Google Suggest eli automaattinen täydennys on Googlen hakukoneen toiminto, joka antaa käyttäjille ehdotuksia, kun he syöttävät hakukyselynsä hakukenttään. Toisen Google Instant -nimisen toiminnon avulla SERP mukautuu avainsanojen tai -lauseen mukaan sitä mukaa, kun niitä syötetään.

Alkuperä

Google Suggest otettiin käyttöön Yhdysvalloissa vuonna 2008 ja Saksassa vuonna 2009. Sen etuna on, että käyttäjä pääsee nopeammin haluttuun hakutulokseen ilman, että hänen tarvitsee tehdä uutta hakua.

Toiminnallisuus

Kirjoittaessaan kirjaimia Googlen hakukenttään lomake lähettää tiedot taustalla työskenteleville palvelimille, jotka tekevät automaattisesti ehdotuksia siitä, miten hakua voisi jatkaa. Jos käyttäjä esimerkiksi kirjoittaa hakukenttään hakusanan ”domain”, Google ehdottaa ”tietty kieli”, ”ja alue”, ”nimigeneraattori” ja joitakin muita kyselyjä. Jokainen ehdotus perustuu termeihin, joita käytetään usein yhdessä käyttäjän syöttämän termin kanssa.

Toiminto perustuu Ajax-tekniikkaan, joka mahdollistaa muutokset sivun sisältöön ilman, että sivua tarvitsee ladata kokonaan uudelleen.

Google Suggestin avulla tehtävään hakuun vaikuttavat merkitykselliset tekijät

Seuraavat tekijät voivat vaikuttaa Google Suggest -toimintoon:

• Hakutiheys: Kuinka usein tiettyä termiä haetaan? Mitä enemmän hakukyselyjä Google saa, sitä nopeammin siitä tulee ehdotus Google Suggestissa.
• Hakutiheys: Kuinka usein tiettyä lausetta tai avainsanayhdistelmää haetaan peräkkäin? Mitä useammin tiettyä sanaa haetaan peräkkäin, sitä todennäköisemmin kyseisestä sanasta tai lauseesta tulee Googlen ehdotus.
• Hakukäyttäytyminen: Google saattaa sisällyttää aiemmat haut analyysiin, kun verkkohistoriaominaisuus on aktivoitu.
• Hakupaikka: SERP mukautuu käyttäjän maantieteellisen sijainnin mukaan. Huomionarvoista on, että hakusanat, joiden maailmanlaajuinen hakuvolyymi on vähäinen, näkyvät SERP:ssä korkealla, jos hakukoneen algoritmit antavat suuremman painoarvon paikallisille tuloksille.

Jos käyttäjä on jo kirjautunut sisään Google-tilillään, sillä on lisävaikutus hakutuloksiin ja Google Suggest -palveluun.

Google ottaa hakulausekkeiden osalta huomioon koko käyttäjän käyttäytymisen. Jos esimerkiksi hakukenttään on kirjoitettu usein ”älypuhelinvertailu”, on hyvin todennäköistä, että Google Suggest täydentää hakusanalla ”älypuhelin” alkavaa pyyntöä ensin termillä ”vertailu”.

Tämänhetkisellä relevanssilla on myös suuri merkitys. Jos älypuhelinvalmistaja, kuten Apple, julkaisee uuden iPhonen, Google Suggest täydentää todennäköisesti hakukyselyä, joka alkaa sanalla ”iPhone”, tämänhetkisen mallin nimellä.

Google Suggestin poissulkemiset

Googlella on hyvin tiukat käytännöt, jotka koskevat pornografiaa, tekijänoikeuksia tai väkivallan ihannointia. Tästä syystä Google Suggest -toiminto voidaan tilapäisesti poistaa käytöstä.

Automaattisen täydennyksen ongelmat

Google Suggest -toiminnon käyttöönoton yhteydessä on ilmennyt joitakin ongelmia, jotka vaikuttavat pääasiassa henkilökohtaisiin oikeuksiin. Vuonna 2012 Saksan entisen presidentin vaimo Bettina Wulff haastoi Googlen oikeuteen. Syynä oli se, että Googlen automaattinen täydennys lisäsi hakusanoja, kuten ”escort” tai ”prostituoitu”, kun hänen nimeään haettiin. Googlen argumentti oli, että yhtiöllä ei ole mitään vaikutusvaltaa käyttäjiensä hakukyselyihin ja että Google Suggest perustui vain käyttäjien olemassa oleviin hakukyselyihin.

Google taipui osittain oikeustoimiin ja poisti vähitellen kahdeksan hakutulosta hakuindeksistään. Itse Suggest-toiminto ei muuttunut perusteellisesti kantajan kannalta. Saksan liittovaltion tuomioistuimen tuomio vuodelta 2013 velvoitti kuitenkin hakukoneet puuttumaan asiaan, jos autocomplete-toiminto loukkaa ihmisten yksityisyydensuojaa.

Autocomplete ja hakukoneoptimointi

Vaikka Google Suggestiin ei voi suoraan vaikuttaa hakukoneoptimoinnilla, jokaisen markkinoijan on syytä olla tietoinen siitä, että tämä toiminto voi vaikuttaa ratkaisevasti brändin tai henkilön imagoon. On monia tapauksia, joissa tavaramerkki voi saada nopeasti Google Suggest -ehdotuksia, joilla on negatiivisia mielleyhtymiä suuren skandaalin jälkeen. Tällöin SEO:n on pyrittävä markkinoinnin osana edustamaan kyseistä tuotemerkkiä, tuotetta tai yritystä positiivisilla viesteillä yleisölle.

Parhaassa tapauksessa tämä johtaa hakukyselyjen muuttumiseen ja Google poistaa negatiiviset lisäykset vähitellen Google Suggest -listalta. Myönteistä mainetta voidaan tietysti myös vahvistaa Google Suggestin avulla.

Kumppaneille, jotka kohdistavat hakupyynnöt syöttämällä tuotemerkit + avainsanan, Suggest-ominaisuudella voi olla myönteinen vaikutus. Nämä webmasterit voivat optimoida sivustojaan yhdistelmillä ”brändi + ehdotukset” tai ”brändi + testi” ja toivoa lisää osumia.

SEO:lle ja webmasterille Google Suggest voi olla hyödyllinen avainsanatyökalu, kuten Google Adwords. Se voi auttaa webmastereita löytämään tai tutkimaan, mihin avainsanoihin heidän pitäisi optimoida verkkosivustonsa. Verkkosivuja voidaan optimoida yleensä ehdotettujen hakuyhdistelmien osalta, jotta näillä yhdistelmillä saavutetaan korkeampi sijoitus.