Rolul avocatului pacientului

Când mergi la tribunal, ai nevoie de un avocat. Când mergeți la spital, aveți nevoie de un avocat al pacientului

Majoritatea oamenilor ar fi de acord că, dacă ar trebui să mergeți la tribunal, ați angaja un avocat. De ce? Pentru că aceștia sunt experții, cunosc toate dedesubturile unei săli de judecată și vor lupta pentru cauza dumneavoastră. Același lucru este valabil și în cazul impozitelor. Majoritatea oamenilor angajează un preparator de taxe pentru a le face impozitele, deoarece știu că un expert va face o treabă mai bună.

Nu ar trebui ca sănătatea și bunăstarea dumneavoastră să beneficieze de aceeași considerație? La urma urmei, este vorba despre sănătatea dumneavoastră (și uneori despre viața dumneavoastră)!

Ce înseamnă să fii un „Avocat al pacientului”?

Grupul de advocacy Assertive Patient oferă următoarea definiție:

Avocatii pacienților susțin și promovează drepturile pacienților în timp ce aceștia navighează în sistemul de sănătate. Indiferent dacă sunteți sau nu bolnav, gestionarea sănătății dumneavoastră poate fi confuză și copleșitoare. Iar atunci când lucrurile merg prost, poate fi greu să vă faceți auzită vocea de către profesioniștii din domeniul sănătății din jurul dumneavoastră. Furnizorii de asistență medicală și administratorii nu intenționează să îngreuneze situația pacienților, dar sistemul este atât de complicat încât nu prea există timp pentru compasiune și înțelegere.

Un avocat al pacientului vă poate ghida prin labirintul confuz al asistenței medicale cu grijă și sensibilitate. (S)el se poate concentra exclusiv pe nevoile dumneavoastră și vă poate ajuta să rezolvați problemele legate de calitatea îngrijirii dumneavoastră, să obțineți îngrijirea de care aveți nevoie și să vă asigurați că vocea dumneavoastră este auzită și că sunteți inclus în procesul de luare a deciziilor.

De ce aveți nevoie de un avocat al pacientului? Ce ziceți de câteva statistici…

Știați că

• 90% din toate facturile medicale sunt incorecte?
• Motivul nr. 1 al falimentului în această țară sunt facturile medicale?
• 12 milioane de americani sunt diagnosticați greșit în fiecare an?
• Erorile medicale sunt a treia cauză principală de deces în această țară?
• Medicii sunt atât de ocupați încât adesea petrec doar 5-7 minute cu pacienții lor?

În spatele acestor statistici se află povești ale unor oameni reali, nevoi reale și realități devastatoare care au nevoie de ajutor real. O familie pe care am întâlnit-o ar fi crezut că trebuie să cheltuiască mii de dolari pentru a plăti o operație pe care departamentul de facturare a codat-o greșit. Puteți citi povestea despre cum i-am ajutat să găsească o soluție aici.

Ce poți face pentru a preveni ca aceste lucruri să ți se întâmple ție sau celor dragi ție?

Patient advocacy înseamnă că o a doua pereche de ochi va verifica furnizorii de servicii medicale pentru a se asigura că primești îngrijiri de cea mai bună calitate. Acest lucru poate ajuta la prevenirea erorilor medicale să vi se întâmple vouă!

• Deveniți și pledați pentru dumneavoastră și pentru cei dragi vouă. Aduceți un membru al familiei sau un prieten care să vă ajute la programările dumneavoastră. Educați-vă cu privire la cele mai bune standarde de îngrijire pentru nevoile dumneavoastră specifice de sănătate. Apărați-vă pentru a vă asigura că primiți îngrijiri de cea mai bună calitate.
• Angajați un avocat profesionist al pacientului. La fel cum ați angaja un avocat, un avocat profesionist al pacientului vă va ajuta să vă coordonați îngrijirea și să pledeze pentru dumneavoastră și pentru cei dragi.

Cine ar putea beneficia de serviciile unui avocat profesionist al pacientului?

Cineva care…..

• Dorește mai multe informații despre un diagnostic sau despre opțiunile de tratament
• Poate avea nevoie de o a doua opinie
• Are dificultăți în gestionarea sau se simte copleșit de o situație medicală
• Nu este familiarizată cu sistemul medical
• Se simte copleșit de facturile medicale
• Locuiește departe de familie și are nevoie de cineva care să îi monitorizeze îngrijirea
• Dorește sprijin pentru a realiza o directivă anticipată, sau pentru a discuta despre îngrijirea la sfârșitul vieții

Datoriile de avocat al pacientului: Ce poate face un avocat pentru dumneavoastră!

Avocatul pacientului vă va ajuta să navigați în toate domeniile din industria medicală. Ei vor:

• Vă vor ajuta să cercetați și să selectați cea mai bună asigurare de sănătate
• Să urmărească documentele și înregistrările
• Revizuiește facturile medicale pentru acuratețe
• Negociază facturile medicale cu furnizorii dumneavoastră
• Întocmește dosare de asigurare, de securitate socială, și de invaliditate
• Disputați și negociați refuzurile cererilor de despăgubire
• Cercetați diagnosticul și toate opțiunile de tratament
• Asistați-vă pentru a obține o a doua opinie
• Pregătiți-vă și însoțiți-vă la întâlnirile cu medicul
• Asigurați monitorizarea la patul de spital
• Revizualizați-vă medicamentele
• Asigurați planificarea sfârșitului de viață și ajutați cu actele (i.e. testamente de viață, POST, DNR, directive anticipate, etc.)
• Faceți recomandări pentru îngrijire la domiciliu, facilități de viață asistată sau cămine de bătrâni

Găsește un avocat al pacientului pentru a-ți proteja sănătatea și viața!

Sănătatea este o problemă foarte personală.

Aveți un avocat al pacientului în colțul dumneavoastră înseamnă că aveți pe cineva care se va asigura că îngrijirea medicală pe care o primiți nu numai că este cel mai bun tratament, dar se potrivește și cu convingerile și valorile dumneavoastră personale.

Cercetați mai multe răspunsuri? Treci printr-o situație dificilă chiar acum? Contactați-ne și lăsați-ne să vă ajutăm! Vrem să fim acel Avocat al pacientului pentru dumneavoastră!

.