多くのマーケターが使う名言に、「行き先が分からなければ、どんな道でも行ける」というものがある。 計画がなければ、そこに到達するために何をすべきか、優先順位をどうやって知ることができるでしょうか。 忙しい時代には、日々の仕事から一旦離れて、立ち止まり、呼吸し、集中し、計画を立てることは難しいものです。 それどころか、多くの人が、その瞬間に有望と思われるあらゆる道を急ぎます。 残念ながら、こうした無計画な道は、平凡な結果と、時間、お金、ストレス、フラストレーションといったコストの上昇につながります。 以下は、TREWマーケティングがマーケティングプランニングの過程で行う主要なステップです。

1. すべてはビジネスゴールから始まる

マーケティング・プランニング・プロセスでは、まず1～3年後のビジネスゴールについてお伺いします。 その上で、貴社の製品/サービス、主要な差別化要因、ターゲット層、ターゲット市場、競合状況を理解するために飛び込んでいきます。 これは、私たちが策定するマーケティング戦略の出発点であり、どのように成果を測定するかを定義するものです。 また、Webサイト、コンテンツ、SEOの進捗状況の予備的な分析も行い、後のマーケティング計画プロセスのステップに大きく貢献します。

2 マーケティング戦略の策定

この段階では、新規市場への参入、既存市場でのリーダーシップの拡大、特定の顧客間でのブランド認知度の上昇など、マーケティング目標を定義します。 また、インバウンドマーケティングモデルへの移行、リードスコアリングモデルの確立、マーケティングオートメーションの導入など、基盤となる大きな目標がある場合もあります。

目標を設定したら、その目標に到達するためのマーケティングキャンペーンプランを作成します。 マーケティングキャンペーンとは、共通の目標を達成するために緊密に連携した統合的な活動の集合体である。 キャンペーンは、業界、オーディエンスのタイプ、パートナーシップ、主要な製品・サービスのイニシアティブを中心に行われることが多いです。 また、キャンペーンレベルでの差別化要因について議論し、TREWのメッセージングおよびブランドポジショニングサービスを通じてコアメッセージの開発につなげることもあります。

3. インバウンドおよびアウトバウンドマーケティング活動の優先順位付け

コンテンツはマーケティングキャンペーンの中心的存在です。 キャンペーンの目的をサポートするWebランディングページ、ホワイトペーパー、ケーススタディ、デモ、インフォグラフィックス、ビデオなどの主要なコンテンツニーズと、バイヤーペルソナに的を絞ったコンテンツテーマを特定します。 次に、インバウンド・アウトバウンドのさまざまなチャネルを通じて、オーディエンスを惹きつけ、エンゲージし、コンバージョンにつなげるためのマーケティング活動を特定し、優先順位をつけます。

選択した活動は、上流での認知度向上から下流での営業活動の支援やロイヤルティ強化まで、ファネルに沿ってマーケティング目標に直接関連付ける必要があります。

4.戦略を行動に移す – 12ヶ月の活動計画

この段階では、キャンペーン計画は、予算ベースの12ヶ月の活動計画にマッピングされます。 この計画は、月ごとの具体的な活動の概要であり、生きた文書であることを意図している。 多くの場合、活動計画は新しい機会、変化するビジネスニーズ、活動の成果に基づいて四半期ごとに修正される。

Let’s get started — together.

この協力的な4ステップのプロセスは、マーケティングとビジネスの目標を達成するための最もスマートで迅速、かつコスト効率のよい方法を導き、将来的にコストのかかる非効率性を減らすことができます。 始める準備はできていますか？

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この記事は、最初の公開日である 2015 年 8 月 14 日に更新されたものです。