Många kreditkort erbjuder tillgång till en concierge. Du kanske frågar dig: ”Än sen?” (Jag vet att det är vad Sharon skulle säga) (Anteckning från Sharon: Japp!). Tja, en concierge kan kanske hjälpa dig med dina semesterplaner eller skaffa biljetter till shower eller konserter som du inte kunde få tag på själv. Eftersom jag är en tvångsmässig planerare har jag aldrig funnit något större mervärde i att prata med en concierge. De har ofta bara skickat mig listor med klipp och klistra från Yelp! eller TripAdvisor, och det är något som jag kan göra själv. Men om du är typen som är för upptagen för att leta upp bra restauranger i San Francisco i närheten av ditt hotell kan detta vara en utmärkt tjänst för dig.

Antalet kort som erbjuder conciergetjänster är verkligen häpnadsväckande. Från de allra bästa korten till det enklaste kortet på instegsnivå erbjuder alla någon form av tjänster.

Här är en lista över conciergetjänster som erbjuds av kreditkort:

Visa Signature

Många kort har Visa Signature-logotypen. Titta i det nedre högra hörnet eller på baksidan av kortet. Om den finns där är du med! Jag räknade till fem olika kort som är Visa Signature, varav två är kort utan årsavgift.

• Chase Sapphire Preferred
• Chase United MileagePlus® Explorer
• Chase Disney Visa
• Chase Freedom Unlimited
• Chase World Of Hyatt
• Chase Southwest Rewards Priority
• Chase Ink Business Cash
• Chase Marriott Bonvoy Boundless
• Fidelity Rewards

Här finns en beskrivning av vad som erbjuds:

Visa Signature conciergetjänst hjälper dig när som helst, dag och natt, med att hitta den perfekta restaurangen eller svåråtkomliga biljetter.

Conciergetjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Conciergetjänsten uppfyller följande typer av förfrågningar:

• Resekoordinering – Inhemsk och internationell planering av flygresor, logi, rekreation och marktransporter, inklusive bokningar och arrangemang
• Spisning, underhållning & Rekreation – Som t.ex. biljetter till sport- och evenemang, restaurangbokningar.
• Personliga tjänster – såsom presentidéer och blomsterleveranser
• Och mer

Wow. Jag är inte så förtjust i att de har listat ”And More” som en egen rubrik, men jag kan tänka mig att detta kan vara till hjälp. Så här får du dina förmåner:

Hur fungerar Visa Signature Concierge Service?

Visa Signature-kortinnehavare får tillgång till Concierge Service via ett avgiftsfritt telefonnummer: 1-800-953-7392 (utanför USA kan kortinnehavare ringa på 630-350-4551) eller via denna webbsida. Kortinnehavare kan ringa eller mejla en begäran 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Beroende på hur begäran ser ut kan en Concierge-representant hjälpa dem direkt. Om begäran behöver undersökas kommer Concierge-representanten att kontakta kortinnehavaren genom ett uppföljande telefonsamtal eller e-post.

Visa Infinite

Det här är nästa nivå på Visa-kortet och endast de exklusiva korten, med tillhörande årsavgifter, har den här logotypen.

De mest kända Visa Infinite-korten är Chase Sapphire Reserve, Chase Ritz Carlton Rewards Visa och UBS Visa Infinite.

Jag hatar att när man får tjänster på högre nivå finns det mindre och mindre information om vad tjänsten faktiskt ger. Här är informationen från Visa Infinites webbplats:

Njut av personlig hjälp dygnet runt för reseplanering, middagsbokningar, sport- och nöjesbiljetter med mera. Tillgänglig 365 dagar om året från hemmet eller utomlands.

Tack. Det är till hjälp.

Mastercard World och World Elite

Många Mastercards har antingen World- eller World Elite-logotypen på sig. Jag hittade flera av dem i våra plånböcker (eller i lådan)

• Citi ThankYou Prestige
• Citi ThankYou Premier
• Barclays AAdvantage Aviator Red
• IHG Rewards Club Mastercard
• Barclays JetBlue Plus Card

Mastercard World och World Elite ger tillgång till en concierge, men informationen om vilka tjänster som tillhandahålls är i bästa fall begränsad. Jag är osäker på vilken skillnad det är mellan de tjänster som erbjuds. Här är vad som står på Mastercard Worlds webbplats:

Försedd av erfarna reserådgivare som är redo att hjälpa dig att planera din resa 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Ring 1-855-802-1387 idag eller börja online på travel.mastercard.com. Vi förstår att dina resepreferenser är unika för dig. Genom att uppge vad du gillar och inte gillar kommer personliga reseresultat att kureras just för dig!

World Elite-webbplatsen är mer elegant samtidigt som den inte säger något specifikt.

Concierge dygnet runt

Försesörjs av erfarna reserådgivare som är redo att hjälpa dig att planera din resa dygnet runt, 7 dagar i veckan. Ring 1-855-802-1387 idag eller börja online på travel.mastercard.com. Med vår nya webbplats förstår vi att dina resepreferenser är unika för dig. Genom att ange vad du gillar och inte gillar kommer personliga reseresultat att kureras bara för dig!

Um, det ser ganska likadant ut.

Citi Prestige

Men Citi Prestige ger dig tillgång till Mastercard World Elite Concierge, men de har också ett eget conciergeprogram (anmärkning: Google Chrome talar om för mig att det här är en osäker webbplats, men direktlänken tillhandahålls av Citi).

Citi® Concierge-experter står redo dygnet runt för att hjälpa dig med dina resor, shopping, middagar, underhållning och vardagsbehov. Kontakta oss på [email protected] eller
1-800-508-8930 (TTY: Använd relay service).

American Express Platinum Concierge

Jag sparade det bästa till sist. Av alla conciergetjänster anser jag fortfarande att American Express är den enda som är en mervärdestjänst. Jag har inte använt conciergetjänsten så mycket, men när jag gjort det har de varit underbara. Här är en beskrivning från AMEX webbplats av den tjänst som erbjuds:

Vår conciergepersonal är tillgänglig för dig dag och natt som en personlig resurs för många olika aspekter av ditt liv. Oavsett om du behöver välja en restaurang och ordna detaljerna för en kommande speciell händelse eller om du vill ha expertråd för att välja den rätta presenten, kan du lita på att Concierge samordnar och tar hand om dina önskemål, stora som små.

Min första gång jag använde Concierge var för min ”runda” födelsedagsårsresa. Jag ville åka till Thomas Kellers The French Laundry i Yountville, CA, men problemet var att det är nästan omöjligt att få tag på reservationer. Vi skulle bara vara i området i två nätter, så jag hade ingen chans att klanta till det. Jag skickade ett e-postmeddelande till AMEX Platinum concierge och fick genast detta svar:

God kväll! Jag hoppas att du mår bra av det här mejlet. Tack för ditt e-postmeddelande där du frågar om statusen på din bokningsförfrågan för The French Laundry i Napa Valley. Jag ber om ursäkt för att det dröjt att svara dig. Restaurangen accepterar reservationer 2 månader före datumet. Det första datum då vi kan kontakta restaurangen angående din bokningsförfrågan är XXXXXXXX. Vid den tidpunkten kommer vi att försöka boka ditt första önskade datum. Du kan förvänta dig en uppdatering senast kl. 21.00 ET på lördag XXXXXXXXXXXX. Restaurangen med 16 platser bokas snabbt, så om vi inte lyckas kommer vi att försöka boka andra datum när bokningsböckerna öppnas.

Precis två månader på dagen före vår resa fick jag detta e-postmeddelande.

Jag hoppas att du hade ett underbart samtal med min kollega. Jag är glad att kunna meddela att jag har säkrat er bokning på The French Laundry. Vi kan inte berätta om menyn eftersom den ändras dagligen, men vi kan säga att efterrätterna har inkluderat pekannötspaj med verjusinlagda honungspäron och glass smaksatt med paradisets korn; och kärnmjölksherbet och Marcona mandelvåffla. Ostvagnen komponeras och presenteras på samma arbetsintensiva sätt som resten av måltiden. Vinlistan är lämpligt omfattande. Servitörerna är intuitiva, exakta och har ett medvetet tempo som gör att du kan njuta av den tre eller fyra timmar långa upplevelsen.

Jag är mycket glad över att kunna presentera en mycket eftertraktad bokning på det världsberömda The French Laundry. Jag vet att ni kommer att få en fantastisk upplevelse. Du får gärna dela dina tankar med mig nästa gång vi talas vid. Se nedan för dina bokningsuppgifter, bekräftelse och avbokningspolicy inklusive klädkod

En av French Laundrys policys är ett behov av att ringa 72 timmar före din bokning för att bekräfta din tid hos dem. Ett problem – vi var i Yosemite National Park tre dagar före vår bokning, så vi hade ingen signal och kunde inte ringa. (Har jag någonsin nämnt hur mycket Sharon gillade Yosemite och att det snöade när vi var där?)

Jag mejlade AMEX från Yosemite (vi hade inkonsekvent Edge-tjänst) och frågade om de kunde bekräfta åt oss eftersom vi inte kunde ringa själva. Jag fick ett svar två timmar senare:

Vänligen observera att din bokning har bekräftats för din räkning. Nedan finner du dina bekräftelseuppgifter.

Jag var verkligen imponerad av servicen. Jag behövde inte använda AMEX concierge igen förrän jag hörde att de hade biljetter till HAMILTON!!!

Men även om det inte var lätt att få biljetter till Hamilton från AMEX concierge kunde vi få biljetter till nominellt värde. Inte en lätt bedrift och en som ger värde åt att ha tillgång till dem.

American Express Centurion Concierge

American Express Centurion (Black) card. Jag skriver inte om det här kortet eftersom jag vet hur utmärkta conciergetjänsterna de tillhandahåller är. Jag menar att det här kortet är för den typ av människor som har folk. De kollar inte OpenTable för att se var det är bäst att äta eller hur man tar sig från JFK till Manhattan med tunnelbanan. Jag slår vad om att de inte ens tar tunnelbanan.

Så där har ni det. En snabb sammanfattning av conciergetjänsterna för kreditkort. Visste du ens att du hade tillgång till dessa tjänster? Kommer detta att förändra ditt sätt att resa, shoppa eller boka mat, eller använder du redan dessa tjänster?

Vill du kommentera det här inlägget? Bra! Läs detta först för att se till att det blir godkänt.

Gillar du det här inlägget? Dela det gärna! Vi har många fler liknande inlägg och skulle älska om du bestämde dig för att stanna kvar och få e-postmeddelanden om när vi lägger upp inlägg. Eller så kanske du vill gå med i vår Facebookgrupp – vi har 16 000+ medlemmar och vi pratar och ställer frågor om resor (inklusive Disneyparker), kreativa sätt att tjäna bonuspoäng och hotellpoäng, hur du kan spara pengar på eller till dina resor, får tillgång till researtiklar som du kanske inte får se annars, osv. Oavsett om du har läst våra inlägg tidigare eller om det är första gången du tittar förbi, är vi verkligen glada att du är här och hoppas att du kommer tillbaka för att besöka oss igen!

Detta inlägg dök först upp på Your Mileage May Vary