Sie kennen das Gefühl, wenn Sie so viel Mühe in einen sozialen Beitrag gesteckt haben und am Ende nur drei mickrige Likes bekommen. Und natürlich ist einer davon fast immer Linda aus dem Marketing.

Verstehen Sie uns nicht falsch, wir lieben Linda vom Marketing.

Aber wie kommt es, dass einige Marken jedes Mal hervorragende Inhalte für die sozialen Medien erstellen? Welche geheime soziale Soße verwenden sie? Und wie kann Ihre Marke daran teilhaben?

Fragen wie diese sind der Grund, warum wir diese Liste für Sie erstellt haben. Finden Sie heraus, welchen berühmten Marken Sie folgen sollten und wie ihre sozialen Strategien aussehen.

Wendy’s

Jeder weiß, wie gut diese Fast-Food-Kette auf Twitter ist. Sie servieren nicht nur Burger und Pommes frites, sondern verhöhnen auch regelmäßig ihre Konkurrenten, vor allem McDonald’s. Bissigkeit und Frechheit sind ein wichtiger Teil ihrer sozialen Strategie und haben zu ihrem sozialen Erfolg beigetragen.

Ich will nicht lügen, aber all diese Liebe, die ihr zeigt, hat uns inspiriert. Wir wünschten, wir könnten euch umarmen, aber wie wäre es stattdessen mit einem Nug? Diesen Freitag verteilen wir an jedem Wendy’s Drive-Thru kostenlose 4 Stück würzige und knusprige Nuggets.

Kein Kauf notwendig, keine einzige Schnur daran befestigt.

– Wendy’s (@Wendys) April 20, 2020

MoonPie

MoonPies trockene, humorvolle Tweets werden von der Twitterwelt aufgefressen. Für eine Marke, die es seit mehr als 100 Jahren gibt, ist die soziale Strategie von MoonPie wirklich „woke“.

Die CDC hat nichts darüber gesagt, dass man einen MoonPie unter die Maske legen und den ganzen Tag daran lecken sollte, oder

– MoonPie (@MoonPie) August 5, 2020

Denny’s

Denny’s ist eine weitere Fast-Food-Kette, die in den sozialen Netzwerken erstaunlich erfolgreich ist. Ihre Stimme in den sozialen Netzwerken funktioniert vor allem deshalb, weil sie unkonventionell ist und eine Menge Humor und popkulturelle Referenzen enthält.

can’t wait to walk down the aisle pic.twitter.com/HfA8pSl8Hj

– dennysdiner (@DennysDiner) May 8, 2020

Airbnb

Airbnb ist einfach cool – sie haben den Finger am Puls der Millennials. Keine andere Marke setzt so sehr auf nutzergenerierte Inhalte und Influencer-Marketing wie Airbnb, und dafür verdient ihr Instagram wirklich jeden Follower, den es bekommt.

Innocent Drinks

Innocent ist eine weitere coole Marke für Millennials. Ihr soziales Team ist auf allen sozialen Plattformen hip, lustig und herrlich schräg. Deshalb ist Innocent Drink einfach eine weitere Marke, der man in den sozialen Netzwerken folgen muss.

Die Hitzewelle ist da. Jedes Fenster ist offen. Alle Ventilatoren laufen auf Hochtouren. Aber das reicht nicht aus. Die Leute verlegen ihre Laptops in die Küche, damit sie vom Kühlschrank aus arbeiten können. Großbritannien besteht jetzt zu 75 % aus Flip Flops, zu 75 % aus Sonnencreme und zu 600 % aus Schweiß. Fragen Sie uns nicht, wie das funktioniert. Unser Taschenrechner ist geschmolzen.

– innocent drinks (@innocent) August 7, 2020

Glossier

D2C-Marke Glossier hat sich mit ihrem kundenorientierten Ansatz und sozialem Marketing eine Kult-Fangemeinde auf Instagram aufgebaut. Die Tatsache, dass ihre Produkte extrem grammbar sind, hilft ebenfalls, insbesondere in Bezug auf nutzergenerierte Inhalte.

Arby’s

Was hat es mit Fast-Food-Ketten auf sich, die gut im sozialen Bereich sind? Arby’s ist eine weitere Fast-Food-Kette, die im sozialen Bereich zu gewinnen scheint. Ihr soziales Team hat ein Gefühl von Nerd-Kultur gefördert, indem es Popkultur-Referenzen rund um ihr Essen und ihre Verpackungen verwendet, um ein hohes Maß an Engagement zu erreichen.

Genießen Sie dieses köstliche Bild unserer Cookies #NationalChocolateChipCookieDay pic.twitter.com/OodxV82uIw

– Arby’s (@Arbys) August 4, 2020

Merriam-Webster

Haben wir erwartet, dass ein Wörterbuch ein Twitter-Handle hat?

Nein. Aber haben wir erwartet, dass besagtes Wörterbuch ein starkes Twitter-Spiel hat? Auch nicht.

Aber Merriam-Webster hat mit seinen witzigen und aktuellen Tweets die Erwartungen aller gebrochen. Jede Marke kann von Merriam-Webster etwas über Newsjacking lernen und deshalb sollte man ihnen folgen.

IHOP

2018 war ein großes Jahr für IHOP, oder sollten wir IHOB sagen? Es war das Jahr des Rebrandings, um die Kunden daran zu erinnern, dass die Kette mehr als nur eine Frühstückskarte hat. Das Team ging sogar so weit, den alten IHOP-Account zu löschen und einen neuen IHOB-Account zu erstellen. Heute heißt die Marke wieder IHOP, aber die Burger verkaufen sich sehr gut.

Fashion Nova

Diese Modemarke ist auf Instagram berühmt und setzt stark auf Influencer-Marketing. Sie haben eine ganze Armee von Influencern – #NovaBabes, wie sie liebevoll genannt werden – und verdanken ihnen einen großen Teil ihres Erfolgs. Fashion Nova hat nicht nur ein inklusives Bekleidungssortiment, sondern setzt auch Influencer verschiedener Größen, Rassen und Ethnien ein, was das Unternehmen noch vielfältiger macht.

Steak-umm

Steak-umm ist eine schnell wachsende Marke auf Twitter. In fast allen Tweets geht es um Rindfleisch (Stichwort Branding) und einige Tweets enden mit „Steak-Umm bless“, was sie herrlich schräg macht.

Steak-Umm sagt dir nicht, *was* du denken sollst, es sagt dir, *wie* du denken sollst …. außer, dass alles, was es tut, implizit versucht, dich glauben zu lassen, dass seine Produkte und sein Markenimage gut sind, sooo haha

– Steak-Umm (@Steak-Umm) August 6, 2020

Pop-Tarts

Röstgebäck? Eher wie Röstgebäck, amirite?

Wer auch immer hinter dem Pop-Tarts-Griff steckt, liebt es, Leute zu rösten, besonders wenn die Benutzer versuchen, das Gebäck mit etwas Ungewöhnlichem wie Ranch oder Meeresfrüchtegewürz zu kombinieren. Die Twitterer lieben eine gute Bratensitzung und das ist definitiv ein Beitrag zum Erfolg von Pop-Tarts in den sozialen Netzwerken.

Hinweis für die Öffentlichkeit:

1. Pop-Tarts sind keine Ravioli
2. Pop-Tarts sind keine Sandwiches
3. Es wird nie ein Pop-Tart mit Tide Pod-Geschmack geben

Have a nice day

– Pop-Tarts (@PopTartsUS) March 6, 2018

Target

Target ist großartig auf Facebook, Twitter und Instagram, aber es ist auch ziemlich beliebt auf Pinterest. Sie verwenden kreative Boards, um die große Vielfalt der Produkte, die sie verkaufen, zu kategorisieren. Target nutzt Pinterest auch, um Besucher auf seine Website zu bringen – die meisten Pins enthalten Links zur Target-Website.

Fenty Beauty

Rihannas Linie grausam-freier, veganer Make-up-Produkte dominiert die sozialen Kreise der Kosmetikindustrie seit ihrer Einführung. Eines der wichtigsten Verkaufsargumente ist die Tatsache, dass die Produkte von Fenty im Gegensatz zu herkömmlichen Marken in der Kosmetikbranche für verschiedene Rassen und Ethnien geeignet sind. In den sozialen Netzwerken finden sich Erfahrungsberichte von farbigen Frauen und Influencern aller Rassen und Ethnien. Es ist diese emotionale Verbindung, die Fenty Beauty zum Gewinner in den sozialen Medien macht.

Converse

Sie verkaufen keine Produkte, sondern Erlebnisse. Und das ist genau das, was Converse in den sozialen Netzwerken tut. Besuchen Sie den Instagram-Account der Marke und tauchen Sie ein in einen Pool von Bildern mit fesselnden Geschichten darüber, wie die berühmten Chucks zum Leben erweckt wurden.

Burger King

Als etablierte Fast-Food-Kette ist es kein Wunder, dass Burger King so viele Follower in den sozialen Netzwerken hat. Jede Marke, die eine mutige und freche Präsenz in den sozialen Medien anstrebt, kann ein oder zwei Dinge aus dem ultimativen Social Media Playbook von Burger King lernen. An der Art und Weise, wie sich Burger King in den sozialen Medien präsentiert, erkennt man sofort, dass das Unternehmen eine eigene Persönlichkeit hat. Furchtloser Humor, Sarkasmus und eine ganze Menge Frechheit sind in den Ton und die Botschaft eingeflossen.

Keine Sorge – wir werden deiner Familie nicht sagen, dass die Burger, die du heute im Garten servierst, von uns sind

– Burger King (@BurgerKing) July 4, 2020

Domino’s

Domino’s ist ein Beispiel dafür, dass auch der Außenseiter gewinnen kann. In den letzten Jahren hat sich das Unternehmen gegenüber dem Stand von vor einigen Jahren erheblich verbessert. Einer der Hauptgründe für den Erfolg sind die neuen digitalen Marketinginitiativen – man kann Pizza sowohl über Twitter als auch über den Facebook-Messenger bestellen, und auf jede Frage an den Kundendienst erhält man auch sofort eine Antwort.

UPS

Wer hätte gedacht, dass ein Logistikunternehmen in den sozialen Netzwerken so erfolgreich sein würde? UPS beweist, dass unsere Vorstellungen falsch sind, indem es einen Blick hinter die Kulissen der Logistik und gut durchdachte Kampagnen bietet. UPS liefert immer wieder – und das ist durchaus beabsichtigt – in den sozialen Netzwerken ab, und seine Leistung bürgt dafür.

Buffer

Buffer ist eines der besten Beispiele dafür, wie man durch Experimente auf Instagram lernen kann. Zu ihren Beiträgen gehören nutzergenerierte Inhalte, Wettbewerbe, Werbegeschenke und IGTV-Serien über Instagram-Marketingstrategien, in denen Nutzer ihre Herangehensweise an Instagram diskutieren.

Etihad Airways

Diese Fluggesellschaft verfolgt einen kundenorientierten Ansatz in den sozialen Medien und hat es sich zur Aufgabe gemacht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Noch cooler ist, dass Etihad auch Influencer und ihre eigenen Kabinenmitarbeiter in den sozialen Medien einsetzt, um das Interesse an der Fluggesellschaft zu wecken.

Oreo

Während es viele Desserts mit dem Oreo-Keks gibt (wir würden jetzt für einen Oreo-Käsekuchen töten), entscheidet sich die Marke dafür, ihren Keks für so viele Echtzeit-Ereignisse und weihnachtlich inspirierte Kreationen wie möglich zu verwenden. Besuchen Sie die Facebook-Seite der Marke und lassen Sie sich davon inspirieren, wie sie den Keks nutzen, um mit ihren Fans in Kontakt zu treten. Kreativität ist das Herzstück der Social-Media-Strategie von Oreo, und deshalb steht das Unternehmen definitiv auf unserer Liste der Marken, denen man in den sozialen Medien folgen sollte.

pic.twitter.com/Mz5oQWyT7x

– OREO Cookie (@Oreo) August 7, 2020

Cincinnati Zoo & Botanical Garden

Wer ist Ihrer Meinung nach derzeit der heißeste Social-Media-Promi? Nein, es ist keine Kardashian, sondern Fiona, das Nilpferd.

Dieses Nilpferd hatte eine lebensbedrohliche Frühgeburt, die es wie durch ein Wunder überlebte, und ist jetzt eine Internet-Berühmtheit! Der Zoo von Cincinnati zeigt, wie man eine Internetkrise überwinden kann, indem man sich durchsetzt und die richtigen Inhalte veröffentlicht.

Netflix

Netflix ist berühmt für witzige Comebacks in sozialen Netzwerken, aber wenn es einen Ort gibt, an dem die Marke unserer Meinung nach am besten glänzt, dann ist es Twitter. Die Marke nutzt ihren Twitter-Account nicht nur, um Fragen zu beantworten, sondern auch, um sich mit Fans über aktuelle Filme und Fernsehsendungen auszutauschen.

Nobody tell my dog pic.twitter.com/dnq1jIS8FC

– Netflix Philippines (@Netflix_PH) August 11, 2020

BarkBox

Doggos und Welpen. Muss ich noch mehr sagen?

Die Influencer von BarkBox sind all die Hunde, die man in ihren Beiträgen sieht. Diese Abo-Box verfolgt verschiedene Strategien in den sozialen Netzwerken, aber der Kern von allem sind Hunde. Auch wenn nicht alle Fans zu Kunden werden, trägt ihre Interaktion mit und das Teilen von Beiträgen dazu bei, BarkBox potenziellen Käufern näher zu bringen.

Mailchimp

Mailchimps Social-Media-Kanäle bieten Ihnen eine Welt voller Einblicke und Ratschläge für Ihr Unternehmen. Wenn Sie dachten, Instagram sei nichts für B2B-Unternehmen, dann irren Sie sich! Auf dem Instagram-Kanal von Mailchimp gibt es zum Beispiel viele witzige und lustige Videos, in denen die Vorteile der Produkte und Dienstleistungen von Mailchimp erklärt werden und wie Kunden von der Nutzung von Mailchimp profitieren.

So geht’s! Das sind 25 Marken, von denen sich jeder Social Media Manager inspirieren lassen kann.

Abschließende Überlegungen

Eine gut ausgearbeitete Social-Media-Strategie hilft Ihnen, zu wachsen und in der heutigen Unternehmenslandschaft relevant zu bleiben, und die oben genannten Marken sind ein Beweis dafür.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihre Leistung in den sozialen Medien verbessern oder Ihre Bemühungen in den sozialen Medien besser in den Griff bekommen können, besuchen Sie Falcon.io.