Não importa o quão minucioso e consistente você seja com a manutenção preventiva, ainda surgirão problemas em seu imóvel alugado.

Quando as coisas correm mal e precisam ser reparadas, há muito para você como locador pensar. Quem precisa de consertar? O quanto você deve estar envolvido? Quão rápido você precisa consertar os problemas?

Estas perguntas nem sempre são a preto e branco, mas aqui estão algumas orientações que o ajudarão a tomar decisões mais rápidas à medida que lida com pedidos de manutenção.

O que é um senhorio responsável pela reparação de um imóvel alugado?

Na maioria das línguas legais em torno das responsabilidades do senhorio-tenente pela manutenção, a frase “espaço habitável” é usada como um requisito para o senhorio. Como isso é definido especificamente é onde algum julgamento é necessário.

A seguir está uma lista de reparações pelas quais você como proprietário é provavelmente responsável e deve planejar responder se elas se tornarem um problema em sua propriedade.

Propriedade precisa atender a saúde local e códigos de construção

esperadamente, isso foi resolvido antes de qualquer pessoa que more no espaço, mas se esse problema for levantado por um inquilino você será responsável por verificar se tudo está de acordo com o código. Se, por alguma razão, o imóvel não cumprir os códigos locais, você precisará fazer os reparos imediatamente.

Molde visível

Se algum molde visível for encontrado no espaço, porque algo como danos causados pela água ou um vazamento, você será responsável por repará-lo e eliminá-lo. No entanto, se o molde visível for encontrado e for claramente devido a negligência ou falha em manter a propriedade limpa pelo inquilino, então o inquilino será provavelmente o responsável. Mais sobre isto abaixo.

Pestes

Se o seu inquilino descobrir um problema de pragas, terá de o resolver o mais rapidamente possível. Certifique-se de que está a efectuar uma manutenção preventiva regular para se manter a par de quaisquer potenciais problemas de pragas.

Mudanças nas fechaduras

Quando um novo inquilino assina um contrato de arrendamento para a sua propriedade, a maioria dos estados requer a mudança das fechaduras para que o novo inquilino saiba que é o único com a chave do seu lugar. Como senhorio, é sua responsabilidade fazer esta mudança. Se não mudar as fechaduras, um novo inquilino tem o direito legal de solicitar que o faça.

Heat, Electric, Hot and Cold Water

Como proprietário, é responsável por garantir que a sua propriedade tenha calor no Inverno, ar condicionado no Verão (se a sua unidade tiver ar condicionado), e água quente e fria.

Se estes sistemas avariarem ou não funcionarem, você será responsável por colocá-los de volta em funcionamento. Muitas cidades têm períodos de tempo muito específicos nos quais você deve fazer estes reparos, portanto sempre consulte a lei local do senhorio-tenente para ter certeza de que você está cumprindo com eles.

Integridade Estrutural e Protecção do Tempo

Parte de proporcionar um “espaço habitável” significa garantir a integridade estrutural da propriedade e certificar-se de que não existem rachaduras importantes, janelas ou portas partidas, ou qualquer outro dano que criaria uma condição de vida insegura e inabitável para o inquilino.

Simplesmente, terá de garantir que a propriedade está segura e protegida contra as intempéries – quaisquer fugas ou locais onde a água possa entrar no espaço habitacional terão de ser reparados pelo senhorio.

Quanto tempo tem um senhorio para fazer reparações?

Quando chega um pedido, terá primeiro de avaliar a urgência da situação. Para assuntos que tornam o espaço inabitável, a maioria dos estados requer uma resposta de 24 horas. Exemplos disto seriam uma grande fuga ou um aquecedor avariado.

Para pedidos menos urgentes, uma janela de 48 horas é suficiente, embora um senhorio deva dar prioridade a uma comunicação proactiva para que o inquilino saiba o que esperar e que você está a tomar o controlo da situação. Quanto mais rápido você for capaz de responder e corrigir problemas, melhor será a sua relação com o inquilino.

O que é um inquilino responsável pela reparação de um imóvel alugado?

Apenas como os senhorios têm algumas directivas claras sobre as questões de manutenção pelas quais são responsáveis, os inquilinos também são obrigados a ficar em cima de certos itens.

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Para os detalhes do lixo, você deve consultar o seu contrato de arrendamento, mas as seguintes são responsabilidades que cada inquilino deve manter.

Regularly Discarding Trash

Esta é auto-explicativa, mas o lixo deixado por longos períodos de tempo convida a uma série de outros problemas. O lixo convida ao mofo, pragas e cheiros que você não quer em sua propriedade.

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Faça com que os inquilinos saibam que são responsáveis por levar o lixo regularmente para fora e deixe o mais claro possível para onde o lixo precisa ir. Recomendamos que realce estes detalhes numa carta de boas vindas quando os seus inquilinos se mudarem para o imóvel. Pode ver a nossa carta de boas-vindas de inquilinos de amostra aqui.

Danos causados pelo inquilino ou seus hóspedes

Se o seu imóvel for danificado por um inquilino (como um buraco na parede), terá de ser reparado, e o inquilino será provavelmente o responsável. Em um mundo perfeito, eles irão relatar o problema para que você possa inspecionar e trazer um profissional se necessário.

Se o inquilino se voluntariar para se reparar, você vai querer inspeccionar e certificar-se que está de acordo com os padrões para a sua propriedade.

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Assuntos Devido ao mau uso da propriedade pelo contrato de arrendamento

Se os seus inquilinos tiverem feito algo violando o seu contrato de arrendamento que precise de pintura, reparos ou limpeza adicional, eles seriam responsáveis por reparar esse dano.

Exemplos comuns disso seriam se eles estivessem fumando na propriedade e isso deixasse manchas ou cheiros. Da mesma forma, se o seu contrato de arrendamento diz que não há animais de estimação, mas eles tiveram um animal de estimação, o locatário seria responsável pelos custos de limpeza associados ao animal de estimação.

Anunciar atempadamente quaisquer problemas de manutenção

Como proprietário, tem de se certificar de que os seus inquilinos sabem que devem comunicar todos os problemas de manutenção o mais rapidamente possível. Um problema deixado sozinho por um longo período de tempo só vai piorar.

A melhor maneira de encorajar os inquilinos a reportar todos os problemas de manutenção de forma atempada é tornando muito fácil para eles o fazerem. Certifique-se de que tem um processo claro e simples para reportar qualquer manutenção ou reparações necessárias, e certifique-se de que responde a todos os pedidos. Se você não responder, você não pode esperar que o locatário o alerte em tempo hábil.

Os locadores ou locatários pagam taxas de manutenção e custos de reparação?

Se o locador é responsável por fazer a reparação, então eles devem pagar pela reparação. Da mesma forma, se o inquilino causou o dano e é responsável, então o inquilino terá que pagar, a menos que algum outro contrato seja elaborado.

Referir ao seu contrato de arrendamento quando não estiver certo sobre reparações

O contrato de arrendamento deve fornecer respostas para quaisquer questões ou áreas cinzentas relativas à manutenção. É por isso que é importante que você e o seu arrendatário tenham ambos acesso ao contrato de arrendamento assinado, e que o seu contrato de arrendamento seja suficientemente abrangente para tratar de coisas como manutenção e reparações.

Cada estado tem leis específicas do senhorio-tenente relacionadas com a manutenção, por isso é importante que o seu contrato de arrendamento seja específico do estado e que conheça as suas normas locais.

Faça com que seja fácil para o seu inquilino comunicar problemas de manutenção

Uma das principais responsabilidades de um inquilino é comunicar problemas à medida que estes surgem, para que possam ser tratados prontamente. E como proprietário, é essencial que você torne o mais fácil possível para os seus inquilinos a comunicação dos pedidos de manutenção.

Com o acompanhamento da manutenção Avail, os inquilinos podem comunicar rápida e facilmente com os seus senhorios sobre reparações e problemas de manutenção. Os inquilinos podem documentar o problema, carregar fotografias e mensagens com os seus senhorios a partir das suas contas. Os locadores podem responder aos pedidos, fornecer o progresso da manutenção e acompanhar todas as reparações e despesas.

Após você ter uma plataforma eficaz e fácil de usar para gerenciar a manutenção, aprenda como melhor lidar com quaisquer pedidos de manutenção.