A Google Suggest vagy autocomplete a Google keresőmotor egyik funkciója, amely javaslatokat tesz a felhasználóknak, amikor beírják a keresőkérdésüket a keresőmezőbe. Egy másik, Google Instant nevű funkció révén a SERP a kulcsszavak vagy kifejezések beírása közben alkalmazkodik azokhoz.

Eredet

A Google Suggest az Egyesült Államokban 2008-ban, Németországban pedig 2009-ben került bevezetésre. Előnye, hogy a felhasználó gyorsabban eljut a kívánt keresési eredményhez, anélkül, hogy új keresést kellene indítania.

Működés

Mialatt a Google keresőmezőbe betűket írunk, az űrlap elküldi az adatokat a háttérben dolgozó szervereknek, amelyek automatikusan javaslatokat tesznek a lekérdezés folytatására. Ha például a felhasználó a “domain” kulcsszót írja be a keresőmezőbe, a Google a “konkrét nyelv”, “és tartomány”, “névgenerátor” és néhány más lekérdezést javasol. Minden javaslat a felhasználó által beírt kifejezéssel együtt gyakran használt kifejezéseken alapul.

Ez a funkció az Ajax technológián alapul, amely lehetővé teszi az oldal tartalmának módosítását anélkül, hogy az oldalt teljesen újra kellene tölteni.

A Google Suggest keresést befolyásoló releváns tényezők

A Google Suggest funkciót a következő tényezők befolyásolhatják:

• Keresés gyakorisága: Milyen gyakran keresnek egy adott kifejezést? Minél több keresési lekérdezést kap a Google, annál gyorsabban válik javaslattá a Google Suggestben.
• Keresési gyakoriság: Milyen gyakran keresnek egymás után egy adott kifejezést vagy kulcsszókombinációt? Minél gyakrabban fordul elő egymás után egy adott szó, annál valószínűbb, hogy ez a szó vagy kifejezés a Google javaslatává válik.
• Keresési viselkedés: A Google a korábbi kereséseket is bevonhatja az elemzésbe, ha a webes előzmények funkció aktiválva van.
• Keresési hely: A SERP a felhasználó földrajzi elhelyezkedésétől függően módosul. Figyelemre méltó, hogy az alacsony globális keresési volumenű keresőkifejezések a SERP-ben magasan fognak megjelenni, ha a keresőmotor algoritmusai nagyobb súlyt adnak a helyi találatoknak.

Ha a felhasználó már bejelentkezett a Google-fiókjával, ez további hatással van a keresési eredményekre és a Google Suggestre.

A Google a teljes felhasználói viselkedést figyelembe veszi a keresőkifejezések tekintetében. Ha például az “okostelefon-összehasonlítás” kifejezést gyakran írta be a keresőmezőbe, akkor nagyon valószínű, hogy az “okostelefon” kulcsszóval kezdődő megkeresést a Google Suggest először az “összehasonlítás” kifejezéssel egészíti ki.

A kortárs relevancia is nagy szerepet játszik. Ha egy okostelefon-gyártó, például az Apple új iPhone-t ad ki, a Google Suggest valószínűleg kiegészíti az “iPhone” kifejezéssel kezdődő keresési lekérdezést az aktuális modell nevével.

Kizárások a Google Suggestből

A Google nagyon szigorú irányelvekkel rendelkezik a pornográfia, a szerzői jogok vagy az erőszak dicsőítése tekintetében. Emiatt a Google Suggest funkció ideiglenesen letiltható.

Automatikus kitöltéssel kapcsolatos problémák

A Google Suggest bevezetésével kapcsolatban felmerültek olyan problémák, amelyek túlnyomórészt a személyiségi jogokat érintik. 2012-ben a volt német köztársasági elnök felesége, Bettina Wulff beperelte a Google-t. Az ok az volt, hogy a Google automatikus kitöltése olyan kulcsszavakat adott hozzá, mint “escort” vagy “prostituált”, amikor az ő nevére kerestek rá. A Google részéről az volt az érv, hogy a vállalatnak nincs befolyása a felhasználók keresési lekérdezéseire, és hogy a Google Suggest csak a felhasználók meglévő keresési lekérdezésein alapul.

A Google részben engedett a jogi keresetnek, és fokozatosan eltávolított nyolc találatot a keresési indexéből. Maga a Suggest funkció nem változott meg alapvetően a felperes számára. A német szövetségi bíróság 2013-as ítélete azonban kötelezte a keresőmotorokat, hogy beavatkozzanak, ha az emberek személyiségi jogait sérti az automatikus kitöltés funkció.

Az automatikus kitöltés és a SEO

Noha a Google Suggest nem befolyásolható közvetlenül a keresőoptimalizálással, minden marketingesnek tisztában kell lennie azzal, hogy ez a funkció döntő hatással lehet egy márka vagy egy személy imázsára. Számos olyan eset van, amikor egy márka egy nagy botrányt követően gyorsan negatív felhanggal bíró Google Suggest javaslatokat kaphat. Ebben az esetben a SEO-nak arra kell törekednie, hogy a marketing részeként pozitív üzenetekkel képviselje az érintett márkát, terméket vagy céget a nyilvánosság felé.

A legjobb esetben ez a keresőkérdések változását eredményezi, és a negatív kiegészítéseket a Google fokozatosan eltávolítja a Google Suggest listájáról. Természetesen a pozitív hírnév is erősíthető a Google Suggest segítségével.

A márkák + kulcsszó megadásával célzott keresőkérdéseket megcélzó partnerek számára a Suggest funkció pozitív hatással lehet. Ezek a webmesterek a “márka + javaslatok” vagy “márka + teszt” kombinációkkal optimalizálhatják oldalaikat, és reménykedhetnek a megnövekedett találatokban.

A SEO-k és webmesterek számára a Google Suggest egy hasznos kulcsszavas eszköz lehet, akárcsak a Google Adwords. Segíthet a webmestereknek megtalálni vagy kutatni, hogy milyen kulcsszavakra érdemes optimalizálniuk a weboldalukat. A weboldalakat az általában javasolt keresőkombinációk tekintetében lehet optimalizálni, hogy magasabb helyezést érjenek el ezekre a kombinációkra.