Il y a un grand dicton que de nombreux spécialistes du marketing utilisent : » Si vous ne savez pas où vous allez, n’importe quelle route vous y mènera. » Sans plan, comment savoir ce que vous devez faire, par ordre de priorité, pour y arriver ? En période d’activité intense, il est difficile de faire une pause dans le travail quotidien pour s’arrêter, respirer, se concentrer et planifier. Au lieu de cela, beaucoup se précipitent sur n’importe quelle route qui semble prometteuse sur le moment. Malheureusement, ces routes non planifiées conduisent à des résultats médiocres et à des coûts plus élevés – en temps, en argent, en stress et en frustration.
Et si vous preniez le temps de définir réellement vos objectifs commerciaux et une stratégie d’investissement pour y parvenir ? Souligné ci-dessous sont les étapes clés TREW Marketing prend dans le processus de planification du marketing.
1. Tout commence par les objectifs commerciaux
Nous démarrons le processus de planification marketing en vous demandant d’abord quels sont vos objectifs commerciaux sur 1 à 3 ans. Nous nous plongeons ensuite dans la compréhension de vos produits/services, de vos différenciateurs clés, de vos groupes d’audience cibles, de vos marchés cibles et du paysage concurrentiel. C’est le point de départ de la stratégie marketing que nous allons élaborer et qui définit la manière dont nous allons mesurer les résultats. Nous effectuons également une analyse préliminaire de votre site Web, de son contenu et des progrès en matière de référencement, ce qui informe grandement les étapes ultérieures du processus de planification du marketing.
2. Développer une stratégie de marketing
Pendant cette étape, nous définissons les objectifs de marketing, tels que la pénétration d’un nouveau marché, le renforcement de la position de leader sur un marché existant ou la sensibilisation à la marque auprès d’un public spécifique. Vous pouvez également avoir des objectifs fondamentaux majeurs tels que le passage à un modèle de marketing entrant, l’établissement d’un modèle de scoring des leads ou la mise en œuvre de l’automatisation du marketing.
Après avoir défini les objectifs, nous créons des plans de campagne marketing pour nous permettre d’atteindre ces objectifs. Une campagne marketing est un ensemble intégré d’activités coordonnées étroitement pour atteindre un objectif commun. Les campagnes sont souvent centrées sur une industrie, un type de public, un partenariat ou une initiative majeure de produit/service. Nous discutons également des différenciateurs au niveau de la campagne, ce qui peut conduire à l’élaboration de messages fondamentaux grâce au service de messagerie et de positionnement de la marque de TREW.
3. Prioriser les activités de marketing entrant et sortant
Le contenu est au cœur des campagnes de marketing. Nous identifions les besoins clés en matière de contenu, tels que les pages de destination web, les livres blancs, les études de cas, les démos, les infographies et les vidéos pour soutenir les objectifs de la campagne, ainsi que les thèmes de contenu ciblés sur vos buyer personas. Nous identifions et hiérarchisons ensuite les activités marketing conçues pour attirer, engager et convertir votre public par le biais de divers canaux entrants et sortants. Pour chaque campagne, nous identifions des cibles et des mesures de réussite afin de nous assurer que nous atteignons les objectifs marketing et commerciaux.
Les activités choisies doivent être directement liées aux objectifs marketing tout au long de l’entonnoir, de la génération de la notoriété en haut de l’entonnoir au soutien des efforts de ciblage des ventes et au renforcement de la fidélité en bas.
4. transformer la stratégie en action – le plan d’activité de 12 mois
À ce stade, les plans de campagne sont tracés dans un plan d’activité de 12 mois basé sur un budget. Ce plan décrit les activités spécifiques par mois, et est destiné à être un document vivant. Les plans d’activité sont souvent modifiés tous les trimestres en fonction des nouvelles opportunités, de l’évolution des besoins de l’entreprise et des résultats des activités. C’est également le moment d’identifier le personnel interne et les ressources externes nécessaires pour exécuter le plan d’activité et mesurer les résultats, ainsi que les responsabilités de chacun.
Démarrons — ensemble.
Ce processus collaboratif en 4 étapes conduit aux moyens les plus intelligents, les plus rapides et les plus rentables pour atteindre les objectifs marketing et commerciaux, et réduit les inefficacités coûteuses en cours de route. Prêt à commencer ?
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Ce post a été mis à jour depuis sa date de publication initiale du 14 août 2015.