Je kent dat gevoel wel, wanneer je zoveel moeite hebt gestoken in een sociale post en je uiteindelijk maar drie miezerige ‘likes’ krijgt. En één daarvan is bijna altijd Linda van Marketing.

Maar hoe komt het dat sommige merken iedere keer weer geweldige social media content maken? Welk geheim sociaal sausje gebruiken ze? En hoe kan jouw merk daar ook aan meedoen?

Vragen als deze zijn de reden waarom we deze lijst voor u hebben gemaakt. Ontdek welke bekende merken u moet volgen en wat hun sociale strategieën zijn.

Wendy’s

Iedereen weet hoe goed deze fast-food keten is op Twitter. Burgers en friet zijn niet het enige wat ze serveren. Ze roosteren hun concurrenten, voornamelijk McDonald’s, regelmatig. Snark en sass zijn een groot deel van hun sociale strategie en hebben bijgedragen aan hun sociale succes.

Niet liegen, al die liefde van jullie heeft ons geïnspireerd. We wilden dat we jullie een knuffel konden geven, maar in plaats daarvan…wat dacht je van een nug? Deze vrijdag, geven we gratis 4pc spicy and crispy nugs weg bij elke Wendy’s drive-thru.

Geen aankoop nodig, geen touw aan vast.

– Wendy’s (@Wendys) April 20, 2020

MoonPie

MoonPie’s droge humor-geladen tweets worden opgevreten door de Twitterverse. Voor een merk dat al meer dan 100 jaar bestaat, is de sociale strategie van MoonPie zeker “woke”.

De CDC heeft nog niets gezegd over een MoonPie onder je masker stoppen en er de hele dag aan likken

– MoonPie (@MoonPie) August 5, 2020

Denny’s

Denny’s is nog zo’n fast-food keten die het geweldig doet op sociaal gebied. Hun stem op sociale werkt vooral omdat het onconventionele en heeft veel humor en popcultuur verwijzingen.

can’t wait to walk down the aisle pic.twitter.com/HfA8pSl8Hj

– dennysdiner (@DennysDiner) May 8, 2020

Airbnb

Airbnb is gewoon cool, ze hebben de vinger aan de pols van millennials. Geen enkel ander merk is zo eigenaar van user-generated content en influencer marketing als Airbnb, en daarvoor verdient hun Instagram echt elke volger die het krijgt.

Innocent Drinks

Innocent is nog zo’n millennial cool merk. Hun sociale team is hip, grappig en heerlijk maf op al hun sociale platforms. Daarom is Innocent Drinks weer een must-follow merk op social media.

De hittegolf is hier. Elk raam staat open. Elke ventilator op volle toeren. Het is niet genoeg. Mensen verhuizen hun laptop naar de keuken zodat ze vanuit de koelkast kunnen werken. Engeland is nu 75% teenslippers, 75% zonnecrème, en 600% zweet. Vraag ons niet hoe dat werkt. Onze rekenmachine is gesmolten.

– innocent drinks (@innocent) August 7, 2020

Glossier

D2C merk Glossier’s customer-first aanpak en social-based marketing hebben hen geholpen een cult aanhang op Instagram op te bouwen. Het feit dat hun producten zeer grammabel zijn, helpt ook, vooral met betrekking tot door gebruikers gegenereerde content.

Arby’s

Wat is dat toch met fastfoodketens en goed zijn in sociale media? Arby’s is nog een fastfoodketen die lijkt te winnen op sociaal gebied. Hun sociale team heeft gekoesterd een gevoel van nerd cultuur met behulp van popcultuur verwijzingen rond hun eten en verpakking om hoge betrokkenheid niveaus te krijgen.

Geniet van deze heerlijke foto van onze koekjes #NationalChocolateChipCookieDay pic.twitter.com/OodxV82uIw

– Arby’s (@Arbys) August 4, 2020

Merriam-Webster

Verwachtten we dat een woordenboek een Twitter-handvat zou hebben?

Nee. Maar verwachtten we dat dat woordenboek een sterk Twitter-spel zou hebben? Ook niet.

Maar Merriam-Webster heeft ieders verwachtingen doorbroken met hun grappige en actuele tweets. Elk merk kan van Merriam-Webster leren over newsjacking en daarom moet je ze volgen.

IHOP

2018 was een groot jaar voor IHOP, of moeten we zeggen IHOB? Het was hun jaar van rebranding om hun klanten eraan te herinneren dat de keten meer heeft dan alleen een ontbijtmenu. Hun team ging zelfs zo ver om de oude IHOP account te verwijderen en een nieuwe IHOB account aan te maken. Snel vooruit naar vandaag, het merk is weer IHOP, maar hun hamburgers verkopen heel snel.

Fashion Nova

Dit modemerk is Instagram-beroemd en ze vertrouwen zwaar op influencer marketing. Ze hebben een heel leger van influencers-#NovaBabes, zoals ze liefkozend worden genoemd- en danken een groot deel van hun succes aan hen. Fashion Nova heeft niet alleen inclusieve kledinglijnen en maakt gebruik van influencers van verschillende maten, rassen, en etniciteiten, waardoor het des te diverser is.

Steak-umm

Steak-umm is een snelgroeiend merk op Twitter. Bijna al hun tweets gaan over rundvlees (over branding gesproken) en ze eindigen sommige van hun tweets met “Steak-umm-zegen”, waardoor ze heerlijk vreemd zijn.

steak-umm vertelt je niet *wat* je moet denken, het vertelt je *hoe* je moet denken …. behalve dat alles wat het doet impliciet probeert om je te laten denken dat zijn producten en merkimago goed zijn dus haha

– Steak-umm (@steak_umm) August 6, 2020

Pop-Tarts

Broodrooster gebakjes? Meer een geroosterd gebakje, amirite?

Wie er ook achter het Pop-Tarts-handvat zit, houdt ervan mensen te roosteren, vooral als gebruikers proberen het gebak te combineren met iets ongewoons als ranch of zeevruchtenkruiden. De Twitterverse houdt van een goede roast sessie en dat is zeker een bijdrage aan het succes van Pop-Tarts op sociale.

Public service announcement:

1. Pop-Tarts zijn geen ravioli
2. Pop-Tarts zijn geen sandwiches
3. Er zal nooit een Tide Pod smaak Pop-Tart

Have a nice day

– Pop-Tarts (@PopTartsUS) March 6, 2018

Target

Target is geweldig op Facebook, Twitter en Instagram, maar het is ook behoorlijk populair op Pinterest. Ze gebruiken creatieve borden om de grote verscheidenheid aan producten die ze verkopen te categoriseren. Target gebruikt Pinterest ook om bezoekers naar hun site te krijgen – de meeste van hun pins bevatten linkbacks naar de Target-site.

Fenty Beauty

Rihanna’s lijn van wreedheidvrije, veganistische make-upproducten domineert de sociale kringen van de cosmetica-industrie sinds de lancering ervan. Een van de belangrijkste selling points is het feit dat Fenty’s producten tegemoet te komen aan verschillende rassen en etniciteiten, in tegenstelling tot de traditionele merken in de schoonheid industrie. Hun sociale berichten bevatten getuigenissen van vrouwen van kleur en beïnvloeders van alle rassen en etniciteiten. Het is deze emotionele verbinding die maakt Fenty Beauty winnen op sociale.

Converse

Je verkoopt geen producten; je verkoopt de ervaringen. En dat is precies wat Converse doet op sociaal gebied. Ga naar de Instagram-account van het merk, en je zult jezelf ondergedompeld in een pool van beelden met boeiende verhalen over hoe hun beroemde chucks tot leven kwamen.

Burger King

Als gevestigde fastfoodketen is het geen wonder dat Burger King zoveel volgers heeft op sociale media. Elk merk dat streeft naar een gedurfde en brutale aanwezigheid op sociale media kan het een en ander leren van het ultieme sociale-mediaplaybook van Burger King. Je kunt meteen zien dat Burger King een duidelijke persoonlijkheid heeft door de manier waarop het zich presenteert op sociale media. Er is onverschrokken humor, sarcasme, en een heleboel sass verweven in de toon en boodschap.

-maak je geen zorgen-we zullen je familie niet vertellen dat de hamburgers die je vandaag in de achtertuin serveert van ons komen

– Burger King (@BurgerKing) 4 juli 2020

Domino’s

Domino’s is een voorbeeld van hoe de underdog ook kan winnen. In de afgelopen jaren heeft het bedrijf zich enorm verbeterd ten opzichte van een aantal jaren geleden. Een van de belangrijkste bijdragen aan hun succes zijn alle nieuwe digitale marketing initiatieven-je kunt pizza bestellen via zowel Twitter en Facebook Messenger en elke klantenservice vraag die je hebt krijgt ook een onmiddellijk antwoord.

UPS

Wie had ooit gedacht dat een logistiek bedrijf geweldig zou zijn op sociaal gebied? UPS bewijst ons ongelijk met een zeer boeiende blik achter de schermen van de logistiek en goed opgezette campagnes. UPS levert herhaaldelijk – en dat is helemaal niet de bedoeling – op sociaal gebied en hun prestaties zijn daar een bewijs van.

Buffer

Buffer is een van de beste voorbeelden van hoe je kunt leren door te experimenteren op Instagram. Hun berichten omvatten door gebruikers gegenereerde inhoud, wedstrijden, weggeefacties en IGTV-series over Instagram-marketingstrategieën, waarin gebruikers hun benadering van Instagram bespreken.

Etihad Airways

Deze luchtvaartmaatschappij volgt een klantgerichte benadering van sociale media en hebben het tot hun missie gemaakt om snel op vragen van klanten te reageren. Wat nog cooler is, is dat Etihad ook gebruik maakt van influencers en hun eigen cabinepersoneel op sociale media om interesse te wekken voor de luchtvaartmaatschappij.

Oreo

Hoewel er genoeg desserts zijn met het Oreo-koekje in de hoofdrol (we zouden nu een moord doen voor een Oreo-cheesecake), kiest het merk ervoor om hun koekje te gebruiken om zoveel mogelijk realtime evenementen en vakantiegeïnspireerde creatives te vertegenwoordigen. Ga naar hun Facebook-pagina en je zult geïnspireerd raken door hun gebruik van het koekje om met hun fans te communiceren. Creativiteit is de kern van Oreo’s social media-strategie, dus het is zeker op onze lijst van merken te volgen op sociale.

pic.twitter.com/Mz5oQWyT7x

– OREO Cookie (@Oreo) August 7, 2020

Cincinnati Zoo & Botanical Garden

Wie is volgens jou op dit moment de populairste social media celeb? Nee, het is geen Kardashian, het is Fiona, het nijlpaard.

Dit nijlpaard had een levensbedreigende vroeggeboorte die ze wonderbaarlijk overleefde en is nu een internet beroemdheid! De dierentuin van Cincinnati laat zien hoe je een internetcrisis te boven kunt komen door door te zetten en de juiste inhoud te plaatsen.

Netflix

Netflix staat bekend om zijn gevatte comebacks op sociale media, maar als er één plek is waar het merk volgens ons het best schittert, dan is het wel op Twitter. Het merk gebruikt zijn handvat niet alleen om vragen te beantwoorden, maar ook om gesprekken aan te gaan met fans die praten over trending films en tv-shows.

Nobody tell my dog pic.twitter.com/dnq1jIS8FC

– Netflix Philippines (@Netflix_PH) August 11, 2020

BarkBox

Doggos and puppers. Moet ik nog meer zeggen?

BarkBox’s influencers zijn alle honden die je in hun posts ziet. Deze abonnementsbox volgt verschillende strategieën op sociale netwerken, maar de kern van dit alles zijn honden. Zelfs als al hun fans geen klanten zijn, helpt hun interactie met en het delen van berichten BarkBox dichter bij potentiële kopers te brengen.

Mailchimp

De sociale-mediakanalen van Mailchimp bieden u een wereld aan inzichten en advies voor uw bedrijf. Als u dacht dat Instagram geen plek was voor B2B-bedrijven, denk dan nog eens na! Het Instagram-kanaal van Mailchimp heeft bijvoorbeeld veel eigenzinnige en leuke video’s waarin de voordelen van hun product en service worden uitgelegd en wordt uitgelegd hoe klanten profiteren van het gebruik van Mailchimp.

Daar ga je! Dit zijn 25 merken waar elke social media manager inspiratie uit kan halen.

Eindgedachten

Het hebben van een goed doordachte social media-strategie helpt je te groeien en relevant te blijven in het huidige zakelijke landschap en de hierboven genoemde merken zijn daar een bewijs van.

Als u op zoek bent naar inzichten over hoe u uw social media-prestaties kunt verbeteren of om meer grip te krijgen op het beheer van uw social media-inspanningen, kijk dan op Falcon.io.