Google Suggest ou autocompletar é uma função do motor de pesquisa Google que fornece sugestões aos utilizadores à medida que estes introduzem a sua consulta de pesquisa na caixa de pesquisa. Através de outra função chamada Google Instant, o SERP adapta-se às palavras-chave ou frase à medida que é introduzida.

Origem

Google Suggest foi introduzido nos EUA em 2008 e na Alemanha em 2009. A vantagem é que o utilizador atinge o resultado de pesquisa desejado mais rapidamente, sem ter de fazer uma nova pesquisa.

Funcionalidade

Embora digite letras na caixa de pesquisa do Google, o formulário envia os dados para servidores que trabalham em segundo plano, que automaticamente fazem sugestões de como a consulta pode continuar. Por exemplo, se um utilizador introduzir a palavra-chave “domínio” na caixa de pesquisa, o Google sugere “idioma específico”, “e intervalo”, “gerador de nomes” e algumas outras consultas. Toda sugestão é baseada em termos que são freqüentemente usados junto com o termo inserido pelo usuário.

Esta função é baseada na tecnologia Ajax que permite alterações no conteúdo da página, sem que a página tenha que ser completamente recarregada.

Fatores relevantes que influenciam a pesquisa com o Google Sugerir

Os seguintes fatores podem afetar o recurso Sugerir do Google:

• Freqüência de pesquisa: Com que frequência um determinado termo é pesquisado? Quanto mais consultas o Google recebe, mais rápido ele se torna uma sugestão no Google Suggest.
• Frequência da pesquisa: Com que frequência uma frase específica ou uma combinação de palavras-chave é pesquisada sucessivamente? Quanto mais frequente for uma palavra em particular, mais provável é que essa palavra ou frase se torne uma sugestão do Google.
• Comportamento de pesquisa: O Google pode incluir pesquisas anteriores na análise quando o recurso de histórico da web é ativado.
• Localização da pesquisa: O SERP é ajustado dependendo da localização geográfica do usuário. Um ponto de observação é que termos de busca com baixo volume global de busca serão exibidos em alta na SERP se os algoritmos do mecanismo de busca derem um peso maior aos resultados locais.

Se um usuário já estiver logado com sua conta do Google, isso terá influência adicional nos resultados da busca e o Google Suggest.

Google leva em conta todo o comportamento do usuário em relação às frases de busca. Por exemplo, se a “comparação smartphone” foi inserida frequentemente no campo de pesquisa, é muito provável que um pedido que começa com a palavra-chave “smartphone” seja primeiro complementado com o termo “comparação” pelo Google Suggest.

Contemporary relevance também desempenha um papel importante. Se um fabricante de smartphones como a Apple lança um novo iPhone, o Google Suggest provavelmente irá complementar uma consulta de pesquisa que começa com “iPhone” com o nome do modelo atual.

Exclusões do Google Suggest

Google tem políticas muito rigorosas em relação à pornografia, direitos autorais, ou a glorificação da violência. Por este motivo, a função Google Suggest pode ser temporariamente desativada.

Problemas de auto-completar

Surgiram alguns problemas com a introdução do Google Suggest que afetam predominantemente os direitos pessoais. Em 2012, a esposa do ex-presidente alemão, Bettina Wulff, processou o Google. A razão foi que o Google autocompletar adicionou palavras-chave como “acompanhante” ou “prostituta” quando o seu nome foi pesquisado. O argumento por parte do Google foi que a empresa não tem influência sobre as consultas de pesquisa dos seus utilizadores e que o Google Suggest se baseou apenas nas consultas de pesquisa existentes dos seus utilizadores.

Google cedeu parcialmente à acção legal e gradualmente removeu oito resultados do seu índice de pesquisa. A função Suggest em si não foi fundamentalmente alterada para o queixoso. Uma decisão do Tribunal Federal de Justiça alemão de 2013 obrigou os motores de busca a intervir se os direitos de privacidade das pessoas forem ofendidos pela função autocompletar.

Autocompletar e SEO

Embora o Google Suggest não possa ser influenciado directamente através da optimização dos motores de busca, cada comerciante deve estar ciente de que esta função pode ter uma influência decisiva sobre a imagem de uma marca ou de uma pessoa. Há muitos casos em que uma marca pode rapidamente obter propostas do Google Suggest com conotações negativas após um grande escândalo. Neste caso, SEO deve ter como objetivo representar a marca, produto ou empresa afetada com mensagens positivas ao público como parte do marketing.

No melhor dos casos, isso resulta em uma mudança nas consultas de busca e as adições negativas são gradualmente removidas pelo Google da lista do Google Suggest. Naturalmente, uma reputação positiva também pode ser reforçada através do Google Suggest.

Para os afiliados que direcionam os pedidos de pesquisa digitando marcas + palavra-chave, o recurso sugerir pode ter um efeito positivo. Esses webmasters podem otimizar seus sites com as combinações “marca + sugestões” ou “marca + teste” e esperar por um aumento de acessos.

Para SEOs e webmasters, o Google Suggest pode ser uma ferramenta de palavras-chave útil, como o Google Adwords. Pode ajudar os webmasters a encontrar ou pesquisar para quais palavras-chave eles devem otimizar seu site. As páginas web podem ser optimizadas em relação às combinações de pesquisa normalmente propostas, de modo a obter uma classificação mais elevada para estas combinações.