande:

1. Pop-Tarts är inte ravioli
2. Pop-Tarts är inte smörgåsar
3. Det kommer aldrig att finnas en Pop-Tart med Tide Pod-smak

Have a nice day

– Pop-Tarts (@PopTartsUS) March 6, 2018

Target

Target är bra på Facebook, Twitter och Instagram, men det är också ganska populärt på Pinterest. De använder kreativa brädor för att kategorisera det stora utbudet av produkter som de säljer. Target använder också Pinterest för att få besökare till sin webbplats – de flesta av deras pins innehåller länkningar till Target-webbplatsen.

Fenty Beauty

Rihannas linje av grymtfria, veganska sminkprodukter har dominerat kosmetikabranschens sociala kretsar ända sedan den lanserades. Ett av de viktigaste försäljningsargumenten är det faktum att Pentys produkter tillgodoser flera raser och etniciteter, till skillnad från traditionella märken inom skönhetsindustrin. Deras sociala inlägg innehåller vittnesmål från färgade kvinnor och influencers av alla raser och etniciteter. Det är denna känslomässiga koppling som gör att Fenty Beauty vinner på sociala medier.

Converse

Man säljer inte produkter utan upplevelser. Och det är precis vad Converse gör på sociala medier. Gå över till varumärkets Instagramkonto och du kommer att finna dig själv nedsänkt i en pool av bilder med fängslande berättelser om hur deras berömda chucks kom till liv.

Burger King

Som en etablerad snabbmatskedja är det inte konstigt att Burger King har det antal följare de har på sociala medier. Alla varumärken som strävar efter en djärv och fräck närvaro i sociala medier kan lära sig ett och annat av Burger Kings ultimata spelbok för sociala medier. Man kan direkt se att Burger King har en tydlig personlighet på det sätt som företaget presenterar sig på sociala medier. Det finns orädd humor, sarkasm och en hel del fräckhet i tonen och budskapet.

Don’t worry-we won’t tell your family the burgers you’re serving up in the backyard today are from us

– Burger King (@BurgerKing) July 4, 2020

Domino’s

Domino’s är ett exempel på hur den underdogs också kan vinna. Under de senaste åren har företaget förbättrats enormt jämfört med vad det var för flera år sedan. En av de viktigaste faktorerna till deras framgång är alla nya digitala marknadsföringsinitiativ – du kan beställa pizza via både Twitter och Facebook Messenger och alla frågor från kundtjänsten som du har får ett omedelbart svar också.

UPS

Vem skulle ha trott att ett logistikföretag skulle vara bra på sociala medier? UPS är här för att bevisa att vi har fel med sina mycket engagerande inblickar bakom kulisserna i logistiken och välgjorda kampanjer. UPS levererar upprepade gånger – och det är helt och hållet avsett – på sociala medier och deras prestationer vittnar om det.

Buffer

Buffer är ett av de bästa exemplen på hur man kan lära sig genom att experimentera på Instagram. Deras inlägg inkluderar användargenererat innehåll, tävlingar, giveaways och IGTV-serier om marknadsföringsstrategier för Instagram, där användarna diskuterar sin inställning till Instagram.

Etihad Airways

Detta flygbolag följer ett kundcentrerat förhållningssätt till sociala medier och har gjort det till sitt uppdrag att svara snabbt på kundfrågor. Vad som är ännu häftigare är att Etihad också använder sig av influencers och sin egen kabinpersonal på sociala medier för att väcka intresse för flygbolaget.

Oreo

Men även om det finns många efterrätter med Oreo-kakan i huvudrollen (vi skulle döda för en Oreo-cheesecake just nu), väljer varumärket att använda sin kaka för att representera så många realtidshändelser och semesterinspirerade kreationer som möjligt. Gå till deras Facebook-sida och du kommer att bli inspirerad av deras användning av kakan för att engagera sig med sina fans. Kreativitet är kärnan i Oreos strategi för sociala medier, så det finns definitivt med på vår lista över varumärken att följa på sociala medier.

pic.twitter.com/Mz5oQWyT7x

– OREO Cookie (@Oreo) August 7, 2020

Cincinnati Zoo & Botanical Garden

Vem tror du är den hetaste kändisen på sociala medier just nu? Nej, det är inte en Kardashian, det är faktiskt flodhästen Fiona.

Denna flodhäst hade en livshotande för tidig födsel som hon mirakulöst nog överlevde och är nu en internetkändis! Cincinnati Zoo visar hur man kan vända en internetkris genom att ta sig igenom och publicera rätt sorts innehåll.

Netflix

Netflix är känt för sina kvicka comebacks på sociala medier, men om det finns en plats där vi tror att varumärket lyser bäst så är det på Twitter. Varumärket använder sitt handtag för att inte bara svara på frågor utan också delta i samtal med fans som pratar om trendiga filmer och tv-serier.

Ingen berättar för min hund pic.twitter.com/dnq1jIS8FC

– Netflix Philippines (@Netflix_PH) 11 augusti 2020

BarkBox

Doggos och valpar. Behöver jag säga mer?

BarkBox:s influencers är alla de hundar du ser i deras inlägg. Denna prenumerationslåda följer olika strategier i sociala nätverk, men kärnan i det hela är hundar. Även om alla deras fans inte är kunder bidrar deras interaktion med och delning av inlägg till att föra BarkBox närmare potentiella köpare.

Mailchimp

Mailchimps kanaler för sociala medier ger dig en värld av insikter och råd för ditt företag. Om du trodde att Instagram inte var någon plats för B2B-företag, tänk om! Mailchimp:s Instagramkanal har till exempel många finurliga och roliga videor som förklarar fördelarna med deras produkt och tjänst och hur kunderna tjänar på att använda Mailchimp.

Där har du det! Det här är 25 varumärken som alla chefer för sociala medier kan hämta inspiration från.

Sluttliga tankar

Att ha en väl utarbetad strategi för sociala medier hjälper dig att växa och förbli relevant i dagens affärslandskap och de varumärken som nämns ovan är ett vittnesbörd om detta faktum.

Om du letar efter insikter om hur du kan förbättra dina sociala medieprestationer eller få ett bättre grepp om hur du hanterar dina sociala medieinsatser kan du kolla in Falcon.io.