Monet markkinoijat käyttävät hienoa sanontaa: ”Jos et tiedä, minne olet menossa, mikä tahansa tie vie sinut perille.” Ilman suunnitelmaa, miten tiedät, mitä sinun on tehtävä tärkeysjärjestyksessä, jotta pääset perille? Kiireisenä aikana on vaikea pitää taukoa jokapäiväisestä työstä pysähtyä, hengittää, keskittyä ja suunnitella. Sen sijaan monet ryntäävät mitä tahansa tietä pitkin, joka näyttää tällä hetkellä lupaavalta. Valitettavasti nämä suunnittelemattomat tiet johtavat keskinkertaisiin tuloksiin ja korkeampiin kustannuksiin – ajassa, rahassa, stressissä ja turhautumisessa.

Entä jos ottaisitkin hieman aikaa määritelläksesi aidosti liiketoimintasi tavoitteet ja investointistrategian, jolla pääset niihin? Alla on esitetty TREW Marketingin tärkeimmät vaiheet markkinoinnin suunnitteluprosessissa.

1. Kaikki alkaa liiketoiminnan tavoitteista

Käynnistämme markkinoinnin suunnitteluprosessin kysymällä ensin 1-3 vuoden liiketoiminnan tavoitteistasi. Sen jälkeen syvennymme ymmärtämään tuotteitasi/palvelujasi, keskeisiä erottavia tekijöitäsi, kohdeyleisöryhmiäsi, kohdemarkkinoitasi ja kilpailutilannettasi. Tämä on lähtökohta markkinointistrategialle, jonka laadimme, ja siinä määritellään, miten mittaamme tuloksia. Teemme myös alustavan analyysin verkkosivustostasi, sisällöstäsi ja SEO:n edistymisestä, mikä antaa paljon tietoa markkinointisuunnitteluprosessin myöhempiin vaiheisiin.

2. Markkinointistrategian laatiminen

Tässä vaiheessa määrittelemme markkinointitavoitteet, kuten uusille markkinoille tunkeutumisen, johtoaseman kasvattamisen olemassa olevilla markkinoilla tai tuotemerkin tunnettuuden lisäämisen tietyn kohderyhmän keskuudessa. Sinulla voi olla myös tärkeitä perustavanlaatuisia tavoitteita, kuten siirtyminen inbound-markkinointimalliin, lead scoring -mallin luominen tai markkinoinnin automatisoinnin käyttöönotto.

Tavoitteiden asettamisen jälkeen luomme markkinointikampanjasuunnitelmat, joiden avulla pääsemme näihin tavoitteisiin. Markkinointikampanja on integroitu joukko toimintoja, jotka on koordinoitu tiiviisti yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Kampanjat keskittyvät usein toimialaan, yleisötyyppiin, kumppanuuteen tai tärkeään tuote-/palvelualoitteeseen. Keskustelemme kampanjatasolla myös erottautumistekijöistä, mikä voi johtaa ydinviestien kehittämiseen TREW:n messaging and brand positioning -palvelun avulla.

3. Priorisoi saapuvat ja lähtevät markkinointitoiminnot

Sisältö on markkinointikampanjoissa keskeistä. Tunnistamme keskeiset sisältötarpeet, kuten web-laskeutumissivut, valkoiset paperit, tapaustutkimukset, demot, infografiikat ja videot, jotka tukevat kampanjan tavoitteita sekä ostajapersoonillesi kohdennettuja sisältöteemoja. Sen jälkeen määrittelemme ja priorisoimme markkinointitoimet, joiden tarkoituksena on houkutella, sitouttaa ja muuntaa kohderyhmääsi eri saapuvien ja lähtevien kanavien kautta. Määrittelemme kullekin kampanjalle tavoitteet ja onnistumisen mittarit, jotta voimme varmistaa, että saavutamme markkinoinnin ja liiketoiminnan tavoitteet.

Valittujen toimien tulisi liittyä suoraan markkinointitavoitteisiin koko suppilon pituudelta alkaen tietoisuuden luomisesta ylhäällä ja päättyen myynnin kohdentamisen tukemiseen ja uskollisuuden vahvistamiseen alhaalla.

4. Strategian muuttaminen toiminnaksi – 12 kuukauden toimintasuunnitelma

Tässä vaiheessa kampanjasuunnitelmat kartoitetaan budjettiin perustuvassa 12 kuukauden toimintasuunnitelmassa. Tässä suunnitelmassa hahmotellaan konkreettiset toimet kuukausittain, ja sen on tarkoitus olla elävä asiakirja. Usein toimintasuunnitelmia muutetaan neljännesvuosittain uusien mahdollisuuksien, muuttuvien liiketoimintatarpeiden ja toimien tulosten perusteella. Tässä vaiheessa määritellään myös toimintasuunnitelman toteuttamiseen ja tulosten mittaamiseen tarvittava sisäinen henkilöstö ja ulkoiset resurssit sekä kunkin vastuualueet.

Aloitetaan yhdessä.

Tämä nelivaiheinen yhteistyöprosessi johtaa älykkäimpiin, nopeimpiin ja kustannustehokkaimpiin tapoihin saavuttaa markkinointi- ja liiketoimintatavoitteet ja vähentää kalliita tehottomuuksia myöhemmin. Oletko valmis aloittamaan?

• Katso tämä webinaari, josta saat yksityiskohtaisen oppaan markkinoinnin suunnitteluun

• Ota yhteyttä TREWiin aloittaaksesi

Tätä viestiä on päivitetty alkuperäisen julkaisupäivämäärän 14. elokuuta 2015 jälkeen.