Până în 2020, se preconizează că industria auto din SUA va cheltui 14 miliarde de dolari pe publicitate digitală, o creștere de 13% pe an. Această creștere semnificativă demonstrează importanța canalelor digitale pentru acest sector, iar competiția pentru atenția iubitorilor de mașini este acerbă.
Potrivit Autotrader, peste 70% dintre tinerii din generația Millennials citează tehnologia și funcțiile de infotainment ca fiind „must have” atunci când achiziționează o mașină, în timp ce 61% dintre cumpărătorii de mașini folosesc materiale video pentru cercetare.
Cheia unei campanii de marketing auto de succes este creativitatea, pentru a trage de coarda sensibilă a clientului și a fi memorabilă.
Să explorăm cinci dintre cele mai eficiente campanii auto pentru a oferi inspirație pentru succesul marketingului digital.
Chevrolet – „Cea mai bună zi dintotdeauna”
În încercarea de a atrage Millennials și de a se îndepărta de imaginea lor „învechită”, Chevrolet a lansat campania #BestDayEver (Cea mai bună zi dintotdeauna) de Ziua Păcălelilor de aprilie.
Consistând în influenceri și celebrități care fac „acte de uimire”, campania a inclus actori precum Alec Baldwin și Olivia Wilde care au preluat clasele de colegiu ca profesori suplinitori, în timp ce cântăreața Kelly Clarkson a găzduit un prânz pentru proaspetele mămici.
Pentru a promova campania și pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, Chevrolet a încheiat un parteneriat cu YouTube pentru a găzdui o transmisiune live de opt ore a evenimentelor prezentate de Jon Dore/Garfunkel and Oates, care a oferit actualizări pe parcursul zilei.
„Trebuia să creăm momente de întrerupere care să capteze (și poate să zdruncine) atenția oamenilor, să implice consumatorii pe toate canalele și să deschidă ușa către o relație viitoare” Reprezentant Chevrolet
Campania a avut un succes uriaș, hashtag-ul #BestDayEver generând aproximativ 1,5 miliarde de impresii pe rețelele de socializare, în timp ce 3 milioane de persoane au vizionat transmisiunea live de pe YouTube, iar 75% din implicare a venit de la persoane mai tinere de 35 de ani.
Takeaway: Influencerii pot fi foarte utili în promovarea unui brand atunci când sunt folosiți în mod corect. În plus, lansarea într-o zi de referință (cum ar fi April Fools’) poate oferi o modalitate de a vă conecta cu clienții în cel mai bun mod posibil – folosind umorul. Așadar, nu vă fie teamă să fiți creativi și să folosiți influenceri relevanți pentru a vă prezenta brandul.
Ford – „Try More”
Când campania Ford „Try More” a fost lansată în Canada, obiectivul campaniei a fost acela de a-i determina pe consumatori să încerce lucruri noi, pentru a se lega de o redesenare recentă a modelelor sale de bază.
Pentru a realiza acest lucru pe piața canadiană, Ford a găzduit evenimente live care i-au încurajat pe consumatori să încerce activități precum aruncarea toporului, călărirea taurului mecanic și luptele MMA. Evenimentele live au prezentat, de asemenea, modelele principale de mașini Ford, care au fost expuse la fața locului pentru ca consumatorii să le vadă și să le testeze.
Pentru a promova campania, „Încearcă mai mult” a fost promovat pe rețelele de socializare și la TV.
Takeaway: În calitate de marcă, este esențial să profitați de oportunități precum o reproiectare sau un rebranding pentru a vă reconecta cu clienții. Ducând noul design pe șosea prin intermediul unei serii de evenimente creative, Ford s-a reîncadrat ca un brand distractiv și inovator, prezentând în același timp produsul său de bază – mașina.
Mustang – „Speed Dating”
Pentru weekendul de Valentine’s, Ford și-a propus să atragă telespectatorii la videoclipul lor de farsă cu Mustang.
Au făcut un parteneriat cu o agenție de talente care pretindea că este în căutare de actori tineri pentru audiții pentru o nouă emisiune TV despre întâlniri. Actorii au fost rugați să se întâlnească cu presupusa „vedetă” a emisiunii, care urma să decidă dacă vor fi aleși pentru emisiune.
Dar acea „vedetă” era de fapt o șoferiță cascadoră de mașină. În schimb, ea le cere să o însoțească la o plimbare cu Mustang-ul ei, cu camere ascunse în mașină. La început, ea se preface că nu știe să conducă mașina, dar în curând începe să-și folosească abilitățile de cascador pentru a conduce foarte îndrăzneț, cu o mulțime de 360 de grade și viteză.
Campania a fost concepută pentru a elimina clișeul că femeile nu sunt bune șoferițe. Videoclipul a devenit rapid viral, obținând 12,8 milioane de vizualizări pe YouTube.
Takeaway: Nu vă fie teamă să exploatați problemele societății și să concepeți o campanie în jurul unei preconcepții – în acest caz, că femeile nu pot conduce. Videoclipul este un format inteligent și atrăgător pentru a transmite un mesaj într-un mod în care cuvintele pur și simplu nu pot, așa că îmbrățișați-l ca mediu.
Porsche – „Virtually Porsche”
Porsche a lansat o experiență VR în SUA și în întreaga lume pentru ca clienții lor să experimenteze noul Panamera 4 E-Hybrid și caracteristicile sale tehnologice. Aceștia au creat o aplicație VR care a prezentat procesul de filmare și experiența „making-of”.
Conștientă de faptul că nu toată lumea avea acces la tehnologia VR, echipa de marketing a Porsche a venit cu ideea de a crea 5.000 de vizoare Google Cardboard marca Porsche în ediție limitată.
Care vizor a fost învelit în piele artificială pentru a semăna cu pielea elegantă din interiorul modelului și a prezentat un cod scanabil pentru a direcționa cu ușurință oamenii către aplicație. Astfel, atunci când spectatorii își plasau smartphone-urile pe vizorul Cardboard, aveau instantaneu o cască VR – și una care prezenta experiența PEC, spre deosebire de tot ceea ce făcuse marca în trecut.
Cardboard-urile au fost trimise către influenceri, loialiști Porsche și potențiali cumpărători. Numai în prima lună, aplicația Porsche VR a facilitat de 2,2 ori mai multe test drive-uri virtuale decât test drive-urile reale de la cei 188 de dealeri din SUA la un loc.
Takeaway: Noile tehnologii prezintă modalități unice de a interacționa cu clienții. Natura imersivă a VR și AR oferă mărcilor o oportunitate de a pune oamenii în mașinile lor, fără a fi nevoie să fie în mod real în sens fizic. Pe măsură ce popularitatea acestor tehnologii crește, la fel crește și domeniul de aplicare pentru industria auto.
CarMax – „Caring Tree”
Pentru a lansa cu succes două noi magazine pe noile piețe din Boston și statul Massachusetts, CarMax a vrut să facă ceva diferit cu marketingul său.
Prin combinarea tehnologiei și a social media, marca a analizat ce probleme erau importante pentru oamenii la nivel local în timpul sezonului de sărbători. Pentru a face acest lucru, CarMax a încheiat un parteneriat cu „Cradles to Crayons”, o organizație non-profit cu sediul în Boston, care oferă copiilor fără adăpost sau defavorizați articole esențiale.
CarMax a amenajat un afișaj interactiv al bradului, care a permis consumatorilor să folosească iPad-uri pentru a selecta un cadou pentru un copil aflat în nevoie, inclusiv haine de iarnă și accesorii.
Participanții au apelat la social media pentru a împărtăși donațiile și mesajele lor, ceea ce a generat 7,9 milioane de impresii și 683.000 de vizualizări video.
Takeaway: Fiecare campanie nu trebuie să fie globală sau națională. Nu vă fie teamă să vizați piețele locale și să vă uitați la alte industrii, cum ar fi sectorul non-profit, pentru a crește gradul de conștientizare a brandului, făcând în același timp o diferență într-o comunitate.
Concluzie
O campanie de marketing de succes și eficientă utilizează toate instrumentele și oportunitățile disponibile pentru a face ca brandul dumneavoastră să fie victorios în ceea ce încearcă să realizeze. Nu ratați niciodată o oportunitate de a surprinde și de a încânta consumatorii, sau chiar de a oferi ceva înapoi. Aceștia vă vor iubi pentru asta.
Utilizați digitalul și tehnologia în avantajul dumneavoastră. Încercarea de lucruri noi pentru a interacționa cu clienții are adesea un impact durabil și pozitiv asupra unui brand. Crearea de buzz, conexiuni emoționale și oferirea de ceva despre care oamenii să vorbească, toate joacă un rol în acest sens.