Każda innowacja jest napędzana przez człowieka: zmiany i ulepszenia mają na celu uczynienie naszego życia łatwiejszym, naszego środowiska bardziej komfortowym lub naszej pracy bardziej wydajną. Jednakże, kiedy mówimy o innowacjach, mamy tendencję do skupiania się na technologii i pomijania jej ludzkiej części. Kluby Odżywiania Herbalife pokazują, jak wielki wpływ może mieć jedna innowacja oparta na interakcji międzyludzkiej i wsparciu społecznym.
Klub Odżywiania to miejsce, gdzie klienci są zapraszani, by cieszyć się dobrym odżywianiem i korzystać z sieci wsparcia. Pierwszy Klub Żywieniowy Herbalife został otwarty w Meksyku, w 2004 roku. Powód, dla którego powstał, sięga sedna tego, o co chodzi w innowacji: rozwiązywania problemów. Para niezależnych dystrybutorów Herbalife Nutrition -Enrique Varela i Graciela Mier – zdała sobie sprawę, że wiele osób w ich społeczności chciało spożywać produkty odżywcze, ale nie mogło sobie pozwolić na zakup pełnego opakowania naszych koktajli proteinowych zastępujących posiłek. Podzielili więc produkt na pojedyncze porcje, dzięki czemu stał się on dostępny dla znacznie większego rynku. Ludzie nie płacili ani więcej, ani mniej niż produkt był wart, po prostu wydawali w sposób, który działał lepiej dla nich.
To było dość rewolucyjne w tym czasie: poszedłeś, dostał koktajl proteinowy, herbatę i aloes, spotkał się z dystrybutorem, i kontynuował swój dzień, napędzany przez dobre odżywianie. Prawie natychmiast ludzie zdali sobie sprawę, że mogą zrobić coś więcej niż tylko zająć się komponentem żywieniowym; mogą również zająć się czynnikiem zdrowego, aktywnego stylu życia. To właśnie wtedy Kluby Żywieniowe włączyły zajęcia fitness i stały się holistycznym podejściem do zdrowszego i szczęśliwszego życia.
Nagle ludzie byli bardziej zaangażowani w swoją podróż do utraty wagi; trzymali się swojej rutyny wellness przez dłuższe okresy i byli entuzjastycznie nastawieni do niej. Wszystko to miało związek z jednym kluczowym elementem: wsparciem społecznym. Wiele badań wykazało, że silne więzi społeczne są powiązane z lepszymi nawykami zdrowotnymi. Próba prowadzenia zdrowego, aktywnego stylu życia może być trudna, ponieważ dobre nawyki są trudne do wyrobienia. Posiadanie wokół siebie społeczności zapewniającej wsparcie, wskazówki i zachętę może zrobić wielką różnicę.
Kluby Dietetyczne zapewniają sieć wsparcia i łączą ludzi, którzy mają podobne cele w zakresie wellness, przyczyniając się do poczucia wspólnoty i przyjaznego, towarzyskiego środowiska wśród swoich członków.
Kluby Dietetyczne są częścią tego, co odróżnia Herbalife Nutrition od innych w naszej dziedzinie: to indywidualne doświadczenie z indywidualnymi planami żywieniowymi, motywacją i odpowiedzialnością, które zapewniają nasi niezależni dystrybutorzy, pomaga klientom osiągać wyniki. Posiadanie wspierającej społeczności troskliwych ludzi, którzy będą zachęcać Cię w Twojej podróży do wellness i wspierać Twoje cele związane z wagą i sprawnością fizyczną, jest podstawą tego, jak nasza Firma pomaga ludziom zmieniać ich życie i ich społeczności.
Dzisiaj na całym świecie działa 87 000 klubów żywieniowych – to ponad trzy razy więcej niż w Starbucks! Są one doskonałym przykładem na to, że innowacje mogą być możliwe dzięki bardzo prostym, nietechnologicznym rozwiązaniom, ponieważ innowacje polegają na innym podejściu – lepszym podejściu, które przynosi wartość dodaną.
Chris MorrisChief Innovation Officer and Sr. Vice President, Distributor Experience
Chris Morris jest odpowiedzialny za inicjatywy wspierające innowacje w całej firmie, które ostatecznie poprawiają obsługę dystrybutorów i klientów. Zanim dołączył do firmy, spędził pięć lat w LSI, najpierw jako dyrektor biura zarządzania programami IT firmy, a później jako dyrektor ds. globalnej infrastruktury IT i operacji.