多くのクレジットカードでは、コンシェルジュを利用することができます。 “だから何？”と思われるかもしれません。 (シャロンがそう言うのは分かっています）（シャロンからの注：Yup！）。 と聞かれるかもしれませんが、コンシェルジュはバケーションの計画を立てたり、自分では取れないショーやコンサートのチケットを手に入れたりすることができるのです。 私はプランナーにこだわりがあるので、コンシェルジュに相談してもあまり付加価値を感じたことがありません。 Yelp！やTripAdvisorから切り貼りしたリストを送ってくるだけで、それは自分でできることだからです。 5098>

コンシェルジュサービスを提供するカードの数は、本当に驚異的です。 最上級のカードから最もベーシックなエントリーレベルのカードまで、どれもある程度のサービスを提供しています。

ここで、クレジットカードが提供するコンシェルジュサービスを一覧にしてみましょう：

Visa Signature

多くのカードにVisa Signatureロゴが付けられています。 右下かカードの裏側を見てください。 そこにあればOK! Visa Signatureになっているカードは5種類数えましたが、そのうち2種類は年会費無料のカードです。

• Chase Sapphire Preferred
• Chase United MileagePlus® Explorer
• Chase Disney Visa
• Chase Freedom Unlimited
• Chase World Of Hyatt

（チェイス ワールド オブ ハイアット

• チェイス サウスウェスト リワード プライオリティ
• チェイス インク ビジネスキャッシュ
• チェイス マリオット ボンボイ バウンドレス
• フィデリティ リワード

以下、提供内容を記載します。

Visa Signatureコンシェルジュサービスは、完璧なレストラン探しから入手困難なチケット探しまで、夜も昼も、いつでもあなたをサポートします。

コンシェルジュサービスは、24時間365日ご利用いただけます。

• トラベル・コーディネーション – 国内外の航空券、宿泊、レクリエーション、地上交通機関の予約・手配など
• Dining, Entertainment &レクリエーション – スポーツやパフォーマンスイベントのチケット、食事の予約など
• Travel Coordination – 国内外の旅行計画
• 旅行手配 Dining and Entertainment 旅行手配 Directory – 旅行計画 Travel Coordination – 国内外の旅行手配

Dining and Entertainment – スポーツやパフォーマンスイベントの予約など。

• パーソナルサービス – ギフト、花の配達など
• And More

ワオ。 And More」を独立した見出しとして掲載したことには感激しないでもないが、これはこれで役に立つのだろう。 5098>

Visa Signatureコンシェルジュサービスの仕組み

Visa Signatureカード会員は、フリーダイヤル1-800-953-7392（米国外では630-350-4551）またはこのWebページでコンシェルジュサービスにアクセスできます。 カード会員は、24時間365日、電話またはEメールで問い合わせることができます。 リクエストの内容によっては、コンシェルジュ担当者がすぐに対応できる場合もあります。 5098>

ビザ・インフィニット

これは次のレベルのビザカードで、年会費に見合った高級カードだけがこのロゴを掲げています。

よく知られているVisa Infiniteカードは、Chase Sapphire Reserve、Chase Ritz Carlton Rewards Visa、UBS Visa Infiniteです。

高いレベルのサービスを受けると、そのサービスが実際に何を提供するかについての情報がどんどん少なくなるのが嫌ですね。 以下は、Visa Infiniteのウェブサイトからの情報です。

旅行計画、ディナーの予約、スポーツやエンターテイメントのチケットなど、24時間365日のパーソナライズされた支援をお楽しみください。 国内外から365日利用可能です。

ありがとうございました。 それは助かります。

Mastercard World and World Elite

多くのマスターカードには、WorldかWorld Eliteのロゴが入っています。 うちの財布にも何枚か入ってました（引き出しの中にも）

• Citi ThankYou Prestige
• Citi ThankYou Premier
• Barclays AAdvantage Aviator Red
• IHG Rewards Club Mastercard
• Barclays JetBlue Plus Card

Mastercard WorldとWorld Eliteカードはコンシェルジュを利用することが可能です。 しかし、どのようなサービスが提供されるかについての情報は、せいぜい限られています。 提供されるサービスにどのような違いがあるのか、よくわからない。 Mastercard Worldのウェブサイトには、以下のように書かれています。 1-855-802-1387にお電話いただくか、travel.mastercard.comでオンラインをご利用ください。 お客様のご旅行のご希望は、お客様独自のものであることを理解しています。

ワールドエリートのウェブサイトは、具体的なことは何も言わないのに、よりエレガントです。

24/7 コンシェルジュ

経験豊富なトラベルアドバイザーが、24時間365日、あなたの旅行プランをサポートします。 1-855-802-1387にお電話いただくか、travel.mastercard.comでオンラインをご利用ください。 新しいウェブサイトでは、お客様のご旅行のご希望をお伺いします。 あなたの好き嫌いを伝えることで、パーソナライズされた旅行結果があなただけのためにキュレートされます！

あの、ほとんど同じように見えるんですが、どうでしょう？

シティ プレステージ

シティ プレステージはMastercardワールドエリートコンシェルジュを利用できますが、独自のコンシェルジュプログラムもあります（注：Google Chromeで安全ではないサイトと言われましたが、シティが提供する直接リンク）

Citi® Concierge experts are ready 24/7旅行、ショッピング、ダイニング、娯楽、日常のニーズについてサポートするために、24時間いつでも準備しています。 [email protected] または
1-800-508-8930 (TTY: Use Relay Service) までお問い合わせください。

アメリカン・エキスプレス・プラチナ・コンシェルジュ

最後に最高のものをご紹介しておきます。 数あるコンシェルジュサービスの中でも、やはりアメリカン・エキスプレスだけは付加価値の高いサービスだと思っています。 コンシェルジュはあまり利用したことがないのですが、利用したときは素晴らしかったです。 以下は、アメックスのウェブサイトから提供されるサービスの説明です。

コンシェルジュスタッフは、お客様の生活のさまざまな側面における個人的なリソースとして、昼夜を問わずご利用いただけます。 レストラン選びや特別なイベントの手配、ギフト選びのアドバイスなど、大小さまざまなご要望にお応えします。

私が初めてコンシェルジュを利用したのは、誕生年の「一周」旅行でした。 カリフォルニア州ヨントヴィルにあるトーマス・ケラーの「ザ・フレンチ・ランドリー」に行きたかったのですが、問題は予約がほとんど取れないということでした。 現地には2泊しかしないので、失敗する可能性はゼロではなかった。 アメックスプラチナのコンシェルジュにメールしたところ、すぐにこんな返事が返ってきました。 このメールがあなたの元に届くことを願っています。 ナパバレーのザ・フレンチ・ランドリーの予約状況についてお問い合わせいただき、ありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 当レストランでは、2ヶ月前からご予約を承っております。 そのため、お客様の予約リクエストに関してレストランに連絡できる最初の日付はXXXXXXとなります。 その時点で、最初にリクエストされた日付の予約を試みることになります。 遅くともXXXXXX日（土）の午後9時（米国東部標準時）までに更新される予定です。 16席のレストランはすぐに予約で埋まってしまうので、もし予約が取れなかった場合は、予約受付が開始された時点で他の日に予約を試みます。 ザ・フレンチ・ランドリーでの予約を確保したことをお知らせします。 メニューは毎日変わるのでお伝えできませんが、デザートはピーカンパイのヴェルジュ・ポーチしたハニーペアと楽園の穀物風味のアイスクリーム、バターミルクシャーベットとマルコナアーモンドワッフルがあります。 チーズカートのコースは、他の料理と同じように手間ひまかけて構成され、提供されます。 ワインリストも充実している。 5098>

世界的に有名なThe French Laundryで、待望の予約を取ることができ、とても嬉しく思っています。 きっと素晴らしい体験をしていただけると思います。 次回お話する際には、ぜひご感想をお聞かせください。 予約の詳細、確認、ドレスコードなどのキャンセルポリシーは以下をご覧ください

The French Laundryのポリシーの1つに、予約の72時間前に電話で確認する必要がある、というものがあります。 予約の3日前にヨセミテ国立公園に行ったので、電波が届かず、電話ができませんでした。 (シャロンがどれだけヨセミテが好きか、私たちが行ったときに雪が降ったことを話したことがあったでしょうか？)