În fiecare companie există acei lucrători cărora le place să fie activi cu clienții. Acele persoane care se bucură de interacțiunile practice și care doresc cu adevărat să contribuie la o experiență cât mai plăcută pentru client. Utilizând Indexul de cultură, am reușit să identificăm trei dintre cele mai prietenoase personalități cu clienții în rândul lucrătorilor, precum și cel mai bun mod în care întreprinderile le pot utiliza.

Administratorul

Amical și bucurându-se de varietate, Administratorul oferă forței de vânzări din prima linie o persoană care se bucură de detaliile produsului. Aceștia pot angaja clienții în mod corespunzător și vor cunoaște suficiente detalii despre compania dvs. încât să poată oferi aproape oricărui client un serviciu satisfăcător. Ei lucrează bine pentru bazele largi de clienți care necesită o specializare minimă.

Coordonatorul

Mai prietenos decât Administratorul, Coordonatorul se pricepe de minune la relaționarea cu clienții. Ei se străduiesc să ajute fiecare client să se simtă unic și permit o experiență mult mai personalizată. Coordonatorii sunt grozavi pentru afacerile care deservesc clienți care sunt fiecare foarte unici în nevoile lor și care vor fi adesea vizitatori repetați.

Facilitatorul

Facilitatorii sunt capabili să ofere servicii consistente și de încredere pentru orice număr de clienți. Deși se pricep foarte bine să lucreze cu oamenii, ei au nevoie de un cadru pentru modul în care ar trebui să interacționeze. Ei nu sunt cei mai puternici rezolvatori de probleme, dar atunci când li se oferă informațiile de care clienții au nevoie și cum să rezolve probleme specifice, ei sunt foarte buni în a deservi cât mai mulți clienți pe care îi poate avea o afacere.

Să știți unde să îi plasați în compania dumneavoastră pe cei care excelează în lucrul cu oamenii este o modalitate sigură de a oferi cea mai bună experiență pentru clienții dumneavoastră, precum și un loc de muncă satisfăcător pentru angajații dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre alte personalități și despre locul în care acestea se pot potrivi cel mai bine în compania dumneavoastră, contactați-mă astăzi și putem începe o analiză a Indexului de cultură pentru compania dumneavoastră. Nimic nu dăunează mai mult unei afaceri decât angajații nepotriviți, iar cu Culture Index puteți fi siguri că aveți oamenii potriviți pe locurile potrivite.

.