Até 2020, a indústria automobilística americana deverá gastar US$14 bilhões em publicidade digital, um crescimento de 13% ao ano. Este crescimento significativo demonstra a importância dos canais digitais para o sector e a competição pela atenção dos amantes de automóveis é feroz.
De acordo com o Autotrader, mais de 70% dos Millennials mais jovens citam a tecnologia e as funcionalidades de infoentretenimento como ‘must have’ quando compram um carro, enquanto 61% dos compradores de automóveis utilizam o vídeo para pesquisa.
A chave para uma campanha de marketing automóvel de sucesso é a criatividade, para puxar o coração do cliente e ser memorável.
Vamos explorar cinco das campanhas automóveis mais eficazes para fornecer inspiração para o sucesso do marketing digital.
Chevrolet – “Melhor Dia de Sempre”
A Chevrolet lançou a campanha #BestDayEver no Dia dos Bobos de Abril, numa tentativa de atrair Millennials e afastar-se da sua imagem ‘desactualizada’.
Consistindo de influentes e celebridades fazendo “Atos de Mulheres”, a campanha incluiu atores como Alec Baldwin e Olivia Wilde tomando as salas de aula da faculdade como professores substitutos, enquanto a cantora Kelly Clarkson foi a anfitriã de um almoço para as novas mães.
Para promover a campanha e aumentar a consciência da marca, a Chevrolet fez uma parceria com o YouTube para organizar uma transmissão ao vivo de oito horas dos eventos apresentados por Jon Dore/Garfunkel e Oates, que deram atualizações ao longo do dia.
“Precisávamos de criar momentos de perturbação que captassem (e talvez abalassem) a atenção das pessoas, envolvessem os consumidores através dos canais e abrissem as portas para um relacionamento futuro” Chevrolet Representative
A campanha foi um enorme sucesso, com a hashtag #BestDayEver a gerar cerca de 1,5 mil milhões de impressões nas redes sociais, enquanto 3 milhões de pessoas visualizaram a transmissão ao vivo no YouTube e 75% do envolvimento veio de pessoas com menos de 35,
Takeaway: Influenciadores podem ser muito úteis na promoção da marca quando usados da maneira certa. Além disso, o lançamento em um dia marcante (como o de abril) pode oferecer uma maneira de se conectar com os clientes da melhor maneira possível – usando o humor. Portanto, não tenha medo de ser criativo e usar influenciadores relevantes para mostrar sua marca.
Ford – “Try More”
Quando a campanha “Try More” da Ford foi lançada em todo o Canadá, o objetivo da campanha era fazer com que os consumidores tentassem coisas novas para se conectar com um redesenho recente de seus modelos principais.
Para conseguir isso no mercado canadiano, a Ford organizou eventos ao vivo que encorajaram os consumidores a experimentarem actividades como o lançamento de machados, a pilotagem mecânica de touros e lutas de MMA. Os eventos ao vivo também apresentaram os modelos principais de automóveis Ford, que foram exibidos no local para os consumidores verem e testarem os seus veículos.
Para promover a campanha, “Try more” foi anunciado nas redes sociais e TV.
Takeaway: Como uma marca, é fundamental aproveitar oportunidades como um redesenho ou rebranding da marca para reconectar com os clientes. Ao levar o novo design para a estrada usando uma série de eventos criativos, a Ford se reestruturou como uma marca divertida e inovadora enquanto mostrava seu produto principal – o carro.
Mustang – “Speed Dating”
Para o fim-de-semana de S. Valentim, a Ford começou a atrair espectadores para o seu vídeo de partidas Mustang.
Fizeram uma parceria com uma agência de talentos que fingia estar à procura de jovens actores para fazer uma audição para um novo programa de TV, tudo sobre encontros. Os atores foram convidados a se encontrar com a suposta “estrela” do programa que decidiria se eles seriam escolhidos para o programa.
Mas essa “estrela” era na verdade uma mulher motorista de carro acrobata. Em vez disso, ela pede que se juntem a ela para dar uma volta no seu Mustang, com câmeras escondidas no carro. No início ela finge não saber como dirigir o carro, mas logo começa a usar suas habilidades de acrobacia para dirigir com muita ousadia, com bastante 360s e velocidade.
A campanha foi projetada para remover o clichê de que as mulheres não são boas motoristas. O vídeo rapidamente se tornou viral, ganhando 12,8 milhões de visualizações no YouTube.
Takeaway: Não tenha medo de entrar em questões sociais e conceber uma campanha em torno de um preconceito – neste caso, que as mulheres não podem conduzir. O vídeo é um formato inteligente e envolvente para transmitir uma mensagem de uma forma que as palavras simplesmente não conseguem, então abrace-o como um meio.
Porsche – “Virtualmente Porsche”
Porsche lançou uma Experiência VR nos EUA e em todo o mundo para os seus clientes experimentarem o seu novo Panamera 4 E-Hybrid e as suas características tecnológicas. Eles criaram uma aplicação VR que mostrou o processo de filmagem e a experiência de ‘making-of’.
Cientes de que nem todos tinham acesso à tecnologia VR, a equipa de marketing da Porsche teve a ideia de criar 5.000 visualizadores da marca Porsche no Google Cardboard.
Cada visualizador estava embrulhado em couro falso para se assemelhar ao couro elegante do interior do modelo e apresentava um código digitalizável para dirigir facilmente as pessoas para a aplicação. Assim, quando os telespectadores colocavam seus smartphones no visor de cartão, eles instantaneamente tinham um fone de ouvido VR – e um que mostrava a experiência PEC diferente de tudo o que a marca tinha feito no passado.
Os cartões foram enviados para influenciadores, fiéis da Porsche e potenciais compradores. Só no primeiro mês do aplicativo Porsche VR, ele facilitou 2,2x mais test drives virtuais do que os test drives reais dos 188 concessionários dos EUA combinados.
Takeaway: As novas tecnologias apresentam formas únicas de relacionamento com os clientes. A natureza imersiva da VR e AR oferece às marcas uma oportunidade de colocar as pessoas em seus carros, sem que isso realmente precise ser em um sentido físico. À medida que a popularidade destas tecnologias cresce, o mesmo acontece com as possibilidades da indústria automóvel.
CarMax – “Caring Tree”
Para lançar com sucesso duas novas lojas nos novos mercados de Boston e Massachusetts, a CarMax queria algo diferente com seu marketing.
Ao combinar tecnologia e mídia social a marca olhou para quais questões eram importantes para as pessoas localmente durante a temporada de férias. Para fazer isso, a CarMax fez parceria com a ‘Cradles to Crayons’, uma organização sem fins lucrativos sediada em Boston que fornece às crianças desabrigadas ou desfavorecidas itens essenciais.
CarMax montou uma exibição interativa em árvore, que permitiu aos consumidores usar iPads para selecionar um presente para uma criança necessitada, incluindo roupas de inverno e acessórios.
Participantes levaram às mídias sociais para compartilhar suas doações e mensagens, o que gerou 7,9 milhões de impressões e 683.000 visualizações de vídeo.
Takeaway: Todas as campanhas não precisam de ser globais ou nacionais. Não tenha medo de visar mercados locais e procure outras indústrias, como o setor sem fins lucrativos, para aumentar a consciência da marca e, ao mesmo tempo, fazer a diferença em uma comunidade.
Conclusão
Uma campanha de marketing bem sucedida e eficaz utiliza todas as ferramentas e oportunidades disponíveis para tornar a sua marca vitoriosa naquilo que está a tentar alcançar. Nunca perca uma oportunidade de surpreender e encantar os consumidores, nem mesmo de dar algo em troca. Eles vão te amar por isso.
Utilize o digital e a tecnologia a seu favor. Tentar coisas novas para se envolver com os clientes tem frequentemente um impacto duradouro e positivo numa marca. Criar buzz, conexões emocionais e dar às pessoas algo para falar sobre todos desempenham um papel nisto.