Jest świetne powiedzenie, którego używa wielu marketerów: „Jeśli nie wiesz, dokąd zmierzasz, każda droga cię tam zaprowadzi”. Bez planu, skąd wiesz, co musisz zrobić, w kolejności priorytetów, aby się tam dostać? W zabieganych czasach trudno jest zrobić przerwę w codziennej pracy, aby zatrzymać się, odetchnąć, skupić się i zaplanować. Zamiast tego, wiele osób pędzi każdą drogą, która w danej chwili wygląda obiecująco. Niestety, te nieplanowane drogi prowadzą do miernych wyników i wyższych kosztów – w czasie, pieniądzach, stresie i frustracji.
Co by było, gdybyś poświęcił trochę czasu na prawdziwe określenie swoich celów biznesowych i strategii inwestycyjnej, aby się tam dostać? Poniżej przedstawiamy kluczowe kroki, jakie TREW Marketing podejmuje w procesie planowania marketingowego.
1. Wszystko zaczyna się od celów biznesowych
Proces planowania marketingowego rozpoczynamy od pytania o Twoje cele biznesowe na okres 1-3 lat. Następnie zagłębiamy się w celu zrozumienia Twoich produktów/usług, kluczowych wyróżników, grup docelowych odbiorców, rynków docelowych i krajobrazu konkurencyjnego. Jest to punkt wyjścia dla strategii marketingowej, którą opracujemy i która określi sposób pomiaru wyników. Przeprowadzamy również wstępną analizę Twojej strony internetowej, treści i postępów w SEO, co w znacznym stopniu informuje o późniejszych krokach w procesie planowania marketingowego.
2. Opracowanie strategii marketingowej
Podczas tego etapu definiujemy cele marketingowe, takie jak penetracja nowego rynku, wzmocnienie pozycji lidera na istniejącym rynku lub generowanie świadomości marki wśród określonej grupy odbiorców. Możesz również mieć główne cele założycielskie, takie jak przejście do modelu marketingu przychodzącego, ustanowienie modelu punktacji leadów lub wdrożenie automatyzacji marketingu.
Po ustaleniu celów, tworzymy plany kampanii marketingowych, aby doprowadzić nas do tych celów. Kampania marketingowa to zintegrowany zestaw działań ściśle skoordynowanych w celu osiągnięcia wspólnego celu. Kampanie są często skoncentrowane na branży, rodzaju odbiorców, partnerstwie lub głównej inicjatywie produktowej/usługowej. Omawiamy również wyróżniki na poziomie kampanii, co może prowadzić do rozwoju głównych przekazów poprzez usługę pozycjonowania marki TREW.
3. Ustalanie priorytetów dla przychodzących i wychodzących działań marketingowych
Treść jest kluczowa dla kampanii marketingowych. Identyfikujemy kluczowe potrzeby w zakresie treści, takie jak strony docelowe, białe księgi, studia przypadków, dema, infografiki i wideo, aby wspierać cele kampanii, a także tematy treści ukierunkowane na personę nabywcy. Następnie określamy i ustalamy priorytety działań marketingowych mających na celu przyciągnięcie, zaangażowanie i konwersję odbiorców za pośrednictwem różnych kanałów przychodzących i wychodzących. Dla każdej kampanii określamy cele i mierniki sukcesu, aby upewnić się, że realizujemy cele marketingowe i biznesowe.
Wybrane działania powinny bezpośrednio odnosić się do celów marketingowych wzdłuż lejka, od generowania świadomości na górze do wspierania docelowych działań sprzedażowych i wzmacniania lojalności na dole.
4. przekształcenie strategii w działanie – 12-miesięczny plan działań
Na tym etapie plany kampanii są odwzorowywane w opartym na budżecie, 12-miesięcznym planie działań. Plan ten przedstawia konkretne działania w poszczególnych miesiącach i ma być żywym dokumentem. Często plany działań są modyfikowane co kwartał w oparciu o nowe możliwości, zmieniające się potrzeby biznesowe oraz wyniki działań. Jest to również czas na identyfikację personelu wewnętrznego i zasobów zewnętrznych potrzebnych do realizacji planu działań i pomiaru wyników oraz obowiązków każdego z nich.
Zacznijmy — razem.
Ten wspólny, 4-etapowy proces prowadzi do najmądrzejszych, najszybszych i najbardziej opłacalnych sposobów osiągania celów marketingowych i biznesowych oraz zmniejsza kosztowne nieefektywności w dół drogi. Gotowy, aby rozpocząć?
- Obejrzyj ten Webinar, aby uzyskać szczegółowy przewodnik po planowaniu marketingowym
- Skontaktuj się z TREW, aby rozpocząć
Ten post został zaktualizowany od czasu jego pierwotnej daty publikacji 14 sierpnia 2015 r.